N海都全媒体记者 马俊杰 文/图
据中央气象台预报，本周福州的天气好似过山车，晴雨间温度起落频繁，湿度加大。有市民反映，在回南天时，家门上的智能门锁、门禁失灵，回南天里进不了家门。
近日，市民冯先生向智慧海都平台报料称，家门上安装的智能门锁失灵，导致有家难回，取来备用的实体钥匙才得以进门，维保人员告诉他这是因为天气潮湿，冯先生对此感到不可思议。记者对此进行了一番调查和了解。
记者在走访中了解到，目前市面上常见的智能门锁有指纹识别、人脸识别、NFC解锁和密码解锁等解锁方式。相较而言，前两种解锁方式最为便捷，通过相关的组件来收集、确认使用者的生物信息。
购物平台上显示，智能门锁种类繁多，价格不一
在工业路上销售智能门锁的商户人员向记者介绍，目前市面上的指纹解锁大都采用“电容式指纹识别”或“光学识别”方案。“电容式”每一次按压传感器所产生的电学信号会转化为指纹数据，系统会与先前存储的指纹数据比对。如果手指和传感器表面有水，指纹纹峰和纹谷间的电容差会发生改变，导致传感器无法获取正确的指纹信号。“光学识别”和“电容式”一样，当天气潮湿时，指纹识别传感器上往往会产生凝露，导致指纹识别不正常。
销售人员还告诉记者：“还有一种常见的识别方式就是人脸识别，这套系统主要通过摄像头来识别面部特征。但如果摄像头遇潮凝露，就像是戴着眼镜附着了气雾一样，无法识别了。”
海都到家968880锁具专业维修林师傅也向记者解答了相关的问题。林师傅说：“目前市售较新型号的智能门锁，指纹识别更为精准，若仅有一些手汗还是可以识别的。不过，智能门锁内置防盗功能设定，如果指纹识别失败几次，识别功能将被锁一段时间，所以还是要尽量保持识别区域接触面的干燥。”
门锁上的指纹识别设备，尽量不要接触液体
林师傅还提醒：“大部分智能门锁并不防水，要避免液体进入设备内部，平时保养清洁时要避免湿式保洁，可使用纸巾或擦镜布对指纹传感器及镜头进行清洁。”此外，面部识别开锁，若是空气湿度过高、墙面流水，也会导致摄像头内部跑进水汽，造成镜头内部凝露，就很难拍清人脸特征。
“另外，保持正常的电压对于智能门锁使用非常重要，当门锁提醒电量低时，一定要全套电池一起更换，若只换一个电池可能导致电压异常，出现使用不正常的情况。”林师傅补充说。
有智能门锁厂商对门锁进行凝露测试
记者还了解到，有些专为户外建筑和别墅设计的智能门锁会考虑防水特性。而针对“室内”的智能门锁，越来越多厂商注意到了这个问题，会进行“回南天”凝露测试。某品牌智能门锁厂商的客服人员提醒，妥善保管好备用的钥匙，若确实无法通过各类生物识别功能开锁时，先直接用钥匙开锁，避免无法进门的尴尬。
编辑：陈佳卉
实习编辑：曾静瑜