有着53年和41年历史的齐齐哈尔市精神卫生中心和齐齐哈尔市五官医院，是黑龙江省知名的精神专科和五官专科医院。2008年齐齐哈尔市卫生系统资源整合，将两家专科医院并入齐齐哈尔市第一医院。
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成立了
齐齐哈尔市第一医院
精神五官分院
借助集团资源优势 / 人才优势
医院有了新的
发展契机和发展空间
齐齐哈尔市第一医院精神五官分院在市第一医院副院长、*党**委委员、精神五官分院*党**总支书记、院长王丽的带领下，励精图治，拓宽思路，纵深发展，不断加强医院内涵建设，内强素质、外树形象，医院又迎来了新的发展机遇。
▲ 第一医院*党**委委员、副院长、精神五官分院*党**总支书记、院长王丽深入临床一线指导督导工作。
医院现有建筑面积2.6万平方米，开放床位 485 张，五官医院年门诊量达 15 万 人次、年住院患者近 6500 人次，精神卫生中心年门诊量 11 万 人次，年住院患者 5100 人次， 是齐齐哈尔医学院教学医院，各类医疗保险、视力听力、精神智力残疾鉴定及司法精神病学鉴定定点医院 ，服务触角延伸至我省西部地区、内蒙呼盟地区、大兴安岭地区及吉林省等地。
提升服务 造福百姓
近年来，医院强化专科品牌和专家队伍建设，五官医院克服困难引进了光学生物测量仪、眼底照相机、眼前节综合分析仪、全自动吸割系统、CBCT等先进设备,医院服务功能和服务质量明显提升。
▲ 第一医院*党**委书记、理事长张永刚（右三）来院检查指导。
同时，为了提高服务质量，拓宽百姓就医渠道，推出各种全新举措，使鹤城百姓在本地即可享受到国内先进设备、知名专家的精湛诊疗，省时、省力、节省费用，优化了患者的就医体验，造福一方百姓。精神卫生中心新引进的CT、多导睡眠监测系统、失眠治疗仪，数字化X射线摄影设备（DR）、脑涨落图仪、电痉挛治疗仪，心理治疗等国内先进设备，给医院带来了更好的治疗手段，为精神和心理疾病患者治疗、康复提供了有效保障。
为了完善服务功能，精神卫生中心成立了睡眠心理治疗科、康复护理门诊，面向全社会开展心理健康服务和心理咨询热线服务，增加了医院服务项目，拓宽了服务领域，切实肩负起公立医院的公益职责。并与龙沙区政法委联合开展了关注心理健康“暖心工程”，逐步建立健全社会心理服务体系，搭建社会心理服务平台，为促进社会和谐，减少肇事肇祸发生，做出了应有的贡献。
今年，医院引进了
“微信全流程+自助一体机”系统
为患者提供线上线下
预约挂号/诊间缴费/费用查询
及打印检验报告等
为疫情期间患者分时段就诊，提供了强大的技术支持，进一步缩短了患者就诊时间，实现了 “一码在手就诊无忧” ，有效缓解了患者“看病难”问题，医院信息化建设迈上了新台阶。
医院坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为贯穿全院的重大任务，用为民办实事解难题检验*党**史学习教育成效。
截至目前
医院开展“我为群众办实事”
惠及群众 4000 余人次
为患者节省费用 10 万余元
强化管理 擦亮品牌
▌ 医院运用精细化管理方法进行科学管理，制定了优结构、补短板、树品牌的系列运营管理举措，医院收支结构得到了优化，在提质增效的同时，医院运行效率明显提升。
精兵简政提高效能，唯才是举选拔人才。医院原有两个内科科室成立几年来未实现设立预期功能，为了有效解决这一难题，医院领导班子，精准施策，锐意革新，将两个科室关停，向亟需人员的临床科室分流输送医护人员，有效提高了运营效率。人才是医院发展的原动力，更是医院发展的核心竞争力。近年来，医院*党**总支坚持*党**管干部、*党**管人才，树立正确的选人用人导向，通过建立竞聘、评分、考核阳光透明的选拔用人程序，优选高学历、高职称、业务发展有前景、德才兼备的中青年专家向*党**组织靠拢，并成为科室掌门人。五官医院成立了眼科四病区、鼻变态反应诊室，进一步完善了口腔科二级学科，主攻医院空白治疗项目，拓展专科服务领域，加强了学科人才梯队建设，使医院专科更专，强项更强。通过这一系列行之有效的举措，充分调动和鼓舞了全院职工工作热忱和精神士气，现在，全院职工信心满满，斗志昂扬，精神面貌焕然一新，医院团队的凝聚力、医院职工的创造力、医院整体战斗力明显增强。
