1月17日，2022年春运启幕首日，记者在保定火车站看到，站内疫情防控措施到位，旅客均需要完成验码、测温，体温正常、绿码健康才可出入站，站内人流平稳有序。
2022年春运自1月17日零时起至2月25日24时止，节前15天，节后25天，共计40天。保定火车站针对2022年春运客流特点，认真做好前期各项准备工作，在车票发售、安全组织、服务措施、疫情防控等方面积极采取了一系列便民惠民措施，全力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标。
为确保旅客健康有序出行，保定火车站将强化对进出站口、候车室、检票口、闸机、服务台、卫生间、电梯等部位消毒频次，安排专人加强防疫宣传，及时提醒旅客做好个人防护等注意事项，引导旅客保持“一米”安全距离，同时加强候车室内通风换气，确保环境干净整洁、温度适宜。
为方便百姓购票出行，铁路部门对12306网站功能进行升级优化，此次升级最大的亮点是在手机APP中增添了“电子临时身份证”功能，旅客在出行时遗失或忘带身份证，无需再在公安制证点办理纸质临时身份证，只需在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务，真正实现了“一机在手，畅游天下”的梦想。同时铁路部门延长了12306网站（含手机客户端）售票和改签服务时间，车站24小时不间断售票，高峰时段增开窗口，动态调整窗口售票业务，合理分流，最大限度减少旅客排队等候时间。
在春运客流高峰期，保定火车站在进站安检、验证、售票厅、候车厅、进出站通道等客流密集处所增派引导人员，加强安全提示，广播宣传，确保旅客安全有序乘车。保定火车站“佳媛爱心服务台”也24小时为旅客提供爱心服务。针对老幼病残孕重点旅客，保定火车站提供优先进站、便利出站，以及轮椅、担架等服务，设置旅客快速换乘通道，实现无缝换乘对接服务，旅客可拨打12306客服电话或车站爱心服务台电话7942222提前预约。
火车站工作人员提醒给位旅客，春运出行请注意自身健康和个人防护，关注出发地和到达地疫情防控政策要求，提前做好相关准备，及时关注12306网站信息和火车站公告，了解出行资讯信息，合理安排行程。（保定广播电视台公共频道融媒体记者 齐东青 通讯员 赵志娟）