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最新消息，胖东来银饰区域因为过于火爆，超出了卖场的正常运转，老板于东来已经做出决定：员工将提前4小时下班，银饰区域2月29日开始暂停销售。
“最开始的红丝绒蛋糕，怼酒，然后是茶叶，现在又是金银首饰，下一个爆款又会是啥，热度一直很高。”
不知道从什么时候开始，开了几十年的胖东来商场开始频繁上热搜，每当人们以为胖东来就这样的时候，它总会出现在热搜榜单中，借用网友的话：胖东来，你到底还有多少惊喜是朕不知道的？
“我问问嫩，嫩为啥非得在这排队买？”
银饰区的火爆终究还是惊动了老板于东来，他穿着普通的蓝色卫衣和同色棉马甲，面对柜台前拥挤排队的顾客，脸上满是不解，探身上前想要听到大家的答案，作为商场的老板，他十分真诚。
“平常这都有啊，主要你们排队时间太长了，我们心里也不舒服啊，接下来我们会越做越好，银饰价格也不会上涨，你们最好再等一等再买也可以。”
在听到顾客说是因为喜欢胖东来，有的在这已经排了4个小时后，于东来脸上没有高兴的笑容，反而有些担心，胖东来商场的宗旨一直是为顾客提供高品质的商品和优质的服务，现在这样虽说不是商场有意造成的局面，但顾客的体验感已经大幅度下降了。
很多网友看到胖东来商场那么多人排队去买金饰、银饰有些不可思议，这些东西可不是什么蔬菜水果零食，而是价格不菲的贵金属，甚至还有驱车800公里专程到胖东来买的，不由得让人思考，为什么他们不在本地买呢？
就像这位网友说的： “一个胖东来银饰，打败了几十年老店:中国黄金，梦金园，老凤祥，为什么呢?”
这个问题收获了至少1500位网友的赞同，是啊，明明市场上有那么多金店，有些甚至创立时间已经一百多年了，为什么大家在胖东来只喜欢到他们自营的金银首饰店购买商品呢？
评论区有网友正面回答：
“因为金银饰品消费者辨不了真假，消费者相信胖东来没假货。”
也有网友给出了其他看似不相关的理由：
“我去胖东来买银饰，结果停售了，于总说你在哪个区宾馆住，我让人把账给你结了，我说我开车来的，他说给你500元加油当路费吧，我说我车92号汽油360元就行，他说还有高速费呢，再吃碗烩面吧。”
“我从广东到许昌胖东来买黄金，因为缺货，赔了我1500元路费。”
“13年我在胖东来买的黄金360一克，过了一个月胖东来打电话说黄金便宜了330一克，直接让过去退差价 。”
因为自家商品停售给顾客报销住宿费、路费的，还有因为金价便宜给顾客退差价的，试问全国哪一家商场能做到？
起码到现在为止，我们能看到的只有胖东来，而这也是网友一直热爱胖东来的原因。
有打工人关注到柜台工作人员提前4小时下班，在评论区发出了胖东来保洁的工作时间和待遇：
“胖东来2024，1月份工资，保洁员8400元，一个月休息4天，半天班，交五险一金。”
这样的工资标准，就算在一线城市也是难能可贵的，多少打工人看着自己的钱包默默流泪，可惜胖东来最近一次发布招聘通知还是在2023年9月4日，其中珠宝营业员8人，茶叶营业员10人，招聘公告发出去7分钟就已经有3万阅读量了，可见网友的热情。
“刚刷到一个抖音，山东纯购团已经在路上了。”
“我也看到了，出于好奇加了，那个领队说，今天早上发5车过去，50多座的车，周六估计十几车。”
原来，吸引游客的并非只有风景名胜和各式各样的景区，还有可能是一家大型商场，一天十几辆车，几百人就为了到胖东来购物，照这样的趋势发展，胖东来很有可能成为新一代互联网景区。
网络上有这样一段视频，有一位应该是其他商场的管理者问了于东来一个问题：如果换一个环境，也没有高管团队，就是基层的员工让你带，达到现在这个的程度需要多长时间？或者说怎么培养，用了一个怎样的螺旋式路径？
“两个小时。”
于东来听完他的问题，没有停顿便脱口而出自己的答案，在于东来看来，用2个小时足以将自己的心和员工的心交换一遍，这也不是多少钱的问题，是信任，因为信任让大家感到幸福。
也许是于东来的回答没有达到提问者的预先期望，随后他解释自己的问题，是基层员工而不是一个团队，在这位提问者看来，2个小时的答案有些匪夷所思了，如果是对标管理团队，那么还有可能实现，对标几千人的基层员工，2个小时怎么够呢？
“就是基层员工，就这么简单。”
于东来的回答依旧自信，为了让提问者更好地理解，他还举了来新乡开店的例子，那是他第一次和新乡的1500名员工见面，穿着简单的大裤头和拖鞋，没有一点老板架子，他在见面会上说，自己来新乡就是为了检验胖东来的理念，可能你们不理解也不懂，但是我相信自己，即便你们的心是铁是钢，我把心掏出来也能给你们泡透。
本以为具体的例子讲完，提问者应该就能懂得为什么于东来回答2个小时，但他还是不相信，接着提问：你那1500的新旧比例是多少？
“这1500全都是新的。”
看着锲而不舍的提问者，于东来也有点无奈，只好继续解释就是把自己的心掏出来让别人感受到，这时候幸福就有了，有了这个基础再做过程会非常快乐，不是说你有钱才快乐，是你没钱的时候就感觉很信任，因为信任、相互关爱感觉很幸福，这样对待自己的员工，咱们的企业怎么搞不好啊？
视频到这里就结束了，不知道后续那个提问者还会继续提问吗，小编感觉于东来已经将自己的肺腑之言都讲出来了，但真正要看到效果还得靠企业的管理层落到实处。
之前是茶叶，现在是金银首饰，不知道未来胖东来还会因为什么上热搜。
文/编辑：看今朝