烟台时刻11月14日讯 今早8:00至8:30，中国移动烟台分公司嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234与市民现场交流。
主持人：中国移动新推出的“全光WIFI”是什么概念？有何特点？
*党**委书记、总经理马海东：随着市民朋友居家学习、居家办公、居家直播的网络需求日益增加，wiFi覆盖差、视频卡顿、网速慢成为了比较普遍的问题。另外，云VR、高清电视、智能家居的新互联应用的迅猛发展，使城市居民对家庭网络的质量也提出了更高的要求。
中国移动全光WIFI是在FTTB(十兆时代光纤到楼)和FTTI(百兆时代光纤到户)的基础上，再将光纤布设进一步延伸到每一个房间，实现全屋千兆全覆盖的新型组网方案，它的传输能力更强、传输速率更高、能够支持万兆上联，让您在家中的每个区域都能享受千兆上网体验。
市民于先生来电：开发区衡悦广场的移动无线信号为什么总是不好？在楼宇建设时能否预装基站以避免基站选址纠纷？
*党**委书记、总经理马海东：要解决信号不好问题就得建设基站，我们一直在与衡悦广场周边居民协商建设基站，节目后将抓紧时间协调建设。
关于共建共享、基础设施建设问题，运营商和政府一直在做，下一步将将问题反映给工信部门，共同提高用户使用感受。
市民边先生来电：宽带到期后移动公司来电告知再交10元可以提速成千兆，交钱后并没有感受到提速，原来的套餐也被撤销了。
市场经营部经理杜云：目前移动公司正在推广每月10元提速宽带的业务，边先生使用时间尚短，建议使用一段时间再观察下。如果感觉原来套餐合适，将帮助边先生恢复原套餐。