上期我们复习了沃尔玛的产品详细信息页面标准，本期学习一下沃尔玛的图片指南和要求。

概述

作为 Marketplace 卖家，您必须遵守 Walmart Marketplace 的形象要求和指南。高质量图像有助于为客户提供准确的内容，以便他们在 Walmart.com 上享受积极的购物体验。

有什么要求？

内容要求

图片不得违反  禁用产品政策  或任何其他沃尔玛政策。这包括但不限于：

·描绘美化或宣扬仇恨、*力暴**或歧视的内容。

·显示露骨裸露或粗俗语言的内容。

·包含淫秽材料、性暗示或色情内容。

·被认为在文化上不适当或不敏感的内容

文件类型要求

·文件格式： JPEG、JPG、PNG、BMG。（不允许使用GIF图片）

·颜色格式：RGB。

·文件名：我们建议您在文件名中使用14位GTIN。

·文件大小： 5MB或更小。

·位深度：每像素8位

·像素尺寸：2200像素x 2200像素

·缩放的最小像素尺寸：1500像素x 1500像素

·样本像素尺寸：100px x 100px

·纵横比：1:1（方形）

·背景：无缝白色（255/255/255 RGB）。

图片URL要求

沃尔玛提供图像托管，因此您不需要自己的外部图像空间。如果您使用沃尔玛的托管服务，则存在URL 限制。查看下表以了解支持和不支持的 URL 格式。

指导方针是什么？

为了确保获得最佳的客户体验，我们建议您为每个列表至少上传四张图片。请参阅下表获取指导。

**注意： 这些列表并未涵盖所有产品类别。某些类别有额外的要求和指南。有关更多信息，请参阅 内容标准：概述 。沃尔玛保留删除任何违反沃尔玛政策的图片的权利。

问：每个产品类别有特定的图片要求吗？

答：是的。根据您的产品，您可能需要遵循其他要求或指南。有关更多信息，请参阅 内容标准：概述。

问：我可以使用全景图库吗？

答：我们不建议使用全景图库。

问：我正在参加沃尔玛二手货计划；我需要在我的产品列表中包含图片吗？

答：是的。以下物品状况需要产品图片，以帮助设定客户对他们将收到的物品的期望： 再制造、二手：像新的一样、二手：良好、二手：一般 且 全新但有缺陷。

问：我提交了一张图片。为什么它没有显示在 Walmart.com 上？

答：由于可能有多个卖家为同一商品提供内容，因此您可能无法始终定义哪些内容将显示在Walmart.com 上。沃尔玛将确定商品的最佳可用内容，除非该内容是由品牌所有者或授权经销商提供的。无法更新的项目在更新过程中将显示为锁定状态。了解更多信息，请参阅 如何更新内容：概述 。

问：我不确定我的图片 URL 域是否已被沃尔玛列入白名单。我怎样才能确认？

答：如果您与解决方案提供商合作，请联系他们。如果没有，请通过选择 商品 > Rich Media > 报告问题 来创建卖家支持 案例 。

问：我的 URL 似乎符合要求，但无法正常运行。我应该怎么办？

答：如果您与解决方案提供商合作，请联系他们。如果没有，请通过选择 商品 > Rich Media > 报告问题 来创建卖家支持 案例 。

问：我上传图片时遇到问题。我可以联系谁寻求帮助？

答：如果您与沃尔玛 服务提供商 合作，请联系他们。如果没有，请通过 “商品和库存”>“富媒体”>“报告问题” 创建卖家支持 案例。

问：我的 Amazon URL 未能通过 HTTP HEAD 调用。我应该怎么办？

答：如果您遇到此问题，请为卖家支持 创建案例。

问：如果我的图像 URL 不在受支持的端口之一上，我该怎么办？

答：联系您的内容服务提供商并要求他们在不同的端口上托管您的图像。

问：我可以添加包含商品状况描述的图片吗？

答：不可以。图像不能包含商品状况的描述（例如“良好”、“A 级”、“有划痕”、“翻新”等）

(正文完，首发微信，欢迎大家关注我微信公众号：跨境电商C14）