9月10日,由AC 汽车主办的2021年第四届中国汽车后市场渠道与供应链峰会在广州举行。统一石化营销总监吴琦就“支持经销商和门店开发并粘客的方法分享”发表演讲。与行业同仁和行业专家分享统一支持经销商和门店在新模式下开发和粘住客户的方法。

众所周知,由于市场竞争激烈和后疫情期的影响,汽车后市场的制造商很难获得客户,锁定客户,库存压力大,商用车司机维护困难,成本高,网点选择困难。如何找到并留住用户已经成为终端商店关注的焦点。吴总表示,只有尽快建立健康的营销服务体系,提高经营管理效率,满足用户多样化的需求,才能在竞争激烈的市场环境中占有一席之地,通过探索创新商业模式和使用新技术创建线上线下整合的新消费场景,统一润滑油独立创建了iTongyi平台4.0版本,与整个汽车售后市场链进行互动,连接所有经销商、商店、车主和制造商,为解决汽车后市场发展的行业痛点提供参考。
iTongyi数字平台是一个迭代升级的数字营销平台。通过技术创新、服务创新、渠道创新,itongyi数字平台与消费群体建立全渠道、多场景、多维度的联系,不断为用户提供解决方案。截至目前,itongyi平台的营销渠道已覆盖全国31个省份的近339个城市,服务1200多家经销商和29000多家店铺。

统一在itongyi平台的基础上,推出了1+N商业模式,提供“三无”解决方案。通过无采购、无仓储、无物流的模式,帮助各平台在零压力下为车主提供维修换油服务。解决了平台客流量商业变现和业主不知去哪保养的问题,帮助优质门店吸纳和提供优质客户。
itongyi数字化平台4.0版于今年月正式发布。相比较之前版本,更加注重满足用户不断变化的需求,通过区块链技术发布统一创富积分,打造分布式商业模式,将有限的红包金额转化为无限的增值空间,并将每一个开放点都变成一项投资。统一的创富积分不仅可以通过积分积累让用户成为投资者,还可以帮助经销商快速扩张店铺,快速销售产品,增加客户粘性,提高产品销量。

统一创建数字化平台的目的只有一个,即帮助门店发现客户、满足客户、留住客户,最终实现双倍效益。通过为终端门店提供“数字化解决方案”,门店可以拥有便携、灵活、快速迭代的数字化管理工具,掌握准确的用户画像,配合线下运营和服务创新,实现全场景、多接触、线上线下全覆盖,最后为车主提供更准确的有温度的服务。