最近亚马逊封号事件让整个跨境圈处于一种低迷的状态，被封号的卖家苦不堪言，没被封号的卖家担心哪天自己的店铺就被封了。亚马逊的申诉类型本身是个复杂庞大的知识，相信做过亚马逊的卖家都遇到过千奇百怪的封店原因。下面我们来看一下封号的原因，自查店铺，有则改之无则加勉。

亚马逊七大封店原因

为什么卖家的亚马逊店铺会被封号处理，以下总结了七大基本原因。

1）操控 Review

2）绩效指标差导致的封店

3）账号关联导致账户被封

4）侵权，外观，商标，专利，关键词侵权等

5）产品质量导致封号

6）销售禁售/限制产品

7）产品与描述的问题导致的店铺被封

前六点望文生义，大家有没有“犯规”自己心里最有数。最后一点，尽管我们有意识去做店铺防关联的工作，但是还是由于操作失误，知识存在盲点等原因，触发了平台的店铺审查机制。

2020亚马逊常见的10大封号原因

1）假货(22%)

2）侵犯知识产权(20%)

3）账户安全(18%)

4）价格欺诈(16%)

5）二手货物作新品卖(7%)

6）新账户验证(5%)

7）产品描述不准确(4%)

8）延迟发货(4%)

9）Review操纵(2%)

10）ASIN滥用(2%)

不过，从2021年4月份开始的封号潮中，可以看出被封号的卖家大部分是因为刷单，测评等违规操作导致的。

影响亚马逊关联店铺因素

以亚马逊为例，以下给卖家们总结了3类店铺可能被关联的原因。

1、软硬件环境

电脑主机

• 物理机物理机是相对于虚拟机而言的对实体计算机的称呼。一个账号使用一台物理主机操作是比较安全的（前提是一台全新的机器，当前主机以前死过账号。重新安装系统也不算新主机。）这个问题的最简单的解决方案就是购置一台新电脑。

• 虚拟机指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的、运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统。相对安全，但是安装完后需要修改系统相关配置，才可放心使用。

• 远程云主机在运营商处购买云端服务器，通过远程桌面连接管理。

浏览器（浏览器相关信息介绍）

• 浏览器 Cookie

• 浏览器指纹

2 、IP 网络环境

固定 IP 网络

• 租固定 IP 相对安全

• 远程/云主机相对安全

浮动 IP 网络

• 普通拨号： 网络不安全，普通拨号网络就是在联通或者电信等运营商处，拉取网线。然后操作账号。不是很安全，有几率碰撞。因为虽然是单独的网络，但是 IP 是通过运营商随机分配的而且每个 IP 都有租期。租期过后就会将外网的 IP 切换。假如这个 IP 之前有死过账号，那么你的账号必定会被关联。

• 无线网卡： 不安全，无线网卡就是买一个移动网卡的卡托，放上一直手机卡。直插电脑获取一个随机分配一个有租期的 IP，与普通拨号宽带相似。不是很安全，有几率碰撞。

• 3G/4G 网络： 不安全，因为在使用手机 3G/4G 网络时，运营商会就近基站分配一个随机分配一个有租期的 IP。本身就不是很安全。更有一点是手机当处在有 WIFI 覆盖的区域，会自动连接手机连过的 WIFI。账号的 IP 经常切换自然会受到亚马逊的关联审查了。

3、人为因素

账户信息

• 账户信息中信用卡、电话号码、邮箱、地址、密码等与其他店铺账号都不要相同，而且邮箱也不要有相似的规则。

使用 VPN

• 有很多商家运营都会使用 VPN，然后上 twitter、YouTube 的时候记得退出亚马逊后台，以免误伤。因为你在使用 VPN 时，你的主机的 IP 就已经改变了。以上因素都可能触发亚马逊平台审查店铺。