12月2日 我们正处在历史的转折点
我觉得我们现在正处在历史的转折点。所谓转折点，就是我们回过头去看，*片鸦**战争后150年，中国人生活在痛苦、贫穷交织的日子里。28年前，中国开始了改革开放，开始走向兴盛、走向辉煌。回头看过去是痛苦，往前看可能是辉煌，那么在这个点上，连接这个时段的就是一个转折点的时代。这个时代可能在历史长河中显得非常短暂，但是我们恰恰生活在这一瞬当中。既然是转折点时代，那就有可能向好的方向转，或者向不好的方向转。改革开放的前途也未必是一片光明。
——2006年8月在中国企业家论坛第三届深圳高峰会上的讲话
背景分析
2006年8月，在中国改革开放的最前沿之一的深圳，柳传志关于改革开放前途的忧虑，关于时代拐点的拷问让人想起他的另一个身份——全国工商业联合会的副主席。但这一点都不会让人感到不自然，对外部环境的感知、适应和共生，甚至可以说是柳传志比他同时代人要更成功的重要因素：在20世纪80年代末进军香港市场；在90年代初做自主品牌；在90年代后期举起民族产业的大旗，利用互联网热潮完成联想拆分，以及在21世纪之初开始筹划真正地走出国门，到成为2008年北京奥运会顶级赞助商等。虽然柳传志的每一步并非都是最成功的，但参与到每一次中国经济大潮中来就足以让柳传志奠定今天商业领袖的地位。
行动指南
向前看未来，向后找历史。
12月3日 我们首先想到的是中国自己的富强
今天参加会议的有上百家企业，我想多数都是在中国、在地区有很大影响的企业。咱们大家可能在年龄段上有不同，在企业的规模、行业运作方式上有很大的不同，但是有一点我觉得是一样的，就是我们每个企业都有一个明确的愿景——往哪个方向发展。企业家对自己都有很高的要求，在我们的肩上都有义务和责任。美国人中，精英的远大抱负总是为世界谋幸福，为世界和平、为世界的科技进步做贡献。而中国人不同，由于中国长期在世界上受苦难、受屈辱，现在从经济角度来讲，我们只被世界人民认为是二三流的国家。所以中国的精英首先想到的是中国自己的富强，我觉得这不是狭隘的民族主义。
——2006年8月在中国企业家论坛第三届深圳高峰会上的讲话
背景分析
柳传志喜欢把产业报国、民族产业挂在嘴边，这类话说多了，不免让人对柳传志形成狂热的民族主义者之类的印象。不过，对于了解或熟悉柳传志的人来说，这一点都不奇怪。对于出生于新中国成立前、年轻时遇上“文化大革命”、中年才碰上改革开放的那一代人来说，这种强烈的民族情感断然不是狭隘的。
行动指南
理解并接受别人的价值观。
12月4日 我们前面的路不是坦途
改革开放以后，在咱们中国我想最少有90％的人得到了实惠，生活有了大幅度的提高和改善。在先富起来的人群或者说更加富裕的人群里面有凭着汗水、智慧和劳动推动生产力发展的精英，但是确实有相当一部分以卑劣行为致富的败类。现在就有人把这两种人混为一谈，说中国的改革开放实际上是使少数人致富，使大多数人陷于贫困当中，这就从根本上否定了改革开放。问题严重的是，由于他们混淆了是非，在网上还得到了许多人的支持。这样一来，就使矛盾变得错综复杂。有一点可以肯定地说，我们前面的路肯定不是坦途。
——2006年8月在中国企业家论坛第三届深圳高峰会上的讲话
背景分析
“鼓励一部分人、一部分地区先富起来，先富带动后富，最终实现共同富裕。”这一政策在改革开放初期对于打破中国经济发展的桎梏，让经济得以迅速发展，起到了巨大的作用。现在的问题是，这一政策没有得到完善落实。先富起来的人并没有去带动其他人实现共同富裕，从而拉大了相互之间的贫富差距。与此同时，“效率优先，兼顾公平”理论受到了人们的追捧。该理论的支持者认为，只要效率问题解决了，公平问题自然会得到解决。正是在这一错误思想的指导下，公平问题一直没有得到国人的重视，国民贫富差距的扩大就成了必然的结果。在这种情况下，也出现了对改革问题的否定和质疑。
行动指南
兼顾公平和效率，营造和谐发展的氛围。
