对商超来说,春节是一个关键的营销节点,在这个全民“刚性”消费的重要日子,为了吸引顾客,商超往往需要投入大量资金进行促销广告,而传统的营销策略同质化严重,很难突出品牌特色。
作为新零售领域的互联网公司,多点(Dmall)通过APP线上商城和和线下连锁超市合作,为消费者提供一体化的购物体验,在这种“线上+线下+物流配送”的闭环模式下,如何有效整合不同地域的实体门店,平衡春节期间的营销成本与收益,是多点龙年春节营销需要重点考虑的问题。
游戏化营销将游戏的元素和机制引入营销活动中,有趣的互动和奖励机制,可以提高用户的参与度,激发购买欲望,降低营销成本。
“龙年逛大集”是新锐天成联合多点APP推出的春节互动小游戏,汇集了“萌龙”收集龙珠,PK组队赢龙珠,除夕抽奖三种玩法,用户需要通过完成特定任务获得游戏次数,然后在游戏中操控“新年龙”收集龙珠道具,龙珠可以用来兑换随机优惠券奖励和积分奖励,通过优惠券下单可以奖励游戏次数。这款游戏打通了多点APP和线下商超的营销链路,物美、麦德龙、新百和重百四大商超也都参加到活动中来,所有用户均可参与,不再区分线上线下,优惠券也可以线下核销,吸引顾客到店。

多点“龙年逛大集”游戏化营销策略
首先,确保游戏挑战有一个清晰的目标。 用户需要明白为什么要参与挑战,以及完成挑战后能获得什么奖励。确保奖励对用户有吸引力,并且与他们的分享行为紧密相关。“龙年逛大集”互动游戏明确每100龙珠可参与抽奖一次,签到、浏览特定商品、下单购物、邀请好友、添加企业微信等行为均可获得抽奖机会,同时设置双重奖励,日常的优惠券积分奖励与“除夕晚八抽大奖”相结合,刺激用户持续活跃。

其次,要创造有趣的挑战内容,让用户感到兴奋。 新锐天成设计师通过“吃豆人”的经典玩法复刻,用“萌龙”吃龙珠来丰富互动玩法,增加趣味性,与此同时,降低游戏门槛和难度,提高游戏的普及度和玩家体验,将新手引导做成动画类型,引导用户熟悉游戏内容,缩短上手时间。

最后,阶梯制下单激励,引导用户消费。 阶梯激励是一种常见的游戏化营销策略,它通过设定不同的订单金额或数量,激励用户进行更大量的购买或下单。本次活动期间,用户累计购物3/5/7/9单,可获得3/6/9/12次不同数量的游戏机会。这种策略有效增加平台的下单量和GMV。
在当前市场环境下,传统的商超促销手法逐渐失效,游戏化的营销策略以其独有的娱乐性、参与感和低成本,不断渗透到各行各业。在游戏化营销的道路上,新锐天成坚持不断探索和尝试,优化游戏化营销模型,力求每一次营销活动都能给用户带来新鲜感和惊喜。