苹果新机有问题不给退换怎么办 (苹果官方在保屏幕有条裂纹)

苹果新机“翻车”了……屏幕真的裂开了!

据外媒报道,多位用户反映称自己买了没多久的苹果M1 MacBook Air和M1 MacBook Pro,在正常使用时屏幕出现裂缝!

这裂缝长得跟闪电一样……

苹果因屏幕划痕拒绝售后,苹果新机屏幕烂了

这两款机型最便宜都要7999元,贵的直接2万了……

其中一位用户详称,晚上把电脑房子桌子上,第二天打开电脑后,屏幕右边就出现2条小裂缝。

问题是他啥也没干啊,也没动电脑,就正常开关电脑……

然后去苹果售后维修时,苹果也为一部分用户免费修理或更换了机器。但多数用户被告知苹果保修不包括在内,是人为造成了压力裂缝, 维修费用大概3500人民币!

苹果因屏幕划痕拒绝售后,苹果新机屏幕烂了

这不合理吧……正常开启笔记本谁会想到会导致屏幕裂纹和黑条呢?而且这不该是苹果公司在出售产品前就该考虑到的设计缺陷吗?

由于中招的用户越来越多,大家决定对苹果进行起诉,不然就得掏3000多块钱维修屏幕了……

苹果因屏幕划痕拒绝售后,苹果新机屏幕烂了

想想就来气,花这么多钱买电脑结果屏幕说碎就碎。

而且要是自己摔碰导致的就算了,这种啥都不干就裂了的情况,真的很让人质疑苹果品控啊!

之前,苹果AirPods Pro同样也出现大批次的质量问题。

额,一千多块买个耳机,结果“可修复性为0”。

苹果因屏幕划痕拒绝售后,苹果新机屏幕烂了