12月5日 不只种好自己的一亩三分地
我自己应该属于那种非常努力种好自己一亩三分地的企业工作者。我们只是看天上下雨、刮风和我自己种地有没有关系，我想在座的许多企业家和我的想法是一样的。但是我们生活的这个时代确实是太不一般的时代，是属于转折点的时代。在这种情况下，我们企业家群体不得不担负起转折点的责任，负起社会责任。我想我们最应该做的事情就是把自己本身的企业做好，为社会提供更好的产品和服务。另外我们要照章纳税，努力增加就业机会，创造社会财富，同时我们要诚信经商，要有信誉。这是我们的本分，是我们应该做到的事情。在这之外我们应尽力多做一些公益活动。尽管我们每个企业的力量很小，但是聚集在一起就成了很大的力量，这方面西方的跨国公司做得非常好，他们从观念到聚集的运作方式都比我们成熟得多。联想把参加公益活动列入战略规划当中，这十几年做了相当大的投入，但是和国外比，确实还差了很多。
——2006年8月在中国企业家论坛第三届深圳高峰会上的讲话
背景分析
如何处理企业和社会的关系是华人文化社会中企业家面对的永恒课题。华人文化患不均重于患寡（穷）；士农工商，商是末流。在这样的文化土壤中，商业上的成功人士，必须时刻考虑自己和社会的关系，否则就容易出现问题。李嘉诚先生就曾高调斥巨资设立李嘉诚基金会，大讲“奉献的艺术”。柳传志当时重提企业和社会的关系，应该也是基于对改革开放20多年后社会气氛与公众心理微妙变化的深刻体认。
行动指南
本分之外，多一些善举。
12月6日 企业与国家的命运联系在一起
在中国还有一些像我这个年龄段，或者是比我年轻一点的、五六十岁的企业家。我们经历过中国的困难时期，所以我们感觉自己很幸福，在自己中年的时候赶上了改革开放，赶上了好机会。因此，我们很本能地去关注大局，去关注国家的政治、经济形势，也很本能地把自己的命运、企业的命运跟国家的命运联系在一起。我觉得我们企业家要负起自己的社会责任。
——2007年4月接受《民营经济报》的采访
背景分析
与柳传志同年龄段的企业家都有很强的产业报国的使命感，比如倪润峰执政时期的长虹就喊出“以民族振兴为己任”的口号；任正非也多次在内部讲话中提到华为对民族通信产业的使命感；而柳传志在1994年春天扛起民族产业大旗的请命也成为中国信息产业历史上的一段佳话。今天的联想控股也将使命感融入自己的愿景中：以产业报国为己任，致力于成为一家值得信赖并受人尊重，在多个行业拥有领先企业，在世界范围内具有影响力的国际化控股公司。
行动指南
把自己的命运和时代、国家的命运联系在一起。
12月9日 不漠视那些成为“改革成本”的人
2002年时，我在公司的全体*党**员会上讲过一次话，比较系统地阐述了我对企业社会责任的理解：改革开放让一部分人先富起来，打破了中国过去平均主义的传统，我们很幸运地成了改革开放最直接的受益者，有了一个比较合适的发展空间，但是也有一些人成了“改革中的成本”。这就像我们上岸了，看见船要沉，一定要把后面没上岸的人拉上来。
——2007年1月接受《环球企业家》的采访
背景分析
作为领先中国的IT企业，联想在许多层面都做了第一个吃螃蟹的人，成为国企改革的受益者。2005年联想集团CEO杨元庆超过2000万元的年薪曾备受争议，2007年郭为拿到神州数码超过10%的股权更令许多国企的掌门人羡慕。
杨元庆说得好：“我对得起2000万元的年薪。”2000万元还是2005年—2006年的年薪，这几年来联想业务扶摇直上，想必他年薪会更高。作为跨国企业的CEO，杨元庆享受如此年薪无可非议。按他的说法，与同类公司相比，联想高管的年薪还是低的。不过对比张瑞敏等其他国企的高管，联想的高管还是应当感谢中科院。中科院的开明使得联想总是开改革开放之先河，杨元庆如此，郭为也是如此。
不过，柳传志看到的更多是那些成为“改革成本”的人，这无疑是这位老帅的高明之处。
行动指南
牢记那些为你的成功作出贡献的人。
