最近,我和冰泉伙伴们走访市场,发现经销商朋友们说得最多的一个字,就是“难”。
终端生意不断下滑,销售难。
渠道乱扣费用,利润难。
终端回款长期不到位,资金难。
同行低价冲击严重,竞争难。
团队士气低迷,管理难。
库存周转缓慢,效率难。
作为一个在日化行业27年的老兵,对于经销商朋友们的现状,我非常清楚,也非常理解,知道大家不是矫情,而是真实的反应。的确,今年一季度后,市场状况问题层出不穷,老朋友们在难字前面,大部分有些焦虑和焦躁。
其实,不仅仅是经销商难,经销商上游的品牌商、下游的零售商都难。
老朋友们希望我给一些建议,我的建议就是“变”。
在我看来,难的本质其实在于我们原有的经营模式、营销打法、管理体系失效了。当面对当前的新变化、新渠道、新营销的时候,我们如果还用过去的管理去推进,自然就是难。唯有变,才能够化难为易,才能够从繁杂的困难中走出来,形成自己的新成功之道。我甚至开玩笑说,经销商、零售商和品牌商其实都需要有二次创业、重新起航的心态。
1999年开始,中国的国有商业体系开始关停并转,民营商业体兴起。因此,那些经营百货大楼、商业大厦、人民商场等渠道的百货站开始难了,但是那些转型做批发市场、中小零售的客户容易了。
2003年开始,中国的批发市场冲窜货到了极致,市场价格混乱,秩序不可控,批发商开始难了。但是那些做大型超市、连锁超市的终端建设经销商迎来了春天。
2005年开始,随着化妆品行业的兴起,原来的美容院、专业线客户很难忽悠消费者了,CS渠道应声而起,无论是开CS连锁店,还是做CS经销商都风生水起。
2008年后,大卖场开始盛行。2010年后,包场开始流行。这些经销商通过会战大促销,通过人员驻点促销,赚得盆满钵满。
从2010年到现在,同样经历了太多的市场兴衰,无论是线上还是线下,总是有难的,有容易的,但有一个规律:活在过去的都难,变在未来的都容易。
因此,难在心里永远难,变革应对就有易。
经销商朋友问我,那究竟应该如何变?我的回答是:看自己。
大家都是日化行业的老革命,只要想清楚、看明白,只要决心变,变起来,那么在这个新消费的市场变化中,通过新的模式、新的品牌产品矩阵、新的推广方法、新的投入计划、新的管理体系,逐渐找到精准又正确的自己。
我们冰泉也在变,也期待与所有的经销商朋友在共同的变化中拥抱新未来和新成功。尽管在变化中可能会有各种问题和风雨,会有新的投入和压力,但是我们依然会与大家共同迎接风雨后的彩虹。