哪些政务服务事项应该在大厅办理 (政务大厅有些什么业务)

●24小时自助服务区

位于大门左侧,可以办理企业开办、社保、房屋信息查询等业务,目前这样的24小时自助服务设备在14个镇(街道)已实现了全覆盖。

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●大厅LED大屏:

展示当日实时办件量、办件量TOP10、实时办事人数、办事满意度等智慧政务大数据。

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●咨询导办台:

专业导办人员为您提供办事引导、免费复印、预约取号等服务,在大厅办事您可享受“四免服务”—免费复印、免费邮寄、免费上网、免费*章刻**。

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●公安交警服务区:

可同时办理交通违法查询处理、驾驶证期满换证(含体检)等车管方面的业务,您可以选择线下实地办理,也可以在“交管12123”APP申请办理。

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●公安出入境服务区:

主要办理护照、港澳通行证、台湾通行证和签证等业务。该窗口连续三年被省公安厅授予“三星”窗口,创新将出入境业务和公安系统后台数据实时相连,群众只需提供身份证并签名核实就可以享受零填写快办。

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●公安户政服务区:

主要办理居民身份证及户籍业务等,全市14个派出所全面开通了"一站式服务"*证办**点,可办理公安户政业务3大类15项,方便群众就近办。

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●社会保险联合服务中心:

统筹了社保、医保、税务的联合服务专区,是我市创新性项目,共分为咨询(自助)服务区、综合业务区、登记缴费区三个区域,涉及社保、医保、税务三部门的不同业务,采取融合办理模式,实现了“税保一窗、缴费简单”。

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二楼

●不动产服务区:

配有14个业务窗口,可以通办全成都市的不动产登记业务。在这里,不动产登记、交易、税务“一窗受理、并行办理”,也实现房屋转移登记、缴税与水、电、气、讯“一件事一次办”。

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●一窗通办区(市场准入、社会事务):

设有红色帮办区,推行服务前置化,为群众提供业务咨询、材料预审、外网申报、异地代办(跨域通办)等服务,采取“前台综合受理,后台分类审批、窗口统一出件”的“全链条”服务机制。

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●水电气窗口:

为市民朋友提供水、电、气业务受理、缴费等生活类服务。

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三楼

●工程建设项目审批服务专区:

全国率先打造的“无窗审批,专员服务”审批模式,营造开放沙龙式场景,为企业一对一配置项目专员,建立“一企一档”的服务机制,真正实现审批服务“无距离、有温度”。

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●办税服务厅:

2021年全面智慧升级,推行“线下服务无死角,线上服务不打烊,定制服务广覆盖”的服务理念,为纳税人缴费人提供咨询解答、小件快处、自助办税、定制服务、专家帮办等贴心服务。

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