淘宝客服退款大家应该都不陌生
在我们一般的认识中
淘宝客服是解决我们购物疑问
售前售后等问题的中间人
但是却有 一些不法分子
利用我们对淘宝客服的信任
去冒充淘宝客服谎称退款
进行诈骗
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冒充淘宝客服退款 的*局骗**不知道大家有没有遇到过淘宝*局骗**一天一个样今天小君为大家介绍一宗网络诈骗看看诈骗犯是如何冒充网上客服进行诈骗的
近日，王女士接到了某道夫旗舰店的客服电话，称王女士之前购买洗发水后，由于客服的操作失误，把王女士列为了代理人，如果不及时取消，每个月将会从王女士支付宝里扣500元，现在可以直接帮王女士转接至王女士支付宝关联的相关银行。没过一会，果然有一位自称是银行的工作人员打来电话，表示卖家存在侵权行为，要赔付王女士1000元到20000元不等，喜出望外的王女士便按照银行客服的说的流程开始操作。
首先，银行客服让王女士打开支付宝，同时还询问了余额，天真的王女士直接告诉银行客服还剩3千元左右。可能是觉得王女士支付宝里的钱太少，然后银行客服又问王女士工行卡号及余额，称帮其查看确定是否都有绑定支付宝，王女士都一一告知了。随后，银行客服表示已将回执单发到了王女士的支付宝上，可王女士没有查到，银行客服便让王女士记下两样东西，一是：今天的值班经理的姓名，二是：一串数字，紧接着就让王女士到工银转账界面填写那串数字，收款人上面写值班经理，银行客服表示为了核实王女士的账户能正常运转，需将工行里的4万多元全转给值班经理保护起来。
转账成功后，银行客服又让王女士*载下**美团，说可能存在一些隐患需要排除，之后客服让王女士将美团钱包里的钱都提到银行卡里，王女士刚准备按照客服说的借款，一旁的家人越听越觉得不对劲，阻止了王女士接下来的操作，冷静下来的王女士觉得被骗这才报了警。 此时的女事主才发现这位“售后客服”是网络诈骗犯。
温馨提示
遇到这类诈骗，请您一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户； 电商平台的官方客服不会添加你的微信好友，一切操作请在该平台进行；对方一旦让你操作“转账”或者通过某平台借款，统统 不要理会；验证码和各类密码更要小心保管，不要点开对方发来的退款链接。
来源：南京栖霞公安微警务