12月10日 身体力行影响社会
20世纪90年代初，当时的中国科学院院长周光召找我谈过一次话。他说香港过去也是一个各方面都很不规范的地方，是汇丰银行先要求自己的员工身体力行，比如排队、不随地吐痰、穿西装等，在当时对香港整个社会都有带动作用。当时我们公司比较小，只能希望将来也能成为这样一个公司，就是通过以身作则来影响社会。
——2007年1月接受《环球企业家》的采访
背景分析
直到今天，汇丰银行一直改变和推动着香港的社会变革。据香港媒体2006年7月13日的报道，拥有1.4万名雇员的汇丰银行响应香港特区行政长官曾荫权的呼吁，向员工发出“便服指引”新守则：决定从14日起，根据不同的场合将员工上班服分为“商务服饰”、“商务便服”及“办公室便服”三种。根据汇丰的衣着指引，除了要出席商务会议或面对面接触客户时职员要穿商务套装外，从事后勤或不用会见客户的员工，可穿商务便服，男职员可穿有领T恤衫，女职员则可穿剪裁合身的套装或套裙；但女职员上衣必须“有袖”，男职员西裤“不得露出足踝”。
行动指南
以身作则。
12月11日 建设比破坏更有价值
大概是2001年的时候，我去联想在大亚湾的工厂参观员工宿舍，有个员工的床头贴了一张切·格瓦拉的画像。当时有一部关于格瓦拉的话剧，我没有去看那个戏，但听到的反应是演出时下面有一片叫好的声音——这种声音是以赞扬社会秩序的破坏者为主的。当时我就意识到，在整个社会之中，其实是有不和谐因素的。
——2007年1月接受《环球企业家》的采访
背景分析
柳传志没有批评这个员工，但他回来后在公司内部曾这样讲过：“我们都是社会改革的受益者，听到的都是对改革满意的声音，甚至还嫌改革做得不够，但是忽视了在另外的一些方面，也有意见不同的人，比如说承担了社会改革成本的那些人，他们很值得同情。”
柳传志认为格瓦拉是打破旧秩序的代表。但是，实际上更有价值的是去建立新的东西，他希望联想员工能够认识到这一点。在柳传志看来，联想实际上是改革开放以来新机制、新环境的产物，联想和所有受益于这个时代的人更应该让自己心怀宽广，回馈自己所处的这个社会。
行动指南
对于见解不同者，不妨换位思考。
12月12日 改革开放是大的系统工程
今天，中国社会到了一个更加需要协调的时候。在改革过程中，各样规章制度都还不是很自洽，经济改革、政治改革和社会改革还都不是很配套。一方面，中国社会在往前走，改革开放在往前走。但改革开放也是一个大的系统工程，同时需要不断地进行政治改革和社会改革。像我常说的拧螺钉一样，也需要拧拧别的螺钉。另一方面，我们现有的环境资源不可能取之不竭、用之不尽，以前的发展方式会碰到各种各样的问题。还有就是，贫富两极分化的矛盾凸显了出来。
——2007年1月接受《环球企业家》的采访
背景分析
柳传志推崇系统论，他曾把自己比作一个操作系统，而杨元庆等接班人则是运行在这个操作系统上的各种软件。对于管理，他也认为：治理一家公司是一种系统设计。这里有方方面面要考虑的问题，牵一发而动全身。你如果为了解决一个问题而单兵突进，这个问题看似解决了，其他方面却有可能全乱了。
柳传志把改革看作一个系统工程，企业家要做的是怎么样配合这个系统的有效推进。
行动指南
学会系统地看待问题。
12月13日 企业家不因被仇视而不平
其实致富者是有不同情况的。现在有一批企业家因为被仇视而变得愤愤不平，因为他们觉得自己在辛苦劳动挣一分钱的时候，其实给社会提供了一毛钱的价值。他们提供了更多的就业机会，为国家纳税，他们不应受到这么多仇视。但也存在一些通过不法手段迅速暴富的情况，这确实会让社会空气更干燥。
所以，我觉得一方面要提倡通过发展更好地去解决社会矛盾，另一方面也要格外自律。企业家的工作主要是怎么样跟社会各界配合来解决这个方面的问题，而不是说产生更大的对立情绪，挠痒痒要挠对地方。
——2007年1月接受《环球企业家》的采访
背景分析
