英华绽放
仁和堂CEO
仁和集团品牌电商带头人
1998年，中国第一个个人私密产品妇炎洁诞生了，到目前为止，累计销售量可以转地球一圈（以瓶子最扁的地方累计）。
2013年，妇炎洁开始进军电商，线下销售、线上开拓同步进行。为什么要选择做电商？主要是下面几个原因。
第一：医药电商巨大的发展趋势
现在社会有很多新的发展，如移动支付、电子商务、O2O、共享经济、互联网传播等，其中电子商务对传统产业的冲击最为明显。医药行业由于某些特殊因素，对于电商的冲击感知要迟钝很多，但大趋势就是大趋势，医药行业可能被冲击的略晚一些，但真正冲击到来时，对产业链上各个模块的影响一定也是颠覆性的。据多个业内数据报道，在中国，截止2016年年底，电商购物人群已经突破4个亿，登陆过医药电商网站并下过单的人群也已经过了一个亿。对仁和来说，我们希望能尽早启动新的发展风口，等到迫不得已的时候已经为时已晚。
第二：巨大的上行空间
因为妇炎洁是私密产品，在我们最开始在药店做妇炎洁的时候，很多消费者都是自己埋头去货架上找妇炎洁，不好意思告诉店员我要买妇炎洁，很多人不大好意思去买。所以我们选择网络渠道，可以通过匿名的方式购买，这就大大提高了消费者购买这个私密品类的便利性和舒适性。由于这个品类的特殊点，所以我们一上线包括在妇炎洁天猫旗舰店和天猫超市等平台渠道，就很快受到了消费者的好评和源源不断的订单。
第三： 品牌的 重塑和形象提升
渠道和价格以及新的消费者是品牌不可缺少的最重要的因素。在电子商务飞速发展的时代背景下，电商平台的开发也是对品牌形象建设的一个重要环节，这里有年轻的90后消费者，他们喜欢在平台上逛、逛到喜欢的就买、买了就马上用、用了舒服还会推荐给朋友和同事，这样的购物体验生态链是我们品牌推广和口碑传播、销量累积不可缺少的新方法，也是品牌维护和建设的新通道。所以，妇炎洁一进入电商，就对平台上的分销商管理、产品管理、价格制定、宣传管理等进行了整治和规范。
第四 ：用户人群突破，布局新零售
在组建妇炎洁电商团队这个架构模式时，我们坚持自己组建团队，后期自己维护，并没有寻找TP来合作，因为我们的初衷，并不仅仅是想卖产品，我们还想看到整个数据的变化。据数据统计显示，18～25岁占到32%；25～40岁占50%，说明了妇炎洁正在逐步覆盖年轻群体。对我们品牌方来说，能及时感受到消费者的认知变化和产品需求，这就会给我们后续产品研发奠定基础。而这些电商的年轻用户群体，如果我们在线下去覆盖，付出的推广、教育成本是可想而知的。
同时基于后台的数据分析，我们在产品的细分品类上也进行了丰富的延伸。围绕“女性私密健康”这一核心定位，妇炎洁电商现在已经发展包括洗液类、凝胶类、家清类（*裤内**洗涤液、湿厕纸等）、纸品（卫生巾、湿纸巾）、男士私密护理、私密美容等六大品类，满足消费者越来越细腻、个性的使用需求。
现在，随着天猫新零售、京东新通路的发展，我们也希望能够抓住大数据化、智能化、精准化等方面从用户体验出发，满足和创造需求，从家乐福、屈臣氏等KA系统、新零售终端系统等新技术将为业态插上数字的翅膀，给用户更好的洞察，为妇炎洁品牌的发展赋予新的动能。
妇炎洁，作为仁和药业最早的产品，也是市场中最早的私密产品，本来在传播上有难度，但正是这不易传播的私密产品，通过坚持自己的品牌定位，紧紧抓住“洗洗更健康”，让其19年屹立不倒，就像仁和堂CEO英华绽放说的：“正因为有争议，才会更好传播”。
