
伴随分店数目的扩张,直营连锁所享有的规模优势便日益明显,而特许连锁和自愿连锁通过特许权的买卖和志愿加盟也形成了与直营连锁一致的规模。
第一,采购的规模优势。通过对分店的采购权的集中,使连锁店在对外采购时是集中采购,因而采购的数量较大,可以以较强的议价能力与供应商讨价还价,获得低价进货的优势。同时,由于集中采购,较之单店独立采购要减少采购人员、采购次数,从而降低了采购成本。
第二,仓储配送的规模优势。在集中采购的基础上设置仓库,要比单店独立存储更节省仓储面积,可以根据各店的销售情况不同,实现合理库存。通过总部集中配送可以选择则最有利的运输路线,充分利用运输工具,及时运送,以免店铺商品库存过多或出现缺销现象,仓储和配送的规模优势一方面表现为对现有仓储和配送能力的充分使用和节约,另一方面表现为有利于加快商品的周转。
第三,促销的规模优势。由于连锁店分店遍布一个区域或全国,因此连锁店总部可以利用全国性或地方性的媒体进行广告宣传,而连锁促销的广告费用可以分摊到多家分店上去,因此促销的成本并不高。这对单个商店而言是很困难做到的。
第四,研究、开发、培训的规模优势。单个商店很难聘请专家设计有关的照明技术、卖场布局等商业技术,也难以对自己的员工进行系统培训。而连锁商店则可以开发计算机运用、商品陈列、照明、防盗等方面的一系列技术,并建立自己的专职培训部门,由于研究、开发和培训的费用可以由多店承担,而开发成果可以在整个连锁体系内推广。因而连锁店享有研究、开发、培训方面的规模优势。
第五,规模扩大带来的学习优势。连锁店可以把自己各个店中最为成功的经验在整个体系中推广,可以以丰富的开店经验,不断开出新的分店,这要比一个第一次开店的人要节约时间、精力。通过复制成功的经验模式,实现连锁的扩张,不管是直营连锁,还是特许连锁或自愿连锁均较容易实施。

正是正是上述一系列规模优势使连锁店的规模不断扩大,使连锁零售商的营业面积和总营业面积时间不断扩大,加速了行业集中化的进程,而规模的扩大使连锁店进一步可以享有优势。