在中国古代，许多起义都是夺了富人的资产，借以攻入城镇，“杀了鸟官，夺了鸟位”的。洪秀全的太平军对待地主的残暴令人发指，李自成还曾经把福王的肥油榨出来，这里面仇富的心理成分是比较多的。
当前，一些企业家也处于一种被仇视的状态。在这种情况下，企业家所做的不应该是产生更大的对立情绪，而应该在自律的前提下配合社会各界来解决这个问题。
行动指南
自律永远是第一位的。
12月16日 企业首先要把自己的事情做好
企业能做的是三件事情：更好地为社会提供产品和服务、更多地照章纳税、更好地解决就业问题；参与公益活动；在公司内部宣传正确的财富观。而企业做公益事业，会起到一定的湿润社会空气的作用，但不是最主要的作用。在改善社会空气方面，需要更好地进行社会和政治上的系统改革。对贪污腐败现象，能够从体系上进行有效的遏制。我觉得这对解决贫富分化问题和社会心态问题，可能是最根本的方法。进行系统改革的难度是，它不像企业这么好控制，经济上前进一步，可能又带出了其他问题。只有将来改革稳定以后，湿润空气的意义才会越来越大。
——2007年1月接受《环球企业家》的采访
背景分析
在改良社会风气方面，企业该起到什么样的作用？柳传志的答案是企业并不是主要角色。在一个真正的商业社会，企业家的地位是最为突出的，官员则处于相对从属的地位。当然，在造就企业家的机制上，现在比改革开放前好多了，但仍旧多少会有些轻商观念作怪。令人欣慰的是，这种轻商重仕的观念在现在已非主流，现在的人更看重个人价值的体现。此外，现在政府制定的规则、官员的观念，也越来越有利于企业家的成长。但很显然，企业家还没有成为改变这个社会的最强大的力量，仍然是柳传志所说的配角。
行动指南
不论扮演主角还是配角，把自己的事情做好。
12月17日 盖茨做慈善树立起一个好的标杆
盖茨捐的钱再多也只是几百亿美元而已，但是他在文化上给了人们一种启迪。就是说，人活着到底是为什么？他给企业家群体和整个社会在文化上树立了一个好的标杆。
——2007年1月接受《环球企业家》的采访
背景分析
2006年6月15日，比尔·盖茨宣布自己将逐步淡出微软公司的日常事务，以便把精力集中在卫生、教育等领域的慈善事业上。盖茨当天发表声明称，淡出微软日常事务对他来说是一个艰难的决定，但他对慈善事业有着同样的热情，并认为这也是十分重要和具有挑战性的事业。而此前，在庆祝自己50岁生日时，盖茨宣布将“捐出所有个人财产”，数百亿美元巨额财富将捐献给社会。据美国《福布斯》杂志2006年估计，盖茨个人的净资产接近500亿美元。退位后的盖茨将致力于慈善事业，以他和妻子名字命名的“比尔及梅林达·盖茨基金会”已经为慈善事业捐出了250多亿美元。这些钱用于研发艾滋病疫苗和疟疾疫苗，并为贫穷国家提供援助。显然，华尔街并不认为盖茨的离任会降低微软公司的竞争力。
盖茨曾表示，伴随巨大财富而来的是巨大责任。“现在是把这些资源回报社会的时候了，而帮助困境中的人们是回报社会的最好方式”。应该这么说，所有受益于时代的人，都有义务回报社会。
行动指南
追问自己，商业的真正意义是什么？
12月18日 善待员工形成正反馈
在联想内部，我们提倡几个“负责”：第一是要为股东负责，第二是要为员工负责，还有就是为社会负责。员工是办企业的一个重要部分，只有善待员工，给员工提供好的条件，员工才会更加努力地把企业做好，这是一种正反馈。所以联想从我这儿开始就很自觉，用不着任何提醒地去考虑对员工进行激励。
也许有一些制造业企业对待员工过于苛刻，这其实是企业家不明白成本卡在什么地方。像联想这样的企业，成本最大的地方实际上是元器件，元器件如果有积压的话，带来的损失要远远大于其他部分——其他部分指的是人力成本和销售宣传成本。今天，联想集团已变成一个国际化企业，人力成本大幅度增加，但是也还没法跟元器件的积压比。
——2006年11月接受《东方企业家》的采访
背景分析
