一开口“吓死”医生,改善就医体验

作者:唱不完的情歌 来源于 我想逗乐这个闷闷的世界

大家都有在医院看病的经历,

相信大家也都或多或少有一些不愉快的体验。

当你感到难受的要命,

当你辛辛苦苦排了3个小时的队,

当你终于挤到了医生的面前,

把自己的难受向医生诉说,渴望得到救治和安慰。

而坐诊医生只是简单问了两句,就一句话打发了你,

“去拍个片子,拿着这个单子缴费,然后去影像科拍,拍好了回来找我。”

你辛辛苦苦又排了3个小时的队,

终于花了5分钟拍好了片子,

把片子拿给了医生,

他扫了一眼,

“没事,回去多休息休息就好了。”

然后就把你打发走了,是不是觉得体验很差?

一开口“吓死”医生,改善就医体验

挂号3小时,看病3分钟

在如今三甲医院爆满、医疗资源紧缺的情况下,

指望情况能快速改善,恐怕不太现实。

今天,情歌就教大家一个诀窍,一开口就让接诊你的医生对你刮目相看,再也不敢两句话打发你。

那就是,我自创的“一开口吓死医生”理论,

即通过专业的描述病情,让医生觉得你不简单。

公式就是:

发作时间+发作情况+解剖部位+不适性质+反问句

发作时间:尽量精确,让接诊你的医生有一种你很认真,对自己病情很关心的感觉。

发作情况:是持续的,阵发的?持续多长时间?是否缓解?

解剖部位:尽量用精确的解剖名词,显得你非常专业。

不适性质:假如是疼痛,是刺痛?钝痛?还是刀绞痛?

反问句:最后加一句,医生,您看我是不是有病?显得谦虚不做作。

举个例子,

假如你胸口疼,看胸心外科

你要是说,

“医生,我胸口疼,咋回事啊?”

那医生肯定是把你当成老(ruan)百(shi)姓(zi),

假如你说,

“医生,昨天晚上12点15分左右,我左胸季肋部突发刀绞样疼痛,持续15分钟,后自行缓解,您觉得我有病么?”

是不是很牛逼,

我保证你说出这句话后,

接诊你的医生绝对对你刮目相看,

再也不敢两句话打发你了。

下面我把常见医学黑话列在下面,大家按需取用。

发作时间

不要说几周前,要精确到日期;不要再说早上、中午、晚上,要精确到秒,至少也要到分钟;最后加上症状持续时间。

早上、中午、晚上→12:15pm

大概两个星期前→2019年1月23日

+症状持续时间→持续了6小时35分钟

发作情况

详细地描述发作情况,是突发的还是隐匿的,是阵发的还是持续地,是否缓解。

突然觉得不舒服→突发性

不知不觉的开始有点不舒服→隐匿性

一会舒服一会不舒服→阵发性

他奶奶的一直不舒服→持续性

越来越难受→加重

不舒服好了一点→自行缓解

解剖部位

解剖部位是最能体现你医学素养的一部分内容,但需要长时间对专业解剖术语和解剖分区的熟悉掌握,现列举常见术语与相应解剖部位的对应关系,方便读者查询。

一开口“吓死”医生,改善就医体验

如果能够更加精确,效果更佳,如“冠状动脉前降支”、“十二指肠球部”、“阴茎海绵体”等。

不适性质

尽量用专业术语描述你的不适。

疼痛:

像火烧一样的→烧灼样疼痛

像针扎的一样→针扎样疼痛

像鬼子一样被撕开→撕裂样疼痛

像有人踢了蛋一样→踢蛋样疼痛

一开口“吓死”医生,改善就医体验

撕裂样疼痛示意图

发烧→发热,稽留热、弛张热、间歇热

拉肚子→腹泻

咽不下东西→吞咽困难

反问句

一般的医生,在听过你专业又详细地主诉之后基本已经惊呆了,这时候需要我们致命一击,把他们从惊呆的状态中拉过来。

常用反(zhuang)问(bi)句如下:

医生,您觉得我有病么?

医生,您觉得我的诊断是什么?

医生,您要进行哪些鉴别诊断呢?

医生,我是不是该说既往史、个人史、家族史了?

同时,可以配合以下表情:

一开口“吓死”医生,改善就医体验

可以保证,每一个接诊你的医生都不敢轻视你。

以上内容可以随意排列组合,效果卓群。

e.g.

医生,2019年1月23日12:15pm(具体时间),在和老婆玩滴蜡过程中(诱发因素),我的左侧乳头(解剖部位)突发阵发性(发作情况)烧灼样疼痛(不适性质),给与冰淇淋冰敷后症状稍有缓解,请问您觉得我有病么(反问句)?

医生,上周四下午2点37分(具体时间),在吃过木萨火锅后(诱发因素),我的直肠肛管区域(解剖部位)突发持续性(发作情况)腹泻,呈蛋花汤样(不适性质),请问您需要进行哪些鉴别诊断呢(反问句)?

场景训练

经过了随机排列组合训练,下面,我们通过场景模拟来最后强化一下“一开口吓死医生”理论。

假如你是个宅男,有一天突然很寂寞,所以找了个小姐(别问我为什么举这个例子,我也不知道为什么),过了几天发现*处私**有点痒,于是你来到了男科诊室,一开口:

一开口“吓死”医生,改善就医体验

这样,起不到任何效果,得不到医生的重视,甚至会遭到鄙视。而换成,

一开口“吓死”医生,改善就医体验

完美!

一般情况下,按照我的这套理论向医生开口询问病情,基本上都能让他们对你刷新认知,

他们一开始会疑惑你是不是学医的,问道

“同行?本院的?”

这时候,你不能继续装自己是医学生或者是医生了,因为你毕竟医学知识有限,不能一直装下去,但你前期的努力不能白费,所以你应当回复,

“不是,不是,就是买了点医学英文原版书籍,平时放到*博兰**基尼啊、湾流飞机的储物仓里,坐私人飞机、私人游艇无聊的时候,爱看看人体解剖学、生理学、内外科之类的,我的医学知识还很薄弱,请您多多指教。”

一开口“吓死”医生,改善就医体验

坐在*博兰**基尼上看内科学

这话一说,基本上没医生敢怠慢你了,

他们甚至会感到力不从心,没有资格为你诊治,然后回复道,

“先生/小姐,您的病我们看不了,我们建议你到上海市宛平南路600号就诊。”

一开口“吓死”医生,改善就医体验

上海市精神卫生中心:宛平南路600号

这里医生超有耐心,这里护士超级温柔,这里病房环境一流,基本不用排队,还有很多有趣的病友,就医体验一级棒!

这就是如何靠自己提高就医体验的攻略了,亲测有效!