曲阜市尼山中心卫生院在市卫健局、尼山镇*党**委政府正确领导下，贯彻落实“不忘初心牢记使命”及“学*党**史知*党**恩”主题教育，以提升群众看病就医满意度为宗旨，踏踏实实为群众做好实事。
*党**建引领指方向，不忘初心办实事
卫生院将“学*党**史 知*党**恩 悟思想 开新局”主题教育作为贯穿职工思想教育的主线，聘请北大医学管理专家张皓老师就“医护人员服务礼仪”，做针对性培训。张老师深入浅出的讲解让全体职工及乡村医生受益匪浅；培训结束后，全体职工纷纷写出心得体会100余篇，其中优秀篇章15篇，医院做成演讲短视频，在医院多处电视宣传大屏幕上循环*放播**，既持续激励职工不忘初心，又让就诊群众看到了卫生院提升优质服务的信心和决心！全院开展好人好事评比活动，同志们积极推进文明礼貌用语及温情服务，各科室共收到表扬信4封，锦旗6面。
打铁还需自身硬，教学两手炼真金
近年来，卫生院分别与济宁医学院、医学院附属医院签订合作共建协议，尤其今年，再次与济宁市第一人民医院续签医联体协议；农工*党**济宁总支、九三学社曲阜市委分别派出医疗专家前来帮扶。济宁市第一人民医院派出8位专家，每周2位坐诊、查房、教学、手术；卫生院常年聘请曲阜市人民医院心内科主任杜润法、普外科主任李钦利每周坐诊；发挥县域医联体优势，曲阜市中医院心内科、神经内科、肿瘤科、影像科、麻醉科、中医科、皮肤科专家每周轮流坐诊，卫生院天天有专家，周周有名医，诊疗水平提档升级。
在“请专家教”的同时，卫生院也“派出去学”。近年来，每年均派出两名新入职员工到济宁市人民医院和附属医院参加医师规培；派出两名副高职称人员到山东省中医院学习小儿推拿；派出多批次人员到济宁市、曲阜市中医院进修中医内科、中医妇科、中医康复，这些同志返院后立即变身为卫生院骨干力量。截至8月底，卫生院门诊就诊人次4.12万，门诊量较去年增长11%。
精尖设备现优势，特色科室显效果
近年来投资600余万元，新置进口螺旋CT、无痛电子胃镜、四维彩超、大生化，CT、心电图实现与北京万里云、济宁市第一人民医院远程会诊，与迈瑞公司联合打造6S管理实验室，与艾迪康专业检验机构合作，实现优质检验资源共享，为临床诊断提供强有力的保障；购置一氧化氮分析仪、多频振动排痰机等设备，配齐急诊设备，提升急救能力；在实现检查项目三级医院同质化的基础上，就诊群众仅需一级医院收费，同时还能够享受居民医保一站式结算报销。在“精准检查、精确诊断”的医疗服务模式下，群众就医呈现出“看明白病、花明白钱、少吃冤枉药”的精准治疗局面，卫生院药占比下降至13%。
打造特色专科，引领科室齐头共进。中医妇科、儿童洗浴、老毕治鼻炎、儿童推拿科、眼科、口腔科、检验科特色纷呈。检验科苦练“飞针采血技术”，让采血轻松无痛，改善了患者就医体验，提高了群众满意度；中医妇科提出居家产康新模式，工作人员携带仪器设备提前预约，进村入户，为不方便来院产妇提供居家产康服务；同时加强妇科能力建设，完善门诊手术室设置，购置高清电子阴道镜，子午流注治疗仪，利普刀等设备，结合两癌筛查活动全面提升妇科疾病诊治水平，截至8月底，共查体1360人，筛查出妇科病117人，其中疑似乳腺癌、宫颈癌患者3人。科学的理论指导、规范的操作、温馨的服务吸引了周边县市区乃至临沂、潍坊等地患者前来就诊。
温馨服务开新花，常规服务更暖心
卫生院启动护工照料工作模式，拿出资金给予补贴，委托第三方公司管理护工，针对政府界定的精准扶贫及其他特殊困难家庭、没有陪人的住院患者实施护工照料，解决了需要住院但因为没有陪人而无法住院的实际困难；推行患者及陪人就餐补助措施，每一名住院患者每人每天补助10元钱就餐费用，深受患者好评；改善食堂就餐环境及饭菜质量，新上炒面、水饺、馄饨、风味小吃等。卫生院克服路途远、村庄多、车辆少等实际困难，进村入户加班加点，做宣传、打疫苗，截至8月底，共完成第一针32471 剂次、第二针24687 剂次，12--17周岁学生共3135人次，总计57158人次，其中完成两剂次24937 人。安排慢病科牵头辅检科室，针对计划生育特殊家庭、行动不便的残疾人、老年人，开展床边体检并针对慢病患者免费送药，共计 42个村， 526人，总价值 289364.60元；组织24个服务团队进村入户，开展家医签约、精准访视，新增签约385户、829人；开展赶大集送健康活动48次；进校园等五进送健康活动10次；开展新时代文明实践以及志愿者服务义诊活动4场次。
科室布局更优化，就诊环境换新颜
投资500万元新建体检楼一座，所有辅助检查项目及公共卫生体检窗口设置在一座楼内，群众不出体检楼就可以完成所有检查，免去东奔西走找科室的麻烦；夏季炎热，为疫苗接种群众设置遮阳伞8顶，后改为安全系数更高的遮阳棚，设置绿豆水、饮水桶消暑降温，深得疫苗接种群众好评。体检楼内设置自助挂号缴费一体机，门诊及病房走廊更新多个休息座椅，设置多个意见箱，制作陪护证，方便群众就医；组织员工进行环境卫生大扫除，清除卫生死角，提升和改善环境卫生，每个楼里面均设置了自动饮水机，切实改善群众看病就医体验。
孔凡清