今天参参 “团队管理” 这个话头。

今天和一位朋友聊天,偶然就聊到团队管理的话题,一不留神还聊了很多。作为一名财税咨询师,我也不是HR专业的 ,目前的HR管理理论,已经将“人本管理”都要迭代掉了,相当先进,因此不能班门弄斧,在此仅就自己的经验,谈一点自己的看法。
一、到底什么是团队管理?
各行各业需要进行团队管理,无处不在,梁山的聚义堂、西游的取经四人组、三国中魏蜀吴的各方势力,都是团队管理的场景,就是贾府的丫鬟婆子们,也要面对团队管理的问题。

团队管理的本质,无外乎集合不同背景、不同经验、不同特点的人在一起干活,一起完成一个人不可能完成的事情。
至于是靠梦想燃烧,还是靠皮鞭抽打,并没有标准答案 。这个在几千年的文化里演绎的淋漓尽致,有一个正解就一定有一个反面答案,所以某个具体的所谓管理工具,肯定不是放之四海而皆准的万能膏药。
二、是不是学历越高、证书越多就越好?

很多公司,尤其是比较有梦想的公司,特别崇尚招聘高学历,高能力,专业证书多的员工,即使是螺丝钉岗位,也绝不含糊, 认为初入职的员工是“种子”,应该优选, 希望这些硬件的筛选能够帮企业进行第一轮的筛选,降低企业用工风险。
但实际上,仍然 是一个度的问题,很多赤裸裸的事实告诉我们, 唯学历论、唯证书论都存在硬伤。
这和找对象一个道理,找对象并不是越帅越好,越有钱越好,很多所谓的“优秀种子”,最后并没有为企业所用,要么被企业的文化吓跑,要么被不适应的工作岗位内容吓跑,要么因为不合适的工资甩头离开。
因为这里同样有一个 不可能三角 的原理。
在招聘这个事情上,我认为员工的不可能三角是:能力高、服从度高、低成本。
- 一个员工,能力很高悟性很高,又很听话,那需要高薪的刺激和维护;
- 一个员工,能力很高、愿意低薪干活,那他的故事里一定有其他的诉求,要么追求自由,要么正在骑驴看马,要么就是由其他的特殊考量,如果企业不知道,这就是个隐患。因为这个不符合市场运作的基本规则。
- 一个员工,能力一般,这时候,可能就愿意较低待遇,踏实服从公司安排,那这是容易理解的。
关键一点,这个不可能三角,其实并不是个等边三角形。而且,通常是三个中只能实现一个或两个,就看企业看重什么了。 当三者兼而有之,就具有极高的脆弱性,不可持久 。这也是中国文化中最古老的道理,不必赘述。
三、团队管理的要件

筛选到比较合适的人之后,就是团队管理了,有位老师讲的一个团队管理三要素,让我印象深刻。
也是一个三角,三个角分别是 授权、激励、辅导。
作为管理者,这三个要素经常要查漏补缺,自查自省。每日三问:
- 我授权了吗?授权的范围和深度怎么样?
授权是团队管理的前提,让队友感觉到自由的空气,发挥自己的能量
- 有没有激励队友?是否及时,队友接收到了吗
及时的正面的激励,让队友感觉到了信心和被尊重、被认可,找到价值感
- 队友无助时,有没有给予支撑、辅导?
最终,管理者要确保结果的实现,因此要队友遇到困难时,实实在在给予赋能,避免队友的绝望时刻,绝望多了,信心会难以捡拾。
这三个因素,是一个好的团队管理者应当具备的,做到这三点,团队工作基本无有不落地。
实际情况中,往往难以兼顾,管理者能做到两点已经很了不起 。
大家可以对照一下自己,做到了吗?
结束语:

所有的理论框架,所有的好模型,都需要在具体环境中实现 。包括公司的行业、规模、所处阶段甚至老板的个人风格,因为民营企业的文化说到底是老板文化。因此,团队管理的“孙子兵法”需要经过本企业的实践检验,才能真正在本企业生根开花结果,一切照搬都没有意义,一切过于理想化的操作注定最后都要走回头路甚至是灾难。
合适的才是最好的[彩虹]