这是一个创业130年,资产港币千亿元,却誓言“绝不上市”的家族,历经两次分家重挫,所换来的血泪教训。
无所不在的家训,动辄合作百年的供应商,都还不是李锦记最特殊之处
它最为人所熟知的,当属一系列乍看非常奇特的家族宪法,从「每3个月开一次家族委员会,成员天涯海角都得飞来参加“到”不准离婚或婚外情,违者自动退出董事会,细节众多。

资产近4千亿却不上市
酱料产业特性:不求新,不求变
这间华人世界罕见的百年家族企业,为何需要大张旗鼓去订定这些规矩?之于传承接班又有何意义?
李锦记的故事,要从遥远的1888年说起。
创办人李锦裳因在熬煮蚝汁时不慎打瞌睡,惊醒后发现乳白色的汤汁已转为深色,意外发明蚝油。从小作坊开始,一步步转为国际级的酱料集团,产品销售至80余国。尽管从未公开财报,但 “福布斯”去年将其名列“亚洲最成功家族企业”第30名,初估集团年营收90亿美元(约合262亿人民币)。更有分析师推估,该家族资产至少超过港币千亿元。
事业版图如此宽广,这家人为何偏偏在家族宪法中极尽细致,连多久聚会一次都要明文写下?“这与酱料产业的特殊生态有关”,同为百年企业的丸庄酱油*四代第**,现任副总经理庄伟中说。
他分析,做酱是很古老的产业,通常有几种特性:一从主事者来看,丸庄,金兰到日本的龟甲万等,都是从小作坊做到上百年的家族企业,严谨而保守。二从市场来看,这批小作坊多以内需市场为主力,想打国际战,还得重新研究不同族群喜好,很可能吃力不讨好。三从产品来看,从小吃习惯的调味消费者多半希望忠于原味,改变配方反而常引来抗议
“这导致最安全的做法,就是不求新,不求变!”庄伟中坦言,正常情况下,影响酱料销量波动的最大原因在于人口转移。因此,多数企业会遭遇的外部难题,他们碰不上,最大的挑战,往往就是内讧与接班
“家族跟企业,要怎么做到非常平衡(彻底平衡)?这是一件很复杂,很困难的事情,”,李惠中强调。从小赴美求学的他,说话常不自觉的中,英,粤3语切换,讲到投入处更为明显
家族分裂,他早有切身之痛。
二代分家!老3买兄长股权
10年营收增15倍,进高成长期
发明蚝油后,李锦裳两度迁移,将作坊由广东省,澳门再迁到香港。到了1972年年,香港局势动荡但经济增速,眼看着生意正要起步,已由第二代接班的李锦记却爆发首次分家冲突 ——老3李兆南认为应该守住家业,已过世的老大,老2之子却想联合卖掉祖产,顺应潮流移民海外。
这场纷争,最终以李兆南和已成年的儿子李文达押上全副身家并借贷,买下公司所有股权作结。李文达则顺势接班,在15年内陆续完成多项重要决策,如赴美国推出平价版“熊猫牌蚝油”,设立自动化产线等,将公司由作坊转变为企业。资料显示,1980年至1990年年初期,李锦记年营收成长15倍,最终跨过了1亿美元关卡。
三代分家!长子买弟弟股权
痛失还一度没钱付建厂费
谁也没想到,与父兄并肩作战多年的李文乐,竟在此时提出分家
综合当时香港各家媒体的报道内容,第2次分家始于几个导火线首先,是李文乐罹患了鼻咽癌,对公司经营态度转向保守;其次,4是他的个孩子年纪尚小,不比李文达的5位子女都已长大成人;最后,是他的妻子对李文达强势的领导作风深感不安,担心李文乐一旦过世,自己这一房将失去保障,因此极力想将股权变现,在今年出版李文达传“一书中,也证实确有这些原因
