住在高层，玻璃难擦？“玻妞”机器人帮你解决。吸尘器只能清理灰尘，拿污渍没办法？交给“洒拖”，“吸、擦、喷、拖”一个“人”全包了。走进山西嘉世达机器人技术有限公司，琐碎麻烦的家务活在机器人手里变得简单容易起来。“为人类创造幸福感”，嘉世达坚守这样的企业使命，从用户需求出发，不断开发出实用产品，解决生活难题，力求为越来越多的人带来幸福感。
生活好帮手
郭女士住在33楼，爱干净的她看着家里的窗户玻璃挺心烦。在2019年山西工业转型升级成果展上，她对嘉世达“玻妞”一见倾心。智能擦窗机器人“玻妞”，内部植入了仿人脑的微电脑驱动系统，拥有自动规划路径、寻找清洁方式、一键清洁等功能。“玻妞”能凭借自身底部的真空泵或者风机装置，牢牢地吸附在玻璃上。“以前用‘哥俩好’擦玻璃器擦玻璃，掌握不好技巧，外面的擦子总掉，砸到楼下邻居家的玻璃。”郭女士说，“玻妞”在断电紧急情况下还会及时发出警报，省事又省心。 据了解，“玻妞”擦玻璃机器人已经成为德国柏林iFA消费电子展、美国拉斯维加斯CES消费电子展、中国上海AWE家电展常驻展品。“玻妞”独创专利双盘扭擦、微米级雾凝技术，为用户带来更洁净的清洁体验，热销全球30多个国家，受到消费者的喜爱。 “玻妞”还有好伙伴，嘉世达自主研发的“Satuo”（洒拖），让普通吸尘器在清理浮尘的同时，能像拖布一样擦拭地板的顽固污渍，用户仅需很少的费用就能获得这样的清洁产品升级，实现“吸、擦、喷、拖”一机多能。这款具备“黑科技”实力的产品已经达到甚至超越了国际先进水平，一经推出便收获市场的积极反响，目前已经与日本、韩国、德国、西班牙、美国等国家的企业建立了业务联系。韩国等国家的客户已经签订了3000多台的订单。
创新无止境
嘉世达总部位于山西转型综改示范区，是一家以智能家用机器人研发与销售为主的高新技术企业。努力为中国家庭搭建“智能化生态圈”，是嘉世达一直以来的追求与目标。自2012年成立至今，嘉世达始终贯彻专业、专注、专一的行业态度，以“创造高品质生活”为己任，“创新为上”为指导，与国内外研发团队建立了长期有效的战略合作，不断坚持自主科技研发工作。嘉世达核心研发团队成员的专业背景涉及集成电路设计、材料应用、机械制造、电气工程、结构设计等多个学科，产业经验丰富。在产品的研发过程中，核心研发团队深入运用“仿生学”原理，将自然界以及人类生活过程中的成功经验直接提炼并模拟应用于机器人产品中，以解决用户生活琐事为出发点，为产品研发和市场布局提供战略性指导。目前，嘉世达已申请多项发明专利，并享有完全自主知识产权。迄今为止，嘉世达申请了PCT国际专利4项、发明专利10项、实用型新专利24项、外观设计专利10项、软件著作专利8项。年销售额逾1亿元，近些年始终保持着正向的增长态势。
以客户为导向
嘉世达在产品创新层面始终坚持以客户需求为导向，从消费者的立场出发，在满足客户需求的基础上精益求精，通过在不同场景中模拟体验，真正了解消费者更深层次的需求，努力带来最为优质的产品服务体验。“客户第一”是嘉世达服务理念的核心，每一位嘉世达员工在服务客户的过程中，都会力求为客户提供客观的、有价值的参考建议和帮助，努力把“用户体验”做到极致，消除客户在合作过程中的一切顾虑，赋予机器人最为温暖的灵魂。时代在变，机遇稍纵即逝；格局在变，挑战无处不在。嘉世达负责人表示，作为“第四次工业革命”的重要增长点，人工智能已经进入数字经济时代下的核心赛道，并逐步成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。嘉世达将立足于创新，以市场为导向，秉持“简单、实用、勇于创新”的品牌战略，从“解决用户需求”出发，在新品研发及科技技术升级的道路上不断前行，在数字经济的赛道上打造属于山西的高质量“智能生态圈”。
来源：太原晚报 摄影 赵世凯 文字 何宝国