揭秘|老百姓大药房,光是这款单品就年销千万!

老百姓大药房的真实现状,老百姓大药房介绍视频

我们先看两组数据:

2016年,中国中药的虫草清肺胶囊24粒装在老百姓大药房实现年销91322盒,年销售额443万。2017年,同款单品在老百姓大药房实现销售228839盒,销售额达到1109.8万元!

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继这种高速增长之后,中国中药在2018年的规划里提出了“两个翻番”的任务,亦即:实现连锁客户利润翻番,实现中国中药销售额翻番。

对这一目标,老百姓大药房相关负责人表示:“很有潜力,有操作性。”

一款黄金单品的崛起,背后究竟隐藏着怎样的推进,又具有哪些可资借鉴的普遍性经验?由此,本文采访了中国中药和老百姓大药房两方相关负责人。其角度虽各有不同,但是却在一个问题上达成了高度共识:工业方和连锁方,均需要站在消费者角度看待问题,基于此形成合力,从而形成稳定持续的战略合作关系。如此,才有望打造出具有生命力的“黄金单品”。

先声夺人:虫草清肺胶囊如何用虫草进行产品教育

中国中药在推进虫草清肺胶囊这款单品过程中,最显见的特点是通过送虫草来完成消费者教育。这在终端习见的送油送米的活动中显得与众不同。顾客们对虫草这种滋养品非常买账,人气也就随之上来了。

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对于这种营销策略,中国中药控股有限公司营销中心OTC事业部总监孔祥瑞表示,作为工业方,应该有“帮助客户解决问题”的意识。客户需要什么,你实现了,合作就能持续深入。

对药店而言,最需要的当然是人气,把人气做起来,工业方也就有了主动性。基于这一逻辑,即便不能立刻从某款单品本身盈利,只要能有效吸客,从而促成关联销售,那么你的产品在这个药店里也就算“立住脚”了。

以虫草为媒介,的确达到了聚集人气的目标。

另一个显而易见的出发点,是这款产品的核心卖点之一就是其虫草材质。买产品送虫草,实现了概念关联。

“送虫草这个活动,在材质方面给了顾客一定的可信度。产品、产地、原材料这些概念有效地结合了起来。此外中国中药方面的终端团队跟进的比较好,他们的团队、考核、手段等方面,在营销上都取得了很大的突破。”老百姓方面如是评价道。

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打铁还须自身硬:黄金单品养成之“三要素”

与连锁共同展开积极而富有差异化的营销活动,令虫草清肺胶囊的推广得以先声夺人,来了个“开门红”。这是营销战术层面的成果。而其之所以能够成长为“黄金单品”,核心原因还是在产品自身。

孔祥瑞对该款单品的品质非常自信,牌子响亮,材质道地,差异化明显,效果显著。老百姓方面亦表示其所以能取得持续性的成功,首先就是在产品本身,“消费者反馈止咳方面确实有效果”。

立足于产品功效,连锁方面还总结出了第二、第三个特点。亦即,营销须跟得上,产品政策须稳定、有持续性。

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中国中药的营销团队在执行力方面的雷厉风行,给老百姓留下深刻印象。“孔总是部队出来的,他的团队风格也是比较务实、雷厉风行,对营销很专注。”对方如是评价道。

而第三个要素,亦即“产品政策的稳定、持续性”,则是双方合作之能够深入的基本保障。

“对彼此的认同,互相重视,视对方为最重要的合作伙伴。这一点非常重要。随着你越做越大,如果合作伙伴不稳定,波动性很大,风险也就会随之加大。有的厂家在合作过程中政策不稳定,忽上忽下,甚至过河拆桥,把产品做上去后,然后他就不合作了,或者改变政策了。这是我在合作过程中最不愿意看到的。所以我们在选择厂商时还比较看重互相的重视,战略的一致,共同发展的意愿,这些方面我们都会考虑。”老百姓方面说道。”

销量如何实现翻番式增长?

2018年中国中药对虫草清肺胶囊的目标是“两个翻番”。如何实现?

孔祥瑞的回答极为简练:单品加量。规格从24粒提升为48粒。通过大规格进行消费者让利,并提升总体销量。

中国中药敢于这么做,首先是立足于品质过硬。顾客接受高,效果显著,基于此才可能认可购买划算的大规格装。通过规格的提升,销售增长亦显得非常令人期待了。

规格的变化只是表象,虫草清肺胶囊之所以能够实现“小步快跑”,更深层原因还在于中国中药和老百姓能够达成共识,建立战略合作关系,立足于顾客需求真正用供应链思维解决问题。

孔祥瑞坦言,纠结于供零谈判扯皮式的利润转移是不足为取的,而只有将更多的人团结在一条战线上,市场前景才会更加光明,而供零合作也才能更加深入、更加融洽、更能专注于解决顾客需求的问题。

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