如何打造优秀企业员工培训教材?上海石化告诉你资金是王道

如何打造优秀企业员工培训教材?上海石化告诉你资金是王道

上海石化员工培训系列教材编审工作研究

上海石化培训中心

上海石化股份有限公司员工培训系列教材历经三年零五个月,几易其稿,增删数度,反复推敲,各方协作,始得初成。

一、培训教材编审工作的基本情况

历年的员工岗位培训教材过于陈旧,缺乏系统性,内容覆盖面窄,给培训生产操作人员带来困难,也给员工自学成才带来障碍,为此,公司启动职工培训教材开发项目,以编制一套培训教材和技术问答为主,旨在提高公司员工岗位培训的针对性和实效性。

公司人力资源培训管理口以公司科学技术研究开发项目“公司职工培训教材开发”立项申报,计划编纂培训教材55套、技术问答56套。

同时,成立了以公司分管领导为组长,公司总工程师等领导为副组长,15家主编单位和部室负责人为委员的公司职工培训教材编写领导小组。为了更好地推进此项工作,领导小组下设编审委员会,由公司技术条线专家进行教材的技术把关。

编写领导小组和编审委员会下设以培训中心领导为主任的办公室,统一组织、协调,开展教材开发及日常管理工作;炼化部等九家单位相应成立了培训教材编写工作小组,由分管领导担任组长并制定相应的工作职责,分别负责培训教材编写的具体组织工作。

其后,教材编写办公室向各单位、各部室下达了编写培训教材和技术问答的有关通知,组织落实此项工作。组织公司生产部制定统一规范的培训教材编写提纲和编写格式,各有关单位据此开始编写工作,并按照项目计划进度要求,完成培训教材大目录编写。根据国家职业工种分类,教材编写办公室经与有关单位协调,将原计划的55套教材归并分类调整为74套,后又调整为66套。期间,还对培训教材封面、扉页、页眉等内容进行设计,反复听取意见、修改完善定稿。

在完成教材初稿的基础上,公司分批组织炼化部、化工部、腈纶部、涤纶部、塑料部等单位进行教材一审,教材编写办公室推出了两套培训教材作为规范格式编纂样本,包括环保中心污水处理工培训教材和炼化部丁二烯装置操作工培训教材,并首次印刷出版污水处理工培训教材。

公司教材编审委分别召开两次会议,就教材的准确定位、质量把关、审定人员的组织、职责的划分确认、终审方式的选择及时间进度等提出明确的要求。为保证公司终审的质量和效率,建立了主编负责制,明确每套教材尤其是公司统编和通用教材由公司有关副总工程师领导担任主编,进一步强化教材的领导责任制,并由公司编委会授权建立5个公司专业培训教材专家评审组,即炼油、化工、化纤、塑料和公用工程专家评审组,主持62套专业培训教材的终审工作。

在公司副总工程师的负责和带领下,组建的5个专家评审组分别集中2~3天时间,对62套专业教材开展终审工作。陆续完成的终审稿委托公司技经委专业编辑进行最后核校。62套专业教材全部经过专业编辑审校并完成印刷出版,加上先期完成的4套通用教材,公司66套教材的编撰工作全部完成。

本系列培训教材属公司内部使用,不涉及专利,教材编写办公室经与中国石化出版社联系,申请了74个培训教材专刊号,把教材统一编制为中国石化出版社发行的ISDN书刊号系列。

培训系列教材总计66套、872万字,包括公司统编和通用4套、炼化部17套、化工部12套、腈纶部5套、涤纶部5套、塑料部4套、热电总厂8套、环保中心1套、化工所3套、公用事业公司2套、水务公司3套、金甬公司2套。

公司技术问答编写与培训教材编写同时起步,先于培训教材完成编写。

技术问答共计78套、30665题、523万字,其中包括公司设动部4套、炼化部29套、化工部11套、腈纶部8套、涤纶部4套、塑料部8套、热电总厂8套、环保中心3套、化工所2套、金甬公司1套。

上述教材与技术问答丛书作为公司各生产装置技能操作人员日常工作和培训、练兵必备的参考书、工具书,已投放于员工岗位适应性培训和岗位练兵中。

二、培训教材编审工作的主要做法

(一)公司领导重视,经费得到保证

教材编写是个系统工程,总共一千多万字的工作量,又涉及公司上下的方方面面,需要配置的资源和调动的力量较大,在公司领导的直接布置和授权下,建立了一套自上而下的组织机构,从公司的编写领导小组、编审委,到编写办公室,再至基层的编写工作小组,从而有力地促进了编写工作的顺利开展。

公司列入技术开发批准培训教材立项,前后投入360余万元经费予以保证,为教材的顺利出版铺平了道路。

(二)建立相关制度,统一编写规范

在教材编写领导小组和编审委的直接指导下,编写办公室组织起草了《培训教材编写提纲》、《上海石化培训教材校样审读方案》、《上海石化培训教材审定流程》等规范,统一编写格式和体例,统一审定流程,三年来面对出现的各种问题,及时协调解决编写格式、体例和教材审定等问题。

(三)调动上下积极性,保证教材质量

教材编写是我们面临的一项新的工作,为了保证质量和进度,编写办公室定期召开有关联络人会议,通报交流进度和质量情况,及时介绍推广编写工作中出现的好现象、好方法、好教材,并适时进行表扬和奖励,使教材编写工作能尽量保持质量和进度的平衡统一。

三、培训教材编审工作需要注意的问题

(一)对工作量和工作难度的认识不足

由于缺少经验,编写初期对教材编写的工作量的估计不足,对编写和审定工作的难度也估计不足,公司生产和改革工作繁重,参加编写的人员大多是生产工作领导和骨干,精力投入受到限制;教材的编写涉及大量专业技术内容,又不能等同于操作手册,编写人员可资参考的资料也不够丰富,所以编写和初审工作经常遇到计划外中断的干扰;初稿完成后,在审定过程中,也反映出较多的内容错漏,如错别字、基本的计量单位错误等。

(二)教材编写和审定的系统运转总体设计和把握不足,对基层的要求前后变动较大

由于初期对教材编写和审定的认识还不够到位,系统如何有效运作缺乏具体规定,所以对教材的编写和审定在整体把握上缺少手段,操作中存在随意性,由此造成对基层的要求处于不断变化中,反映出各个单位的初稿和审定稿内容参差不齐,格式、体例不统一的现象,其后调整统一的工作量和难度都相应增加较多。

(三)人员调整较多,系统运作和工作衔接有难度

由于编写和审定工作的时间周期较长,编写办公室和基层参加编写工作的人员有调整,造成工作衔接出现一些问题。

编制一套系列规范的、有针对性的、实用性强的员工岗位培训教材是全面推进人力资源开发工作的坚实基础,具有长远发展的战略意义。培训教材项目的开发,将使公司生产装置操作员工更深层次地了解一些重要(复杂)的工艺反应或过程控制的物料平衡原理,装置改造后开、停车或运行过程中一些重要规程和注意事项,进入连锁后的应急步骤等技能操作知识,切实提升公司员工在生产实际中判断问题、分析问题和处理问题的综合能力,公司员工的知识结构将得到进一步更新,技能操作水平更上一个新台阶,从而全方位提升员工队伍素质,使各装置达到安、稳、长、满、优生产,提高企业的竞争能力和可持续发展能力。