2020年春运从2020年1月10日（腊月十六）开始，到2020年2月18日（正月廿五）结束。2020年春节是近8年最早的农历新年，较去年提前了11天。春运期间，务工流、学生流、探亲流三流叠加。在2020年约30亿人次的春运客运总量中，道路客运24.3亿人次，湖北省预计发送旅客6450万人次。
为全力做好道路旅客运输工作，为旅客提供更加便捷、舒适的出行服务，宜昌汽车客运中心站以充沛运力确保旅客及时疏运，以信息技术赋能引领智慧客运出行，以贴心优质的服务为奔波于路途的您带去新春第一抹温暖！
调备充足运力
中心站积极对接交运旅游客运公司，增加运力150辆，并租借外来运力约30余辆，确保春运期间运力充沛。
引领智慧出行
现金、微信、支付宝，站内购票“自助”安排！
人脸识别自助检票，手机就是通行证！
扫码支付智慧停车
600余车位
随停无忧
自助寄存，指引操作，出游、候车不必负重前行
提供贴心服务
2020，一切爱您为您
火车东站设点售票
高铁动车无缝对接
集散中心旅游咨询
温馨指引热情服务
提供免费热水，为您送去寒冬里第一抹温暖
此外，中心站开通机场巴士、团体包车等定制客运服务，并为60岁以上老人免费提供行李拖车，让您及时出行少点儿折腾、陪伴家人多点儿时间！
● 购票须知：
根据交通运输部、国家发展改革委联合发布的《关于深化道路运输价格改革的意见》规定，除9座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10％。
具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。
证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。