美甲店拓客引流最新方案 (半永久美甲店营销拓客方案)

30平米美甲店年赚30万元,怎么做到的?

沈阳有一家美甲沙龙,虽然面积只有30平米,而且开业时间只有两年。老板和员工从最初的4人增加到10人,利润也不低,一年净利润30万左右。要知道,很多同行的年净利润都是七八万。老板是怎么赚到这笔钱的?

为什么选择高端商圈:同样的客流量,更高的毛利。老板刘宏(化名)介绍,在选择的时候,他想了很多,一直犹豫是选一般商圈还是中高商圈。后来开始了半年的“潜伏”创业,在两个商圈的美甲店工作,最后通过比较决定在中高端商圈开店。

因为:第一,客流没有变化。许多人认为他们可以通过低价吸引更多的顾客。我之前也有这种想法,但是通过“潜伏”,我改变了这种想法。美甲服务是个功夫活,就是不管收费高低,一个美甲师每天满负荷服务的客户数量不会有太大差别。事实上,一家店的规模和员工数量决定了它的收入。

作为一个小投资者,我只能投七八万。开大店是不可能的。请多雇些员工。为了多赚钱,做高端店,即使扣除增加的店面租金,在同等客流量下,毛利仍然高于普通小店。

第二,竞争不激烈。在很多人眼里,美甲店是一个不起眼的行当,所以更可能选择一些普通的商业街。其实爱美之心人皆有之,收入高的女性也愿意去美甲。沈阳为高收入女*服务性**的高档店不多,而街边小店多,竞争激烈。

第三,消费习惯决定。对于普通人来说,美甲还是一种奢侈品,更多的时候,是一种冲动消费,这也是为什么很多街边小店一天比一天不愿意做生意的原因:但是对于高收入人群来说,他们对价格的敏感度低,有持续消费的能力。为什么精细化服务,让店铺真正“转”起来。

刘宏透露,美甲店有很强的时效性;非节假日期间,一般中午11点会有业务。下午3点左右,生意就没了,客人要到下午6点才来,因为大部分客人都要上班;在节假日,通常从上午10点开始营业到晚上8点

但是我们自己的店比较小,接待的客人数量也不多。所以要想赚更多的钱,就要细化,每个环节都要精算,尽量减少客户的“主动”拒绝,也就是减少客户的等待时间。

具体来说:我算过美甲的每一个步骤,比如打磨一个指甲需要1-2分钟;以15°的角度打磨指甲效果最好,最省时;钉一个钉子大概需要1-2分钟;画一幅画大约需要2-15分钟(取决于图案的难度)...这样当客户上门的时候,我就知道她需要等多久,对方的时间是否合适。

另外,我把美甲变成了流水线,一个人打磨,三个人美甲(包括我)。因为如果每个员工都干,最多只能服务4个客户,变成流水线,至少可以同时服务6-7个客户。以最繁琐的喷漆为例,一个人完成所有工作需要40多分钟,但变成流水线,一个人的工作量减半,可以服务更多的客户。

我做过一个统计:开展这项精细化服务后,日均客流量比之前增长了30%,约9人,在我店消费的客户最低客户订单金额在200元以上。

这样我每天至少能多赚1800元。

为什么让餐馆继续营业:不用担心顾客。可能有人会问,美甲店和餐厅有什么关系?刘宏笑着回答说:相关性很大。

走吧。这招是从海底捞学来的!海捞以提供优质服务而闻名。顾客在等座位的时候,它提供免费美甲,让顾客擦亮时间,留住客人。

既然选择在中高档商圈开店,单独的临街店铺租金太贵,只能进大型商场。现在的商场都是吃喝玩乐。几乎每个餐馆都客满。

但是餐厅人流量的时间和我店里差不多,两者相似度也很高,所以我选择在餐厅集中的楼层开店,完全不担心顾客。对于顾客来说,等餐的时候可以到我们店里修指甲,双方都不会耽误。另外,还有一个原因。对于购物中心来说,楼层越高,租金越便宜。

后来有些餐厅发现这是他们留客的好商机,就主动找我合资。具体来说,持会员卡的顾客在我店消费享受8折优惠,持我会员卡的顾客在我店消费享受8-9折优惠。

这样双方都能最大程度的保证客流。因为结婚,光是办理会员业务,我每个月就能有七八千的净收入(客户只需要交50元就能成为会员,修指甲还能享受一定的优惠)。

注:为了吸引客户,长期留住客户,我办会员卡的时候采用积分制,即每10元1粉。点越高,修指甲时折扣越大。因为这个折扣,顾客的重复消费率很高,有的顾客一年在我们店里消费超过30次。

为什么要在店外店做生意:店铺闲着赚钱。刘宏说,就像我刚才说的,美甲店每天只忙几个小时,其余时间都是闲着的。一个闲置的店铺,意味着成本在增加,没有收入,水电费在膜拜。不夸张的说,每天开店就要1800块,但我只能努力多赚钱。

有两种方法可以想到。第一,增加一些产品,除了服务之外再卖一些美甲护理产品,让客户在家就可以护理指甲。现在这个业务每月利润也有五六千元。二是提供上门服务,尤其是在小店的空闲时间。因为来我们店的顾客大多属于中高收入群体,他们有一个共同的特点——忙。

经常遇到这样的客人,一边打业务电话一边修指甲。美甲结束了,但通话还没结束。而且这些客人的休闲时间在早上和晚上,他们的休闲时间和店铺并不冲突,正好适合上门服务。

但由于店内员工较少,不可能完全由自己来做,大量的员工会给我带来更多的人力成本,所以我采取了招聘兼职美甲师的选择,包括其他高档美甲店的美甲师和个体经营的美甲师。他们没有保底工资,只有业务量提成,我会从每笔业务中拿20%的奖金,这是纯利润。

目前,该店每天至少为十几位客人提供上门服务,约占总业务量的30%。因为上门服务有过路费,收费标准比店内服务高20%-30%。有人可能会说,你邀请同行就不怕被他们广播走吗?说实话,我也害怕。但是美甲行业的客户流失率很高。比如你的员工离职,会带走一批客户,你拦也没用。

现在我只能把损失降到最低:首先,所有上门的客户必须是会员客户。由于会员在店内消费享受很多优惠,一般不会主动流失。其次,对客户进行分类:核心客户,比如能给我带来更多钱的客户,消费频率高的客户,通常由我亲自服务;一级客户,即重复消费频率高,客户数量多,店内员工上门服务;其他客户,由兼职美甲师服务。而且兼职美甲师只有在店面太忙的情况下才会聘用,所以即使客户流失,对店面的影响也不会太大。

现在刘宏准备再开一家分店,分店的经理也选好了。她是一个和她一起种地的姐姐。刘宏说,美甲师这个行业的流动性太强了。很多人都有点经验,也有客户做。其实很多人自己都干不好。为了防止这种现象,我让员工当店长,分店也有她的股份,相当于给自己打工,但风险比单干小很多。

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