“我现在心跳加快
话都说不清楚了！”
2月20日
杭州市公安局钱塘区分局义蓬派出所
接到金女士报警电话
称疑似被某视频客服诈骗
请民警上门查看下
接到报警后
反诈队员沈建松、岳文露
立即上门开展工作
金女士告诉队员
当天在某平台上刷视频
突然接到一个“客服”来电
称自己开通了电商直播平台
但需要扣除一年9600元的直播费用
金女士不断地向“客服”表示
自己从未授权开通过任何项目
可“客服”对金女士的回答置之不理
不停地诱导金女士说出自己名下
存款高于9600元的银行卡号
称只有绑定银行卡进行认证后
才能关闭直播功能
金女士越听越害怕，便报了警
“不要接他电话了，你没转账吧
没有按他要求操作吧？”
队员问道
“钱我没转，
但是他们知道我有几张银行卡
我有点害怕”
金女士回答道
队员提醒金女士
不要理睬这些网络平台“客服”
凡是涉及*载下**APP视频通话
资金转账等字眼的，都是诈骗
同时，为了保证金女士账户资金安全
义蓬派出所立即联系相关单位
冻结了金女士名下的所有银行卡
保住名下216万余元
“多亏有你们
要不然我都不知道怎么办了！”
金女士感谢道
警方提醒
1.凡是接到自称是客服人员的来电，一定要联系官方客服进行核实。
2.不向陌生账号转账汇款、不告知陌生人自己的银行卡号和验证码，谨防上当受骗。
3.如果疑问，及时咨询96110或当地派出所。
来源：杭州公安