苹果公司对于iPhoneXr寄予厚望，但是这款机器在全球市场似乎没有获得较好的销量；在日本市场，苹果公司甚至通过“补贴”运营商，让运营商大幅度降低iPhoneXr的售价来销售这款机器。
根据知名的数据公司的数据，iPhoneXr在日本市场的销量不如上代的iPhone8，甚至还不如多年前的iPhone6s；虽然日本智能手机市场iPhoneXr的售价本身不贵，但是如今价格更便宜。
在苹果公司调低了iPhoneXr在日本运营商的售价之后，这款机器在日本的合约价格甚至只有一千多人民币，并且运营商的套餐价格也不贵，套餐包含了无限流量和无限的语音通话。
而在国内，这款机器的售价虽然相比上市的价格有了一定幅度的下调，但这都是电商自己的活动；苹果公司在中国市场并没有官方的降价活动，可见苹果公司对于中国市场有着自己的想法。
尽管iPhoneXr相比iPhoneXs和iPhoneXs Max的售价低了很多，但是国内大部分的消费者还是认为这款机器的售价过高；追求“性价比”的用户会买老款的iPhone，追求新款潮流的会买iPhoneXs系列。
其实新款的iPhone在创新方面比较匮乏，3D面部识别等功能都是上代iPhoneX已经实现的即有功能；另外在拍照摄像方面，新款的iPhoneXs Max甚至不如去年上半年发布的华为P20 Pro。
另外华尔街分析师认为，苹果公司需要重新考虑在中国市场的iPhone定价，不然难以挽回中国市场的销量；加上中国国产手机品牌的崛起，iPhone在中国市场还将面临巨大的挑战。