拾金不昧暖人心2019 (拾金不昧快递员)

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典型选树宣传

2024年甘肃省邮政管理系统和全省邮政快递行业以习*平近**新时代中国特色社会主义思想为指导,积极践行社会主义核心价值观,坚持挖掘行业典型、讲好行业故事、凝聚行业精神,弘扬行业主旋律、传递行业正能量、提振行业精气神,继续加强选树宣传系统和行业各类先进典型,教育引导*党**员干部职工充分发扬“淳厚朴实、正直善良,吃苦耐劳、知足知止,隐忍执着、负重致远”的骆驼精神和“忠诚为本、勤劳为基、创造为荣、守护为责”的小蜜蜂精神,带领广大*党**员干部职工心往一处想、劲往一处使、智往一处谋,踔厉奋发、团结奋斗,在 全面建设社会主义现代化幸福美好新甘肃的火热实践中发挥行业优势、彰显行业作为、贡献行业力量。

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拾金不昧 情暖人心——白银市靖远县申通快递员张粉春

先进事迹

张粉春,女,汉族,1976年8月生,是靖远县申通快递的一名揽收人员。从事快递行业三年以来,她兢兢业业,真诚服务客户。“您好,菜鸟裹裹上门取件。”这样的开场白,张粉春每天都会说上百次,每当一天的工作结束时,她的脸庞上写满开心和满足。

01

【拾金不昧 诚信典范】

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11月19日,市民陈先生将一面写有“拾金不昧品德高尚 诚信服务情暖人间”的锦旗送到了快递员张粉春手中,感谢她在收寄验视时发现了自己遗漏的9700元现金并及时归还。

11月17日下午,张粉春和往常一样,正在店里对上门收取的快件逐一验视、称重、打包。在验视一条裤子时,她发现裤子的口袋鼓鼓的,打开后赫然是一叠现金。“主管,我收的快件里有用户的现金,快帮我联系一下客户,别让用户着急。”张粉春立即向公司主管上报了发现现金的情况,公司主管按照处置流程,第一时间联系了用户陈先生,确认了现金的金额为9700元,通知陈先生尽快领取现金;同时,向靖远申通快递负责人上报了该事件。

据陈先生讲述,9700元现金是他收到的装修货款,当时没拿钱包,他就将钱塞进了刚从网上买来的裤子里。回家后发现裤子大小不合适,直接联系快递公司上门取件退货,忘了钱还在裤子口袋里。陈先生感叹到,“张粉春真是一个大好人,要不是她主动联系,我还真想不起来钱放到那条裤子口袋里了。这些钱我还要用来预付下个月的装修材料费,如果丢了损失太大。”

拾金不昧是中华民族的传统美德。张粉春拾金不昧,品行高尚,为全市邮政快递行业从业人员树立了榜样。市邮政管理局对张粉春的行为进行了专题报道,号召全行业向她学习,树立正确的人生观、道德观和价值观,不断提高自身思想素质和道德情操,积极传递行业正能量;靖远申通快递对张粉春同志拾金不昧精神给予了全员通报表扬,并奖励300元现金,在公司年度优秀员工测评考核中适当加分。

02

【真诚服务 暖心小张】

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2022年10月,靖远县的疫情防控正处于关键阶段,全行业按下了“暂停键”。当时正在居家的张粉春听说所在社区的几名残疾老人、独居老人家中没有大米,社区工作人员紧张,没有多余的力量及时为这些特殊人群送米上门。张粉春与丈夫商量后向社区毛遂自荐:“我是干快递的,送货上门我在行,而且这几家具体位置我也熟悉,送米的任务你们放心交给我吧。”随后,张粉春通过居委会采购了米、面、油等生活物资,她全副武装,第一时间将这些生活物资送到了特殊人群家中。独居老人李生海拉着张粉春的手,说:“感谢*党**和政府的关心,感谢小张在这种时候仍然记着我们这群老家伙。”

后来,在和居委会工作人员交流中,张粉春了解到所在社区的独居老人比较多,他们大都没有智能手机,不懂怎样在网上下单购买生活物资,一方面无法保障疫情期间自己的生活,另一方面给社区增加了工作量。张粉春向社区“揽下了”独居老人物资购买的工作,经常上门了解老人的生活需求、配药需求等,并认真统计汇总,报给社区。这些老人们看到张粉春上门,都亲切地叫她“暖心小张”。

当被问到参加抗疫志愿服务的体会时,张粉春说道,“在这特殊的时候,及时关注老人的需求,为社区疫情防控分担一点工作,哪怕是尽一份微薄的力量,也是我们快递人的使命!”

03

勤劳朴实 最美妈妈

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作为一名70后女快递员,她在工作中不断学习,生活中乐观向上,时刻保持着一颗阳光的心态。刚进公司时,因为不熟悉路况,送货进度跟不上,客户经常打电话催件,也因为快递延误被客户批评过,虽然心里不好受,但是她理解客户的心情,没有任何怨言。她为人随和,踏实肯干,虽然是一位女同志,但干着和男同志一样的揽件派送工作,每天看到客户收到快件开心的样子,她觉得一切都值得,感觉自己就是快乐的传播者。

和张粉春谈起孩子的时候,她的表情一下子变得沉重起来。她告诉我们:“我儿子已经上高中了,我女儿才上小学,回想一下陪他们的时间真的是能够用指头数过来的,所有的时间和心思全部用在工作上了,就想着既然干了这份工作就要干好,节假日我也在坚守岗位,想着能多赚点,但好像忽略了孩子。”她说:“想起孩子是有很多的遗憾,所以要更加努力工作,希望以后有能力为孩子做一点小小的补偿。同时希望我的孩子能在成长中能感受到我对生活和工作负责的态度,让他们能从我身上学到点什么,也能成为一个快乐积极向上的人。”

“粉里归来十二春,怜师心依我心淳。”张粉春始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到热爱的工作中,她那诚信、执着、乐观、积极向上的工作态度,赓续着奋斗的快递人精神,感染着一线广大快递员们。

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来源:甘肃省邮政管理局微信公众号