管理大师彼得·德鲁克曾说：“传统的人事管理正在成为过去，一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来。”著名的学者、世界未来学会理事威廉·哈拉勒曾指出：企业正在经历以知识为基础的“革命”。在知识经济时代，金融资本和其他传统“生产要素”已成为商品，而“知识资本”却成了创造收益的实际推动力。哈拉勒曾经预言，在21世纪的头10年中，美国的蓝领工人将会从占劳动力的20%缩减到10%，非专业的白领工人也将从40%减少到20%~30%。其余60%~70%左右的劳动大军将由知识型人员组成。因此，企业对知识型员工的管理日益重要，国内许多企业尤其是高新技术企业也越来越认识到知识型员工与传统蓝领的区别。他们不再是传统的“打工者”和“被管理者”，不应再被视为成本，而是和资金一样被看作企业的重要“资本”和宝贵“资源”。对知识型员工的管理和使用，成为现代企业中一项非常重要的管理工作。
行动指南
把人力看作资源。
12月19日 策略性慈善活动
企业做社会公益很容易让人跟功利联系到一块儿，以为是在用这种做法提升自己的社会地位，或者是提升知名度。我想有很多人是这么去想，这么去做的，而我们在做这些事情时确实功利的因素比较少。但是我认为哪怕是出于功利因素来这么做，也比不做好得多，这一点是应该要明确的。不然的话，企业尽了社会义务，捐了款以后，还要被说成是为了自己的利益才怎样怎样，其实不合适。
——2006年11月接受《东方企业家》的采访
背景分析
关于慈善行为究竟是在作秀，还是在进行政府公关的争论，常辩常新。但更多时候，这种“私心”是被理解与肯定的。美国波士顿学院企业公民中心的研究员迈克·布罗菲尔德认为可以认同“策略性慈善活动”。企业在捐助时，除了金钱，如果其产品和服务恰好能和受捐赠者的需要吻合，那么即使企业有公关甚至广告的目的，也是值得赞赏的。这的确是最为难得的宣传机会。2004年印度洋海啸发生后，物流巨头*NTT**用卡车向灾区运送救援物资，并腾出仓储空间用于存放食品和医疗设备；西北航空用两架波音747货机免费运送急需的物资至南亚；咖啡饮品零售商星巴克则宣布每售出一磅的印尼名产苏门答腊咖啡豆，就捐赠2美元给受灾居民。这些公司都被认为是既用恰当的方式表示了企业公民的责任，又聪明地体现了公司的商业特点。
行动指南
让自己的公益行为更聪明一些。
12月20日 做公益也要有完整的实施计划
联想本身没有把功利目标放在一个突出位置，所以没有去想做这些事到底对我们的知名度有什么影响。但就具体实施而言，我们实际上有一套完整的策划，就像其他企业行为一样，肯定是有策划、有行动、有检查。我想再三说明的是，我们做公益活动没有任何的功利目的。企业做这些事情，在当前的社会环境下，不能被认为是解决社会矛盾的一个主要途径。
——2006年11月接受《东方企业家》的采访
背景分析
柳传志不希望把公益活动做成联想品牌推广的一个平台，比如联想捐赠，完全可以捐赠等值的电脑和其他联想产品，但是最后联想是踏踏实实地一分钱、一分钱地捐了出去。这个肯定没有捐产品划算。
联想的公益活动深深打上了柳传志的烙印：在公益主题上，进取班的设立与柳传志提倡的求实进取的企业文化一脉相承；在公益行为的实施上，柳传志所强调的有策划、有行动、有检查的做事风格也得到贯彻。
行动指南
事无大小，认真去做。
12月23日 联想本可以将美国的雇员裁掉
联想集团收购IBM的PC业务之后，在美国仍然保留着将近3000名雇员，这些雇员中，一个普通白领的工资是其在中国的同事的6倍，蓝领工人的工资差距要更大。联想集团在并购之后，本来可以继续裁员以压缩成本，但是联想集团没有这样做，因为公司可以找到其他节约成本的方式。而且因为联想集团业绩的高涨，公司还给这些雇员都涨了工资。
——《经济观察报》2012年2月李翔署名文章《另一个柳传志》
背景分析
