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公司简介
国美电器成立于1987年，在中国大中型城市拥有直营门店近1700家，年销售能力千亿元以上。山西国美于2004年入驻省城太原，10年内先后在运城、晋城、忻州、临汾、大同、阳泉、长治、介休等9个地市开设28家门店，年服务消费者超百万人次，年销售额突破20亿，每年都以不断刷新的销售记录稳坐山西家电市场第一位。
招聘职位
Recruitment position
门店客服专员 若干人
岗位职责：
1、服务：服务中保待良好服务形象、服务礼仪、微笑迎送、真诚交流、生动讲解、待客如友，保证顾客满意；
2、负责根据顾客要求在ERP系统内修改送货时间及送货地点；
3、负责门店快速退换货的办理并引导再购工作；
4、负责为每一位有需求的顾客介绍商场布局，提供引导、咨询服务，为顾客指明全过程服务方向；
5、协助客服主管对客服下达的相关文件、制度、流程的跟进、督导；
6、针对顾客需要，为顾客提供针线包、药包、急救包等必备的应急服务；
7、负责分部客服要求的各种报表统计和制作工作；
8、负责门店整体促销活动赠品及会员定制品的发放，退换赠品的台帐登记；
9、负责会员卡的查询、办理、发放、升级、补卡，保证会员信息的准确性；
10、按公司《广播系统制度》要求，正确使用门店的广播系统。
任职要求：
1、大专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑；
2、形象气质佳，善于沟通交流，具备服务意识；
3、热爱零售行业，具备团队意识。
工作地址：市区各门店
门店人事专员/主管 5人
岗位职责：
1、协助门店店长对门店的行政工作进行日常管理；
2、协助门店店长和各主任做好门店的培训工作；
3、促销员日常管理工作，包括促销员入、离职手续的办理；
4、负责门店员工的考勤管理工作并做好考勤记录；
5、及时与分部的人事主管核对门店各类人事数据；
6、负责门店的日常行政检查工作；
7、执行分部下达的门店员工培训工作的完成；
8、负责分部安排的门店相关报表（如，绩效月报、培训月报、门店月考核表）等的统计上报；
9、负责门店促销费的整理核对；
10、负责每日公文流转下发；
11、负责门店员工转正、晋级、入职、离职等手续的提报和前期处理。
任职要求：
35岁以下，大专及以上学历，具备较好的沟通能力和学习能力，有相关经验者优先考虑。
工作地点：太原市区内
储备店长/副店长 10人
岗位职责：
1、负责根据公司下达的门店经营管理指标及销售任务完成各项经营管理指标；
2、负责对本门店员工进行考核，有效的贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和员工持续的工作激情，确保公司的激励机制在门店合理彻底执行；
3、负责按照公司的盘点制度组织门店员工进行商品盘点，确保公司财产不受损失；
4、负责组织门店大客户组的成员并有效利用本店员工的社会关系进行大客户的开发，提高团购管理的质量；
5、负责对门店卖场资源合理挖掘，按公司标准收取费用，提高门店的收益，确保场地资源的有效使用；
6、负责督导门店各项工作的落实，保证门店有序、高效运转；
7、负责组织晨检及各种门店管理层会议，正确、全面传达公司精神及政策，了解店内促销/推广/供货/及竞争对手情况，及时建议解决方案并向上汇报；
8、负责关注门店销售队伍业绩，从中推荐吸纳好的促销员。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、组织能力；
3、有零售行业工作经历者优先。
门店主任/主任助理 若干人
任职要求：
1、20岁-35岁，大专以上学历，1年以上大型企业家电类产品销售工作经验；
2、至少对通讯、电脑、数码、冰洗、彩电、空调、厨卫、小家电、OA某一品类有实际销售及卖场人员管理经验；
3、具有较强的销售能力和团队管理能力，沟通能力强；
4、具备一定的承压力、较强的责任心和良好的服务意识。
店员/营业员 若干人
任职要求：
1、年龄35岁以下，大专以上学历；
2、形象好，具有良好的表达能力和服务意识；
3、具有大型家电连锁零售卖场相同岗位工作经验者优先；
4、沟通协调能力强，能承受一定的工作压力。
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