态度影响情绪 (态度会受当时情绪的影响)

在很多人的惯有思维中,态度决定行为,于是态度决定一切。那么,人邮君从社会心理学的角度和大家探讨一下态度行为之间的关系,你会发现,你的行为也在悄悄地影响着你的态度!

态度决定一切行为就是答案,态度影响行为但未必决定行为

首先,态度影响行为吗?这个回答是肯定的,态度会影响行为。特别是当外在因素对我们的行为影响很小时,当针对行为的态度比较具体时,而且,当我们的态度强大有力时,态度会影响我们的行为。

比如,人们对慢跑的特定态度,能较好地预测他们是否会慢跑;对垃圾回收的态度能较好地预测个体是否会积极配合垃圾回收。

然而,人邮君想着重表达的是,态度也会受到行为的影响。实验表明,有些真实的态度会随着行为的变化而变化。在这里,「认知失调理论」「自我知觉理论」为我们提供了两种解释。

认知失调理论(Cognitive dissonance theory)是由利昂•费斯廷格最先提出的。他认为,当我们的态度和行为不一致时,我们会感到紧张或者“失调”。为了减少这种不舒服的感觉,我们经常会调整自己的态度。比如说在伊索的《狐狸与葡萄》寓言中,由于狐狸怎么努力也吃不到他想吃的葡萄,所以为了减轻自己认知失调的焦虑,狐狸决定放弃葡萄,并说葡萄是酸的。

态度决定一切行为就是答案,态度影响行为但未必决定行为

《狐狸与葡萄》插图,米洛·温特(Milo Winter)

费斯廷格和他的合作者曾读到一篇关于UFO信徒的新闻报道,这群狂热者认为:在1954年12月21日的末日大洪水到来之际,将会有UFO拯救他们。这些研究者加入了这个群体并作观察研究。

随着12月21日的临近,那些最忠实的追随者们纷纷离职,处理掉财产,有些人甚至离开了他们的配偶。而到了12月21日这一天,什么都没有发生。这一切仿佛就是一个天大的笑话,就是一个*局骗**!那么接下来,这些信徒们做了些什么呢?

虽然预言失败了,但是这群人并没有放弃他们的信仰来应对这种巨大的认知失调,反而变得更加狂热了。他们认为正是他们的虔诚打动了上帝,这个世界才得到了宽恕,并开始大肆宣扬这一信息!

在现代实验中也是如此,那些信心受到动摇的人通常会试图说服他人。研究人员总结到:“受到质疑就会叫得更响!”你有没有在生活中也有类似的感受呢?

认知失调理论假设我们需要维持一致的、积极的自我形象,这会促使我们采取一种能让我们的行为合理化的态度。而自我知觉理论(self-perception theory)则认为这样的动机不存在。

自我知觉理论由达里尔•贝母提出,他认为当我们的态度不明确的时候,我们只是观察自己的行为,然后从中推测出自己的态度,就像推测别人的态度一样。因为当我们自由地、毫不掩饰地说或者做的时候,流露出的才是真实的自我。

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达里尔•贝母

比如,我们借给新邻居一杯糖,尽管我们不确定是否喜欢他们,但这种帮助行为可以引导我们推断出我们喜欢他们。这个理论也可以加以运用,当你想与他人搞好关系时,不妨去请求他的帮助。如果他帮助了你,你们的感情就会在不知不觉中升温。

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态度和行为之间是相互影响的关系,如果要问态度和行为哪个先行,那就好像是在问“是鸡生蛋还是蛋生鸡”的问题一样。而我们通常在课堂、演说或者咨询时听到的“态度决定一切”,可能是他们想通过夸大其词的方式达到教育的目的吧。毕竟,保持良好的态度,确实能起到正面积极的作用。

引自《我是谁 心理学实证研究社会思维》一书,人民邮电出版社出版。

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