职业定义
运输代理服务员是人力资源和社会保障部公布的一种职业；从事道路客运与货运业务代理服务工作 的人员。本职业包含两种工种：道路客运代理服务员、货运代办业务员。分为以下五个等级：五级（初级）、四级（中级）、三级（高级）、二级（技师）、一级（高级技师）。
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工作任务
1.代办道路客运客运组织和道路货运 货源组织；
2.代办道路客运行李托运及交付手续；
3.代办道路客运售票、检票、退票等 工作；
4.代办道路客运发车、费用结算等 服务；
5.接受货主委托办理货物托运及交付 手续；
6.接受货主委托办理货物托运费用 结算。
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报考条件
1、初级。初级证书只要年满18周岁，初中以上学历就可以报考了。
2、中级。中级证书需要年满22周岁，同时具备高中以上学历，工作年限满2年可以报名参加考试。
3、高级。高级证书需要年满26周岁以上，具备大专及以上学历，工作年限满4年。
4、技师。需要年满32周岁以上，具备大专及以上学历，工作年限满6年。
5、高级技师。需要年满36周岁以上，具备大专及以上学历，工作年限满8年。
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