医院通过倡导临床医务人员为患者服务好，职能科室人员为临床服务好的理念，整体服务意识很好地植入医院内部管理和医疗工作全过程，不仅提高了患者满意度，职工的积极性也得到了充分调动，医院在举步维艰的困境中，得以正常运营，良性、可持续发展。
▌ 医院加大对省首届“龙江名医”、五官医院执行院长焦兴友，省首届“龙江名医”、“市领军人才梯队眼科带头人”、市眼科医院院长张爽，分别率领口腔团队、眼科团队，创建的“口腔科临床技术创新工作室”，“眼科临床技术创新工作室”两个“齐齐哈尔市技能人才（劳模）创新工作室”的扶持力度，为技能人才提供了更广阔的发展空间。
▲ 黑龙江省首届“龙江名医”、市五官医院执行院长、市口腔医院院长焦兴友（左）。
▲ 黑龙江省首届“龙江名医”、市领军人才梯队眼科带头人、市眼科医院院长张爽。
▌ 医院为推进名医工作室建设，经市卫健委研究决定，成立了首个以市外卫生系统高层次创新人才北京大学口腔医院毛驰教授个人姓名命名的名医工作室— “毛驰名医工作室”。
▲ 毛驰名医工作室签约仪式。
▲ 毛驰教授来院开展诊疗活动。
我市百姓不出鹤城就能享受国家级专家的高质量医疗服务，既方便了百姓就医，又降低了就医成本；同时为更好地培养医院口腔专业医疗技术人才，提升医疗技术水平，创造了有利条件。
服务社会 勇于担当
▌ 自2006年中华慈善总会与美国“微笑列车”项目落户五官医院以来，已为千余名患者免费实施唇腭裂手术。
▌ 自2010年开展“儿童口腔疾病综合干预试点项目”以来，已为50000余名适龄儿童进行口腔卫生知识宣教、健康检查，并经过严格筛选对26000名适龄儿童进行了窝沟封闭。
▌ 2009年以来，精神卫生中心承担国家“686”项目，对严重精神障碍患者进行筛选、诊疗、随访以及宣传等工作，对全市居家贫困严重精神疾病患者提供基本药物维持治疗，仅近三年邮寄药品、发放药品30余种，价值200余万元，1800余人次受益。
在疫情防控工作中，医院充分发挥*党**总支核心作用，将医院防疫防控工作纳入“一把手”工程，垂直、硬核管理疫情防控工作，零感染，为医院打赢疫情防控*击狙**战提供了强有力的保障。
▲ 白衣天使支援富区核酸采样凯旋归来。
疫情期间，医院充分承担公益职责，成立突发事件心理危机干预领导小组和专家小组，通过交通广播“鹤城大医生”栏目、医院心理援助热线，组织资深精神、心理科专家为鹤城百姓答疑解惑。
先后选派心理医生、护理骨干进驻外院新冠隔离病房为确诊病人及无症状感染者进行心理康复、治疗。
组建“精神五官医疗救治队”，由临床一线工作人员组成，积极完成上级指令性任务。分批选派64名医务人员，为昂昂溪区、建华区、富拉尔基区的居民进行核酸采样工作，圆满地完成了各项工作任务。
风清气正图新志
扬帆启航开新局
干部职工以院为家、爱院如家，想事、谋事、干事、成事，精神、五官两大品牌专科出现了喜人的新气象。
虽然面对疫情防控常态化与安全诊疗平行，齐抓共管，齐抓共赢，压力与动力同在，机遇与挑战并存，但全院职工慎终如始秉承“保安全、强质量、促服务、抓运营”的战略方针，在“优结构、补短板、树品牌”上下功夫，强化服务意识、提升服务水平，把“实施暖心工程 打造服务型医院”各项举措常抓不懈、落实做实。
在寻求新的发展机遇
实现新突破 / 新跨越上
不断探索 / 凝心聚力
为鹤城人民的健康保驾护航
看齐编辑｜陈莉