家具行业跨境电商的现状 (广东家具行业数字化营销方法)

中国家具业发展30多年来,广东家具一直抢占超过60%的市场份额,成为中国最发达的家具制造地区和亚太地区最大的家具出口基地。然而,随着、北京、四川、江浙沪家具业的蓬勃发展,“粤派”家具市场不断被挤压,另一方面,电子商务对线下零售市场的蚕食,也让“粤派”家具行业增压不少。

全国家具看广东,广东家具看佛山

“全国家具看广东”是家具业流传已久的说法,而佛山则是广东家具货源的集散地,去年佛山家具产值接近1千亿元。主要是以顺德为核心,分为龙江和乐从两个集中地。龙江是“中国家具制造重镇”,主要集中家具制造,各种规模的家具工厂大多集中于此,有名的传统品牌有罗浮宫等;乐从是“中国家具商贸之都”,主要是商贸,家具品牌的销售集散地就在这儿,类似红星美凯龙等,主要销售成品家具。

佛山是国内家具行业最早发展的地区,经过30多年的发展,已经形成了比较完善的产业链和产业集群,配套能力强,不但是广东省家具的集散地,而且是全国家具行业原材料、加工设备和产品的生产和采购基地。经过多年的优胜劣汰市场竞争,也已经成就了不少实力雄厚的家具企业,这些企业不仅具备供应链的优势,也重视自身品牌推广、产品设计、生产工艺、售后服务等方面。

但近年来,北京、四川、江浙沪等地的家具产业发展势头比较强劲,逐渐抢占佛山家具的市场份额。而另一方面,电子商务对线下零售的冲击,使得线下传统企业纷纷“上线”。面对这样的形势,佛山家具行业也开始重视电子商务。

对于大家具品牌企业而言,家具的物流配送和服务是非常重要的环节,这些环节在线下门店都可以完成,并且整个流程体系也已经非常完备,如果搬到线上,会有许多的不确定因素。

而另一方面,由于品牌知名度较高,在线下已经占据了稳定的市场份额,如果再开通线上销售渠道,线上线下的渠道冲突会造成企业与经销商之间利益矛盾,打破长期以来的合作体系,很多品牌企业不愿意去冒这样的风险。

但对于中小企业来说,情况却截然相反。大品牌企业实力雄厚,可以负担起高昂的线下家具卖场租金、费用,线下销售的模式也让他们占据了很大的线下市场份额。而中小企业由于资金、资源有限,昂贵的租金等费用使得他们很难在传统的销售模式中获利,因此,他们更青睐线上资源,并且把线上作为新的销售渠道和根据地。

在这样的形势下,佛山家具卖家开始面临亟需迎合市场,进行店铺转型,而走细分道路,专注优势产品打造,成为中小卖家打破困局的尝试方向。例如天猫JF家居旗舰店,为了避开与林氏木业等强劲品牌的正面交锋,今年下半年,店铺掌柜严鑫对店铺开始了大刀阔斧的改造,专走家具行业细分路线。

掌柜将店铺大部分的沙发、沙发床等家具产品砍掉,专注现代风格的皮床,并将店铺定位为“线上现代皮床第一品牌”。从皮床的设计、材质等各方面都给消费者传播一种时尚、现代、舒适的生活理念,以期塑造皮床品牌,提升品牌的知名度,最终实现产品溢价。

专注“小而美”,一方面可以突出店铺的优势品类,另一方面也能缩减成本线减少库存压力,是中小卖家杀出重围打造品牌的较好方式。

但是对于佛山当地多数的家具卖家而言,由于多是做代工、线下起家,虽然进入电子商务、打通电商销售渠道的意识非常强烈,但是对于互联网、电子商务的了解却还是处于较初级的阶段。

一些家具电商,利用佛山家具货源的优势参加淘宝的许多活动,但结果却让店铺很受伤。家具电商行业的共性难题,也是佛山家具电商难以逾越的坎。淘宝做过家具类目的调研,买家最关心的是物流,其次是环保,最次是价格。家具属于大件商品,要从传统的销售模式转变为电商,首要解决的是物流配送问题。