这是2011年11月13日晚上，在美国政治顾问、Ashcroft集团联合创始人茱莉安娜·格洛弗为访问美国的中国企业家俱乐部代表团举行的宴会上，柳传志端着红酒杯，借助自己的翻译对三位美国政治家说的一番话。柳传志还用了一个比喻：就好像两个赛跑选手在各自的跑道上向前冲刺，大家都应该做的是努力跑得更快一些，但是，如果一名选手自己停了下来，还想办法阻挠另一名选手向前冲，那这就是自己所不能接受的。柳传志希望表达的是：美国应该专注于解决自己的问题，即劳动力成本过高的问题，而不是紧紧盯着中国的人民币币值，希望通过这种方式来解决美国的问题。当然，柳传志的另一层考虑在于，联想作为中国企业的代表，去并购国际企业的时候，在达到商业目的的同时，也需要注意企业形象。
行动指南
聚沙成塔。
12月24日 企业家回报社会更多是看做了什么
企业家回报社会，更多是看做了什么，而不是说了什么。税收、就业机会等，还有就是是否诚信、有没有合理对待财富。意识形态上我有看法，但不强调。像和*咸平郎**这些人讨论时，吴敬琏老师就说企业家有很多的大责任。毕竟那么多饭碗在身上，所以没必要过多表现，因为表现多了，很可能会对企业运营产生影响。
——2006年11月接受《东方企业家》的采访
背景分析
李嘉诚每年一两次在长江商学院对学生们的演讲已经成为一个品牌。在他著名的主题为“奉献的艺术”的演讲中，他对比了范蠡和富兰克林。在他看来，范蠡以改变自己来迁就社会，而富兰克林却推动社会的变迁。很显然，李嘉诚更欣赏富兰克林，李嘉诚曾给出了这样的期许：“今天商业社会的进步，不仅要靠个人勇气、勤奋和坚持，更重要的是诚实、慷慨，从而创造出一个更公平、更公正的社会。”柳传志的所思所行，与李嘉诚的路径相似。
行动指南
用自己的言行影响他人，回报社会。
12月25日 实实在在做力所能及的事情
塑造良好企业形象、强化品牌传播绝不应成为联想做公益的第一指向，实实在在做些力所能及的事情、不求回报，这才是最根本的。
——2004年7月对联想控股公关外联部公益方案汇报听取后的发言
背景分析
“纪念与思考”是联想创立20年之际的主基调，柳传志也一直在认真思考：如何以更加系统的方式做公益。一份财务报告呈现在他面前：据不完全统计，1995年—2004年，“联想系”累计向社会捐助的公益资金达6000多万元。透过数字，柳传志的思考加剧，他不无激情地回首之前的10年，虽然联想的公益之举很多，但主要是应付突发事件和自然灾害，随机而零散。
对此，柳传志提出进行系统化的思考，不是应景地做一些公益，而是有计划地、有系统地开展公益活动。
行动指南
实实在在做一些对社会有益的事情。
12月26日 正在走向的社会就是好的社会
我心中好的社会，就是正在走向的社会。经济发展更平衡，有好的政治体制、好的文化系统，*党**和政府正朝这个方向走，尽管困难不少。现在思潮很多，主流经济学家和其他流派发生了很多争辩。让我们做企业的人惊讶的是，像走市场经济道路和深入改革这种天经地义的事，居然还会有人去攻击。
我是过来人，比较改革后的成果和以前的状况，差别可谓巨大。但还有人说话用那个调子，其中网上还有不少年轻人的反应很激烈，让我太吃惊了。我最近提出了企业的社会责任之一，就是湿润社会空气，不能让环境太干燥，就是从这个角度出发的。一些民营企业急于致富，采取了一些不好的手段，造成了非常坏的影响。
——2006年11月接受《东方企业家》的采访
背景分析
作为中国经济改革和市场转型阶段的成功探索者，中国的企业家们身上存在天使与魔鬼的双重属性。一方面，他们显然是那一代人中最勇敢、最精明的，遇上了几乎最好的机遇，他们把握住了社会变迁的潮流，提升了生产力，创造了大量的社会财富；另一方面，他们之中有相当一批人，具有恐怕自身也难以完全驾驭的扩张本能，他们往往凭借对商业游戏规则的熟悉，利用社会规则的漏洞，在灰色地带通过技术手段，尽可能地扩张自己的财富。
