客户来到你的月子会所，她能看到的、能了解到的都是接触点，接触点带来的印象决定着她要不要跟着你走完全程。
不要忽视细节，客户在参观月子会所时，一点小瑕疵都可能让她不想继续往下走了。可能是因为看到了某处物品摆放很乱、有把拖布很脏，甚至是哪双拖鞋有破损。
这就要求月子会所的管理者、经理、门店店长或者销售，都要反复去盘自己动线里的内容，屏蔽客户看到会感觉不ok的地方。
月子中心
走访一二线城市的月子中心门店时，基本见不到有脏乱差问题的，但是在四五线城市，这种情况比比皆是。比如宝宝游泳区，玩具、泳具，各种物品乱糟糟一片，这种地方就要加上盖子，把乱盖住。类似的问题还有柜子都要随手关上，不要柜门大开；毛巾要叠起或卷好，不要左一块、右一块乱扔。
“忙”“没有时间整理”，都是逃避问题的借口。细节上的事，只要有心，做好不难。
已经很努力了，还是没有在一二线城市月子中心行业沉淀多年的人做得好，为什么总也比不上？因为“降维打击”，他的精细化程度是很高的。
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