企业的岗位在出现空缺之后，会有两种渠道进行人力资源补充。一种是内部调岗，一种是外部招聘。企业的人才需要并没有一成不变的解决之道，需要在这两种渠道中进行取舍。

两种方式各有优劣，企业需要根据实际情况，在HR的辅助下综合分析，为一个岗位选择最合适的招聘渠道。就算京东出名的是内调2N，阿里出名的是外聘空降兵，但在企业实际运作中，都是这两种结合着来一起进行的。因此，我们需要对内调和外招展开SWOT分析。

内部提拔的SWOT：

S: 1.适应能力强。现有的员工对企业内部比较熟悉，已经融入了企业，被提拔或调整到新的岗位上，需要的适应新的岗位，而不是像外部招聘一样需要从头适应公司。

2.用人风险低，性价比高。企业内部调岗，对调岗人员已经有了较多的了解，可信度比较高，成本也低。不用发布招聘信息、差旅费等，也能省掉一部分培训步骤，快速上手。内部调岗相比外部招聘，岗位适应的时间短，起效快。

W:1. 团队合作矛盾。内部调岗是一个竞争的过程，竞争只会产生一个胜利者。在这个过程中会有PK，会有较多的失败者，如果选拔标准不够公平公开公正，更会激发企业团队运作的矛盾，引起内部矛盾。

2. 人员同质化，缺乏创新。企业如果内部提拔过多，会让企业的发展性受到限制。如果一个企业想要不断的开拓发展，必然是要引进外部人才进行换血改造的。如果一直使用自己企业的造血能力进行输血，那么会使企业思维不断僵化，抑制创新力，不利于长期发展。

O: 员工激励：内部调岗在保证内部流动性的同时，给企业员工调岗升迁的希望。尤其是重要岗位如果选择内部调岗，可以激励更多的企业员工努力展现自己，提高企业的向心力。企业内部员工需要一条看得见摸得着的升迁道路，企业要保障这条道路的畅通。

T: 小山头影响梯队建设。内部调岗的风险在于容易产生山头主义。很多官僚作风严重的企业，员工为了升迁形成了一个个派系，一如封建社会的*党**群。这种不健康的抱团会加剧企业的官僚本位思想，无法形成真正的人才梯队建设。

外部招聘的SWOT:

S: 1.应聘基数大，选择多，能够带来很多新思想、新技术。走外部招聘的渠道，候选人数量是远远大于内部调岗的。候选人的数量基数大，带来的是多种思维或技术的碰撞。人才来源广泛，选择余地充分，可以提高岗位的质量。

2.缓解内部矛盾。外部新鲜血液的进入，一定程度上可以缓解公司内部为了竞争岗位带来的不良情绪。外部招聘能使内部竞争者的心理得到某种平衡感，提高团队协作的融洽度。

W:1.筛选的时间久，难度大。相比内部调岗，企业需要提高对外部招聘的判断能力，毕竟仅仅几面之缘来进行判定，风险与内部调岗相比更大。企业需要各种招聘技巧和工具来分析应聘者的能力、性格、态度、兴趣等，从而使候选人能够在岗位上达到组织所期望的要求。

2.适应周期长。相比内部调岗，外部招聘需要适应企业，要进行更多的培训，如入职培训、企业文化培训等，员工进入角色的状态会比较久，员工需要更多的时间来适应公司的流程和文化。

O: 外部招聘是企业形象的一部分。企业的外部招聘是很好的宣传推广渠道。面试正不正规，面试官上不上档次，这种软广告更容易让企业进行口碑营销。哪怕招不到合适的人，质量高的招聘也是一次企业宣传的过程。

T: 1.员工对企业文化的认同度。外部招聘人员在适应岗位时，职业塑造需要的成本较高，还伴随着一定失败的风险。员工对企业文化有可能出现不认同，不喜欢的情况，影响团队建设。

2.外部相对于内部调岗，录用的风险更大，还会在一定程度上影响内部员工的积极性。外部招聘应用太多，会让企业内部员工看不到升迁的希望，影响这个企业的向心力。

企业的内部提拔和外部招聘并不是对立存在的。两者之间通过SWOT分析可以看出有很强的互补属性。企业的HR需要根据自身企业的实际情况，内外结合使用，系统分析人才市场现状和企业相关需求，选择特定时间特定背景下最适合的招聘渠道。

鼎牛人力资源，希望与各位朋友对招聘的内部调岗和外部招聘的优劣共同探讨、互相学习、一起成长！