烟台时刻7月20日讯(融媒体记者 宁凝)幸福街道幸福社区由3个自然村合并组建而成，共有4300户居民。如何让村民尽快融入城市社区生活，让老住户与新居民相互融合？省优秀*党**务工作者、幸福街道幸福社区*党**委书记马越，凭借丰富的社区治理经验，托起居民“稳稳的幸福”。
“大家好，我是幸福社区*党**委书记马越，今天又到了我们固定的居民议事的时间了，然后今天我们的这个议题是关于我们垃圾箱的设置，和最近的垃圾分类工作。”在芝罘区幸福社区，“网红书记”马越又上直播了，屏幕下方的留言几乎刷屏，足可以看出她的热度。作为第一个吃螃蟹的人，马越在全市率先摸索出的线上直播议事模式，解决了环境整治、文明养宠等一批“关键小事”40多件。芝罘区幸福社区*党**委书记马越：“我觉得社区从管理到治理的转变，首先最主要的一条就是组织起来。通过这样的方式，让我们的辖区年轻人、上班族在休息的时候参与进来。我们还在线上来收集居民想要的幸福生活，想要社区做什么样的服务，不断的提升我们的社区治理水平。”
结束了线上的直播交流，马越又来到会议室，与社区居民就同样问题开展线下讨论，大家畅所欲言，共同为社区治理建言献策。幸福社区居民侯淑香：“我们居民现在有发言权，有什么事可以和社区的(工作人员)反应，及时的反应，他们再给咱一块儿来解决这个问题。”
让居民们自觉参与到社区治理中，就必须把大家伙拧成一股绳。可要将老住户与新居民融合在一起，并非易事。马越量体裁衣，探索建立社区“大*党**委”组织架构，由原3个村书记担任社区副书记，形成“社区一呼三家响应，社区有事四方共商”的特色治理方式。并创新开展“幸福三次方”书记圆桌议事会、组建退休村干部“智囊团”……她以组织、资源、服务的“融合”为切口，在*党**建引领下，将3个村的“各自为战”转变为新老居民的“和衷共济”。芝罘区幸福社区居民林雪芹：“别看她年轻，她有想法，可能干了也能吃苦。我们叫这个幸福社区真叫对了，都挺幸福的。”
去年疫情期间，马越在全市首创“*党**员便民服务直通车”，将便民物资传递至社区“最后一公里”。原创的“大喇叭口号”“幸福站姿”等成功经验迅速辐射，在全区9个街道、40多个社区先后设置物资供应点，辐射服务20多万居民。疫情防控常态化时期，她深化“幸福直达”服务模式，搭建“暖心便利店”，累计开展便利、医疗等6类“贴心”服务400多次。幸福社区*党**委书记居委会主任马越：“通过大*党**委的这个工作，我们将各类的资源整合，实现了组织共建、要事共商、资源共享、服务共解、文化共通，有活动我们一起搞，有难题我们一起解。解决了各类居民的大事小情，不完全统计已经有500多件。”