李文达决定买下弟弟股份,为了5比5或6比4的比例划分,各请来名律师。
这场官司打了2年,最终以李文达出资港币8千万元,向弟弟李文乐买进股权收场。由于当时的李锦记还不是有限公司,所有家族成员都得签字,“大伙在律师讲解下签署一份又一份的文件,从下午4点钟,一路签到晚上10 11点点多...... ”,李文达曾公开回忆,自己至今忘不了那一幕。随后,各大中,英文报纸同步刊出“李锦记承/退股启事”,宣布从今天起,公司与退股人无涉。
李文达取得所有股权,但他付出的代价除了亲情,还包括为了一举买下所有股份,贱价抛售手上大量资产,就连2年后盖好的大埔厂房,“建筑物也没钱给,是跟银行*款贷**的!”他曾坦言。

再次因新事业差点分家
冷静3个月和解
尽管损失惨重,但这并非这个家族最后一次濒临分裂。1998年,由于禁止直销,加上亚洲金融风暴影响,公司一度考虑关闭旗下另一个事业体“南方李锦记”(如今的李锦记健康产品集团)。一手打造这个直销事业的*四代第**李惠森愤怒之下,甚至提出想卖掉手上股份,换取自立门户。
“我当时觉得很不爽,这些年我做了那么多事情,你们却决定不做了!”李惠森接受 “福布斯” 采访时坦言,当年只有一件事令他无法抉择:放弃股份之后,自己与家族间是什么关系?会从此再也无法与爸爸说话吗?
分裂最终没有发生。李惠森在沉淀3个月后重返家族,直销事业也被保留下来,在2005年直销解禁后,如今已成中国第一大直销集团。
然而,不同于多数企业主隐恶扬善的习惯,这3段分裂的故事不是秘密,反而在一段演讲稿中被完整保留下来,裱框在李文达办公室的墙上:
“在我的经验当中,家族要为家庭的纷争付出沉重的代价。我的弟弟因为家族业务与我意见分歧,以致不与我往来,我至今十分痛心难过。我不希望下一代有我这个不愉快的经历......无论如何,都要以家族为先,没有和谐的家庭,就不能延续家族,亦没有可延续发展的家族事业。”
比企业更重要的单位:家族委员会
9人小组订家族宪法,培训,任命
接受西方教育的*四代第**,也开始寻求解方。他们共赴瑞士管理学院,哈佛大学等地上课,研究全球家族企业的做法,最终在2002年向父亲提议,成立家族委员会。
“家族委员会是服务(服务)家族整体事务,公司董事会只是其中的一项”,李惠*特中**别强调。背后的中心思想是,做为一个100%的家族控股的集团,唯有家族团结,企业才能发展。
家族委员会的主要功能包括:修订家族宪法,协助所有家族成员的学习与培训,挑选和委任家族企业董事会的成员,任命董事会主席,以及委任底下各组织的负责人。
换句话说,家族委员会的设立主旨并非企业盈利,而是从各方面规划家族长远发展的战略。如“家族学习发展中心”是负责各代家族成员的学习,培训与价值观建立,“家族投资”是管理本业以外的其他投资。
至于委员会成员,原先为李文达夫妇加5位子女,去年底,李文达夫妇自愿退休,目前共5位*四代第**,4位第五代。李惠中透露,为了决策单纯,仍希望将成员控制在10位以内。
那最敏感股权呢呢,所有人比例都调整得一样。

股权分散,记取百年教训:
家族企业致命危机,是自己人!
