随着电商和全屋定制的疯狂崛起，本地家电经销商的传统坐商是真的坐不下去了
向前置家电延展，从源头拿客户，是传统家电经销商转型的最好途径！
虽然多数眼光敏锐的家电人都看到了转型之路，但仍然无法解决如下尴尬问题：
- 不知道怎么去拓展客户
- 哪个渠道提供的客户资源更优质？
- 不同购物意向该如何去跟进客户？
- 销售员无法迅速高效的形成合力，变单品销售为全案套餐
- 挖掘客户不到位，传递信息不及时
- 每个人跟进客户了多少？各个客户跟进情况咋样？客户有哪些意向？大概成交范围是多少？成交率多少？失败了多少？拓展了多少新客户？ 统统不知道！
- 店长普遍没有全案意识，全民销售意识薄弱
- ……
市场上于是出现了N多的CRM软件，大小软件商都瞄准了这个蛋糕
但基于家电行业的客户跟进 ，与快销品的客户跟进，从环节到节点上，都有显著的区别
特别是在前置家电，如 中央空调、新风、净水 等从拓客到量尺、出方案、签合同、上门安装、调试验收、安装后的普通家电的三个月内继续跟进……
高连续性+超长业务过程非家电行业的CRM软件，很难匹配家电客户从跟踪到高价值转化的行业特性
