名称解释
SaaS，Software as a service，软件即服务。
SaaS在中国普及相对慢的一个原因在于，这个词太难理解了，如果换一个词：比如说【云软件】，效果会好得多。如果换一个词：比如说【云软件】，效果会好得多。比如你知道SaaS怎么读吗？我碰到不止一个人是按照英文字母念下来的：S-A-A-S，其实它真正的读法是：萨斯，第一个字四音，第二个字轻音。这就弱化了很多人的记忆，更别说口耳相传了。即便你知道怎么读，可是你知道它的含义吗？很多人会跟你讲：“SaaS的意思是软件即服务”。
在我看来，它包含了2层意义：
①软件包含着服务。
SaaS软件是用一套服务同时对大量用户提供服务，这意味着SaaS软件要能兼容不同用户的业务形态和管理需求，比如SaaS产品的很多功能模块都是可配置的，各种开关非常灵活。
②软件替代了服务。
如果你这家珠宝公司原来采用打包安装式软件，除了你要自己雇佣或者借助第三方的产品技术团队，你还要有自己的IT运维人员，因为雇佣第三方运维价格不菲，而且运维工作本身技术含量虽然不算很高，但却是一个不可或缺的角色，因为各商场门店总会有各种各样的IT问题，比如不会安装、不会升级软件、使用过程中遇到一些未知问题，都需要IT运维人员去解决。而当你们采用SaaS服务后，这种问题就会大量减少，可以让公司减少IT运维人员的数量，甚至是直接取消掉这一岗位的设置。
或者说，SaaS概念提出来之前的时代里面，软件是什么呢？
是商品。
之前的时代里，软件制造商把软件当成工业产品在售卖。
比如微软把Office办公套件软件刻录到光盘里面，多少钱一份往外卖。所有人都在卖软件的拷贝。
这时候的软件产业是属于第二产业，是工业的范畴。
而SaaS是属于第三产业，是服务业的范畴。
啥是工业，生产出来电视机放到商场里，3000块钱一台你买走，用坏了为止。
啥是服务业呢，你去做足底按摩，按一次给一次钱。技师给你按舒服了，你下次还去找他。你觉着这个技师不行，那大不了也就上这一次当，下次就翻别的牌子去了。
所以，SaaS就像足疗。
你不用花几十万去给公司上一套ERP系统，再每年花几万块钱去维护、修补、升级。
你只需要花几千块钱年费订阅一个类似功能的SaaS软件，用好了明年再续费一年。感觉用的不舒服，明年再找别家的软件来用。而且很多SaaS产品都可以免费试用一段时间呢。
如果你是客户，你会选择哪种方式呢？
在大佬们都把软件当成商品在做一锤子买卖的时候，突然有个聪明蛋想到了可以把软件当成服务业来做，按次收费。
于是软件行业的大佬们醍醐灌顶，惊呼，原来软件不一定TMD非得当成商品来卖。
软件还可以是服务。。
软件是服务。。
软件即服务。。
SaaS。。
嗯。于是就有了这个单词。