长达十年的房源维护,跨越山海的专业服务

10 年前经自己手买进的房子, 10 年后又亲手卖出,对于贝壳苏州合作新经纪品牌经纪人陈兴荣来说,这不仅是简单的两笔交易,更是客户对他 10 年来专业服务的认可,是自己对房产经纪人这一职业交出的成绩单。

时至今日,陈兴荣仍然记得 10 年前这套房子成交时的细节。 2013 年,客户买下房子后没多久,就去往国外定居,大手一挥,把房子的招租事宜全权委托给陈兴荣。他不负所托,精心帮客户找到了稳定的租客。多年来 ,灯 具、 燃气热水器 空调维修 ,下水道堵塞、马桶损坏 疏通 等琐事 租客都直接与 陈兴荣 联系,他也都 积极处理 既保证了租客 住得舒心,也省去了远在国外的客户烦心事 在这段时间里,客户 多次 感到过意不去, 给陈兴荣 红包表示感谢, 都被 他退回 了。 陈兴荣笑称,自己是 “既 当中介 又当房东 ”,虽然繁琐,但得到租赁双方的认可,自己也乐在其中。

长达十年的房源维护,跨越山海的专业服务

在这 10 年中,陈兴荣一直 保持着与客户的沟通,也时不时 客户 国内的房产市场情况 今年,客户表示自己定居国外多年,有把国内房子出售的想法,还是委托陈兴荣处理。于是,他详细收集了 周边小区 本小区,包括苏州的 市场 数据 情况 仔细整理后发 客户 最终商量了合适的挂牌价。得益于陈兴荣一直以来的精心服务,租客对于这一变化也很快接受,并且十分配合,很快,房子就找到了合适的买家。

因客户远在国外,为了省去来回奔波的时间和金钱,在陈兴荣的建议下,客户选择了 线上签约 价格合适、签约流程安全快捷,客户非常满意 怕时差和境外等因素影响交易进程,在签约后的交易过程中,陈兴荣又帮助客户规划好了每个流程节点的办理时间和方案,确保客户虽然身在国外,仍然能够最高效地办理房产交易事宜。

长达十年的房源维护,跨越山海的专业服务

对于陈兴荣十年如一日的周到服务,客户非常感激,偷偷向他的支付宝转账了 3 万元红包作为答谢,被陈兴荣发现并退回后,又再次转账 2 万元,也被退回了。“客户就是觉得过意不去,想通过发红包的形式感谢我,但我觉得客户能够一直信任我,我也很感谢客户。”陈兴荣说,虽然客户的红包他都会退回,但 每次 他都 很开心, 不是开心于自己能多赚钱,而是知道红包代表了客户对他工作的认可,是个人价值的一种体现。

入行 13 年来, 兴荣 坚持一直坚持 用心服务 真诚待人 正是用心、专业服务换来的 客户 信任和支持 让他 走的路更平坦, 快乐,对这份工作更有激情。