长年研究家族企业治理的香港中文大学商学院教授范博宏分析,华人的传统是“诸子均分”,女儿无继承权,经营则交给长子;但目前看来,*四代第**的李惠民,李惠雄,李惠中都陆续执掌过酱料集团,每人所持股份又相同,代表可能还在一个决策权接班的过程。未来掌门人尚未底定,但应该会朝股权分散的方向走,而非有人能独掌。
“这些家族宪法的项目有个共通逻辑:瞄准过去历史的痛处,预防再次重演”,资诚会计师事务所副所长郭宗铭说,例如想退出者,股份由公司统一买回,就是呼应先前必须举债才能拿回股权的困境。
李锦记历经韩战,亚洲金融风暴等事件,都没有对实际营运造成重大损伤,反倒是几次家族之争,差点让企业分崩离析。历史带给他们的教训是,家族企业真正致命的危机,不在外面,而是自己人——这,才是家族委员会必须存在企业之上,家族宪法又如此琐碎周延的根本原因。
目前,家族宪法是家族成员们必须服从的最高原则,但也并非不能调整。李惠中透露,若想更改宪法,75%只要委员会中的人同意即可变动,若得票数为5比5,就以掷*子骰**决定,他们已经买好一个骰盅,以备不时之需。
“我们有个说法,叫作‘治未病’,意思是在真正生病前提早治疗” ,他笑道,每3个月就让大家聚在一起沟通,也是为了在问题浮上台面前解决。
中心思想:文化更胜战功
都跟面试到KPI,都跟企业文化连动
家族高于企业,直接影响了李锦记的企业文化,例如李文达信奉的“思利及人”(意指做事前思考如何有利于所有人,而非只有自己),就成为公司核心教条,让他们自成一套独特的管理逻辑。也因此,常出现各种外人看来不合常理的事情。
例如,与供应商的合作方式。1980年年代,李锦记在日本市场投入大笔资金行销,业绩终于开始起飞时,当地代理商*荣大**公司却因扩充太快濒临破产,一度被日本媒体形容为“休克公司”。几乎所有品牌都暂停为*荣大**出货,甚至追讨货款,然而李文达向对方了解原因后,即宣布之前欠的款项暂不收回,还以赊帐形式继续供货。
赊帐持续了1年,*荣大**才终于度过财务危机,双方至今已合作60年当时为何不停损止血李文达坦言:“感情的因素不可否认”他喜欢与代理商建立私谊,一旦认可其人品,就是持续多年的稳定合作,比起生意伙伴,更像家族世交。
又例如,审核员工的标准“从一开始面试,人资就反覆跟我谈企业文化!”销售及市场总裁陈耀忠回忆,而最核心的企业文化,就是“思利及人”。
李锦记高级人资行政经理关镇威进一步证实,这里的用人策略是“文化大于能力”,价值观相同比什么都重要;企业文化甚至会连动到KPI,但不列入百分比,单看员工自评与主管评断是否符合标准,“我们采一票否决的!它(企业文化)不占分,但不达标就再见。”他说。
清华大学经济管理学院教授宁向东,曾深入采访李氏家族与核心干部们近2年,写出 “家族精神” 一书,也在书中指出这一点:在这里,文化远比战功更重要。有些已离职的专业经理人,至今都还是李锦记内避免被提起的争议人物,他们都曾执掌过权柄并做出成绩,最终却因与文化格格不入而离开。
而李锦记企业文化的极致展现,莫过于一年一度的“创业纪念日”:选在每年清明节前后的上班日,上千名员工和家族成员一同上山,到位于荃湾的李氏家族墓地祭拜,再参加举办庆祝庆祝晚宴,借此凝聚晚宴
此外,它也无疑是“周边商品”最多的传产公司之一,手机壳,滑鼠垫,风衣,购物袋等,且员工们无论职低高,穿戴使用这些产品的比例都很高

16年理出最适做法
设下一步,设新单位让家族角色更清晰
走过130年,这间华人世界极罕见的百年家族企业,并没有特别幸运,从股权之争,婚姻问题到兄弟阋墙,全都没逃过差别在于,16年光阴他们花了,调整出现阶段最适合自身环境的做法:经营权与所有权合一,用严密的家族宪法与家族委员会运作,确保家族策略与企业策略相同,以维持两者的利益一致。
“其实,除了家族委员会,我们未来可能还会召集另外一个所有者委员会(经营委员会),试着把家族与企业的连结分开,两边一起进行。......对,我们现在又开始在变了!”采访接近尾声时,李惠中冷不防抛出一个伏笔,具体做法仍在讨论阶段,但据说家族已有共识,“要让角色更清晰”。
访问最后,我们问他,家族资产港币千亿的估计究竟是否为真?他微笑不语,停顿5秒后才嗯了一声:“持续千年才是我们的目标”。(商业周刊)