湖北日报数字传媒报道11月30日上午,记者来到湖北省人民医院,采访了武汉昌安保安服务公司(以下简称昌安保安公司)驻省人民医院保安大队副队长周力。周力和他的保安大队近日成功处理了一起医患纠纷。
据驻省人民医院保安大队大队长董青云介绍,在保安大队工作两年的周力已是处理医患纠纷的高手,今年年初还受到了省人民医院的表彰。那是在今年2月22日上午8点,在省人民医院急诊部与安康楼结合处发生了一起严重扰乱医疗和工作秩序的医闹事件,关键时刻,周力等15名保安大队成员和医院保卫处迅速出击,成功制止了手持凶器的肇事者的过激行为,周力等人英勇负伤,受到了省人民医院的表彰。

图为驻省人民医院保安大队成员

图为驻省人民医院保安大队成员
据了解,今年是昌安保安公司驻省人民医院保安大队成立的第四年,在此期间,这支保安大队的规模由19人扩大到了现在的67人。队伍壮大的同时,英勇事迹和好人好事不断涌现。去年7月6日,暴雨导致武汉内涝,该保安大队积极抗洪,搭浮桥、背病人,从早忙到晚。拾金不昧和抓小偷的事例比比皆是。
“虽然很少有人关注保安公司,甚至还有误解,但我们确实做了很多好事”,据昌安保安公司业务管理部部长万华生介绍。凭着良好的口碑和优质的服务,该公司已成为行业的标杆,委托客户达260多家,如湖北省博物馆、黄鹤楼公园、中南医院、首义广场、烽火科技等,“很多地方都有我们的同事在服务,只是大家都没有注意”。谈及公司的发展历程和经验,万部长很自豪地告诉记者,昌安保安公司前身为武汉市武昌保安服务公司,是湖北省较早成立的保安服务公司,按照公安部的要求改制后,现隶属于武昌区国资办。公司以防为主、以保为辅、以安为本为社会提供各类保安服务,有一大批从事保安业务的专业人士、资深的技术员和保安员。自成立以来,公司以“信守合同,客户至上”为服务宗旨,定期组织保安人员进行培训。培训内容包括礼仪礼节培训,消防、法律等知识技能培训,客户服务单位管理制度培训,队列训练,应急突发事件处置演练等,通过培训使执勤保安队员强化服务观念,丰富专业知识,提高专业技能,统一行为规范,为员工提供规范化、专业化的保安管理服务。
踏着晨曦守护光明,披着晚霞保卫安宁,昌安保安正成为这片土地上一道不可或缺的亮丽风景,辛勤的汗水,默默奉献,换来了客户的支持和赞誉,赢得了上级领导的充分肯定。仅2016年,昌安保安公司为公安机关提供破案线索40多条,查处安全隐患20余处,消除火灾(险)5起,为客户挽回经济损失约120万元,保安队员拾金不昧达5万余元。2名保安员被评为湖北省优秀保安员,4名保安员被评为市见义勇为积极分子,20多名保安员被评为武汉市先进保安员,该公司先后荣获2016年度武汉市优秀安保服务公司、2017第四届全省先进保安服务公司等荣誉称号。一个个翼翼生辉的荣誉和奖杯,眷刻下昌安保安服务公司奋进的足迹。

图为获奖证明
今天的奇迹就是昨天的梦想,今天的理想是明天的辉煌,昌安保安服务公司从艰辛的创业历程一路走来,面对新形势、新任务,昌安人正以昂扬的斗志迎接新的挑战,继续为驻勤单位打造一片安宁天空而努力工作。
(湖北日报数字传媒见习记者 刘婧)