事实上，商业竞争能挖掘出人性中最好的东西，可有时也会让人性的丑恶在瞬间膨胀。每一个伟大的企业家都曾经在某些方面打破过某些规则，有时候对规则的破坏让社会获得了快速的进步；而更多的时候，它也造成新的社会不公。
行动指南
重视社会的公平。
12月27日 *商勾官**结容易造成投机性的行为
关于投机性的力量增强的问题，我是这样理解的：其实政府干预市场经济的力度越大，形成*商勾官**结的可能性也就越大。这里面有必然联系，经济学家谈得很多了。我了解这方面的情况，在我认为非常有必要的时候，会发表些自己的看法，主要还是做事。对做企业的人来说，坚守有难度，因为里面有个利益诱惑。但联想会继续坚决不做邪恶的事，坚决不*商勾官**结，坚决诚信。
——2006年11月接受《东方企业家》的采访
背景分析
今天的联想也做房地产，也做上市公司的投资业务，但柳传志更多地以一种投资的方式去做，而不是投机。在过去的近三十年里，有太多的企业比联想发展速度更快，有太多的企业家比柳传志更盛极一时。但是，很多企业家和企业在短跑冲刺以后，便因为各种原因停滞甚至倒下了。
那么，柳传志又是凭什么成为领导联想近三十年的长跑者呢？如果比身体、比技术、比胆量、比资历、比能量、比管理、比思想，在中国企业家中比柳传志更高明的人不在少数。个中原因，是因为柳传志一开始的长跑思维——以一种投资而不是投机的方式进行自己事业的拓展和提升。
行动指南
对你现在的行为做一个判断，是投资还是投机，或者两者都有？
12月30日 一人一票，万劫不复
中国是需要改革与改良，把我们的价值观中一部分和普世价值有矛盾的，逐渐变成大家有共性的理念。但这里面有个逐渐的过程，就跟外汇似的，砰一下拧过来，老百姓接受不了，就会出事。打比方说，我上次在中欧商学院说，欧洲竞争力的衰退是因为过度福利化，这话老百姓肯定不爱听。我们如果现在就一人一票，大家肯定赞成高福利、分财产。还保护什么私人财产，先分完再保护，完全有这种可能。它会一下把中国拉入万劫不复的场景。
我特别希望中国的空气湿润，也特别注意老百姓的生活。我还真的是属于企业家里面很关心这些问题的人。有些社会学者的观点，我很能接受。要改革、改良，你得改，不能不动，但是也不要非得往革命的方向走。
——《经济观察报》2012年2月李翔署名文章《另一个柳传志》
背景分析
这段话里的两个短句——“一人一票，万劫不复”——曾在互联网上引发了巨大的争议，被人误读成柳传志反对在中国推行任何形式的民主。但柳传志的意思其实是，首先，中国的确需要进一步的改革和改良，以此来解决贫富差距扩大等显而易见的问题；其次，中国需要改革和改良，但不是革命，因为革命往往是破坏性的，会给整个国家和社会带来毁灭性的打击。
行为指南
欲速则不达。
12月31日 软弱但不摇摆
中国的企业家是很软弱的阶层。企业家就和有家有口的人一样，难免有后顾之忧，我们只希望社会稳定，国家安定。就拿我本人来说，作为企业家我要对企业几万名员工负责，不可能无所顾忌。如果我真的敢站出来说话，我就去做一个学者；如果有更多勇气的话，或许就走仕途了。当年我就知道自己没这个能耐和勇气，才坚决认定了这条道路，从不动摇。
绝大多数企业家把谋取利润、增加社会财富作为最终的目标。当环境好的时候，可以更努力地工作，把事业做得更大；环境不好的时候，就把事业做得小一些；环境更恶劣的时候，宁可离开这个国度，去一个安全的地方。
绝不能说，企业家没有社会责任感。企业家是爱国的。当环境好的时候，他们希望能够在正常的环境中工作，多交税。但是如果让他们逆潮流而强动，或成为改革的中坚力量，我估计不太可能。
——2012年10月柳传志接受《财经》杂志的访问
背景分析
在不少人看来，企业家是社会变革的中坚力量。但在柳传志看来，中国企业家与政治之间是有距离的。他和他所代表的中国企业家群体，虽然一直希望建立起自己的体系，希望别人了解他们，但是不太可能深度介入政治体制改革。
行动指南
对企业负责，对社会负责。