引言:
在互联网电视内容端,2015年下半年*电总广局**两次发文治理电视盒子等相关产品的侵权行为,导致传统电视厂商相当多的内容由于版权问题无法观看。这次双十二,我们把关注点聚焦到非传统厂商的“超能”电视(下文产品均以“超能电视”代指非传统厂商模式的互联网电视),分别从软硬件质量、内容来源、双十二促销及售后服务4个方面来逐一分析,看看业内哪款超能电视更值得双12购买。
正文:
目前国产、甚至国际大品牌的超能电视系统大都是在android基础上深度定制的,无一可以从本质上剔除android系统碎片化的弊端。虽然系统一直都在不断优化,但实际差距不大,整体情形就如同智能手机续航时间一样需要一个新的突破:优秀如移动系统remix OS已被多家平板电脑厂家采用,弊端亦如此。
而硬件工艺上,代工厂和自有生产流水生产的电视良品率和质量差距都不大:以乐视55英寸电视为例,和CANTV同是冠捷代工,委实谈不上什么差距。最终体现差距的可能还是整合资源的能力、售后服务以及促销活动。
内容为王:资源丰富者胜出
下面我们就以目前都市客厅经常用到的55英寸超能电视为例,分别选择了内容背景不同、电视品牌或者代工厂相对成熟的5家电视厂商,看看内容方面各有什么优势。

见上表,针对版权问题,受影响最大的应该是康佳的KKTV和pplive的PPTV,前者内容来源传统电视厂商,后者母公司pplive受版权影响比较大。其次是微鲸、酷开,原因——具体可以搜索近两年视频网站侵权案件。相对来说,乐视和广电背景的CANTV受影响最小。乐视和优酷土豆等视频网站近年在版权方面投入的资金都比较多,CANTV背靠CIBN互联网电视平台中央级新媒体大树牵手优酷土豆、搜狐等,优劣互补,内容源相对乐视来说要更稳定丰富一些。硬件方面开题已经讲过,未形成明显差异化,就不再展开讨论了,但值得一提的是CANTV是CAN互联网电视品牌,由环球智达科技拥有并经营,环球智达作为CIBN互联网电视平台自有终端公司,是国广东方、*闻华**传媒、达华智能共同出资组建,而其中的达华智能是国内第二大电视方案解决商,所以CANTV在硬件方面或许会比同内品牌更值得信任,毕竟做有做电视的北京。
各品牌售后服务PK,哪家更具有优势?
家电行业通常履行的都是国家规定的质量三包:签到后7天内包退包换,14天包换,一年内有质量问题免费维修,维修三次以上免费更换新机;主要部件保修36个月。从各个厂家的售后数据看基本都是这样的。售后服务网点以PPTV最佳有7800人的苏宁售后服务团队。其次是康佳集团的KKTV有48个,位列第三的是创维酷开电视,服务网点也有16个。微鲸、乐视电视和CANTV是售后服务网点最少的。尤其CANTV9月份产品才正式投入市场,所以售后服务暂时还搜不到。
但值得一提的是,CANTV超能电视提供了“首年免费只换不修”和“部分区域签收时通电点亮”。双十二期间的这种承诺,一方面体现出CANTV厂家对智能电视质量的自信,相信产品质量经得住用户考验;另一方面无疑也免除了消费者的后顾之忧。

双12促销力度哪家强?
这5家厂商又有了哪些针对性的调整呢?微鲸和KKTV基本维持了双11之后的价格没有变化。PPTV的55英寸款是新品上市,没有价格变化做参考。然而酷开电视,居然在双12前夕还小涨了100元,故不宜在双12购买。做大促降价处理的只有乐视电视和CANTV超能电视,乐视直降200、CANTV直降500,降价后价格打平。

除价格优势外,CANTV超能电视更推出“当格莱美遇上双12,四重豪礼免费送”活动,凡在CAN商城(12月10日-12月13日)、苏宁易购(12月9日-12月13日)以及线下实体店铺多平台购买CANTV超能电视F55还能获得四大意外之喜:
1)活动期间购买电视即有机会获得中国之星观众入场券;
2)购买F55可获得壁挂架一个;
3)免费:送货上门;首年免费只换不修,第二年付费只换不修,不送货上门赔款200。
4)全国一半区域支持签收时通电点亮。
总结:看过几大智能电视的双十二活动之后,我们发现,酷开55英寸电视价格不降反涨,售后网点不够多,内置资源方面不具竞争力,综合来看不值得在双十二购买。
微鲸和KKTV价格没变化,内容和机型优势不明显,完全可以选择一个合适的时机下单,不用跟风双12。
PPTV内容优势虽不及乐视和CANTV,但其售后服务还可以,新SKU无促销,也是可以不用跟风双12促销的一款机型。
最后是乐视电视和CANTV超能电视F55,两者同为冠捷代工,双12售价相同。乐视占优势的地方在于有6个售后服务网点,但CANTV超能电视F55提供“首年免费只换不修”和“部分区域签收时通电点亮”完全可以免除后顾之忧,加之CAN互联网电视CANTV的牌照方及国内第二大电视方案商背景,某种程度上来说CANTV强于乐视。因而CANTV超能电视F55在此次5款竞品中极具竞争优势,在促销期间活动奖品方面也富有创意。因此笔者预测,F55极有可能会是双十二55英寸智能电视的单品销量冠军。