第二章 迎接新实体时代

互联网对各行各业进行改变是无法阻挡的趋势，新零售、新技术、新金融、新制造、新能源正在变为现实。实体经济与虚拟经济相结合才是经济的未来。

——马云（阿里巴巴创始人）

一、新实体经济：穿越周期

（一）新实体经济的内涵

什么是新实体经济？简而言之，就是有效满足客户真实需求、科技含量高、容纳现代人才就业、生态环保，且在较长周期内可持续发展的新型经济形态。新实体经济不是对实体经济在结构层面的分类，而是指传统实体经济在新时代背景下的升级、转型和发展，两者并不对立，而是一种递进关系。

新实体经济的主要特征有：

第一，新实体经济与虚拟经济不存在对立关系，在新的经济体制下发展新经济需要适应新的经济规律。当前，打算继续沿用传统经济理念来管理新经济的想法是行不通的。我国制造业向数字化、网络化、智能化迈进，并基于信息系统的智能装备、智能工厂等智能制造引领制造方式的变革。

第二，新实体是经济主体之本原意义的回归。这意味着若要推进企业部门的转型升级，须加速全面推动“创新大平台”建设，吸引人才，以及打造“创新生态链”。例如，浙江省积极推进传统行业转型，结合产业和行业优势，建设“生态小镇”，通过挖掘小镇自身特质，用“特色”聚集产业，用配套服务涵养产业，使特色小镇成为高端要素集聚的平台与产业创新升级的发动机。

第三，新实体经济是面向未来并与先进科学技术相结合的经济业态。科技创新的每一次重大突破，往往都会带来一系列新技术、新材料、新工艺、新装备，运用这些先进技术对传统产业进行改造提升，有利于提升传统产业的生产效率和产品质量，降低生产成本，促进产业的高端化、生态化发展。以科技部开展的“两化融合贯标”工作为例，贯标企业通过运用信息技术，显著提升了研发创新、生产效率和服务水平，运营成本平均下降8.8%，经营利润平均增加6.9%，综合效益显著增长。

第四，新实体经济是网络化的，是基于数据、信息和知识开展的新业态。互联网、物联网对各行各业进行改变是无法阻挡的趋势，新零售、新技术、新金融、新制造、新能源正在变为现实。阿里巴巴作为中国互联网企业的代表，提出“Made in Internet”的新概念：全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游，这是未来的重要趋势。互联网是工具，带来的信息经济、共享经济，为弥补数字鸿沟、实现经济普惠发展、促进社会公平发挥了重要的作用。

（二）科技助力新实体经济穿越周期

科技创新是一项复杂的系统工程，实际上它直接关联着企业的生产、市场、生存与发展，甚至间接关联着企业所在地区的社会稳定和经济发展，以及所在行业的市场平衡。企业是市场经济中最有效的科技创新主体。在如今的市场环境下，企业若想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须拥有独特的技术手段，并不断地对自己的生产工艺、产品技术进行改进，只有这样才能获得稳步发展。企业还须学会先用经济支持科技创新，再用科技成果反哺经济，使科技与经济相互融合及相互支持，这样才能促进社会快速进步。因此，企业必须牢牢掌握科技创新的主动权，如此才能立足行业，走向市场，谋求生存和发展。

科技创新是真正可以跨越经济周期的持久的增长动能，具有深刻的供给侧含义。一方面，科技创新会增强企业市场竞争力，并给企业带来巨大利润。另一方面，大多数企业管理者都具有企业家精神，内心渴望追求革新。这些企业往往形成一种对创新不懈追求的企业文化，这种文化也成为技术创新的动力。社会经济的不断发展也推动企业进行科技创新，因为人们的消费习惯会随着生活质量的提高而变化，所以消费者会不断追求新产品和服务。此外，自然资源的加速匮乏、原材料运输成本的提高、人们日益增长的环保意识都对企业造成了较大的压力，也促使企业进行技术创新以发展生产力，从而满足消费者的需求。

科技创新同时能带动产业结构的调整、优化和升级。加快新旧动能转换，推动产业转型升级优化已成为新常态下传统经济部门的当务之急，也是供给侧结构性改革的关键。综观发达国家的发展，针对科技创新如何影响国家产业结构，可以总结出几条规律。首先，第一产业在国民经济中的比重不断下降。在科技创新的影响下，农业和初级产业内部结构趋于合理，在能满足本国对食品及农业原料需求的同时还可出口；其内部结构也较合理，种植业和畜牧业同等发达，农业的先导和后续部门也得到了充分发展。其次，第二产业通过技术改造获得新生。各发达国家在产业结构调整过程中，以科学技术改造为主，加速设备更新，赋予工业新的生命力。科技创新使工业有进有退，这是合乎规律的新陈代谢。再次，第三产业在国民经济中比重不断加大，主要原因是科技创新的推动。发达国家工业发展大幅度提升了劳动生产效率，使物质财富空前增长，也使生产部门腾出了大量的劳动力，各类科技与人民日常生活关系更趋紧密，使第三产业的急速发展成为可能。科学技术还为第三产业的发展提供了先进的技术手段，从而推动了第三产业的发展。最后，新兴产业的崛起和蓬勃发展，不仅创造了许多新的产业部门，如航天航空、核能、计算机设备等，它们既是科技革命的直接产物，也是新技术革命成果的集中表现，还进一步引起了传统部门的变化，如原料和能源结构的演变，推动了以初级产品为基础的传统工业产业结构发展等。

改革开放以来，我国通过深化科技体制改革，注重以科技创新推动产业结构调整，已在产业结构优化升级方面取得了相当大的进展，具体表现如下。

第一，传统产业不断转型升级。近年来积极运用高新技术改造传统产业。通过制造业信息化工程，以信息化带动传统产业及产品更新换代，促进制造业向高端发展；通过节能减排科技专项行动，推进绿色经济、低碳经济和循环经济快速发展；通过实施现代服务业科技行动，提高技术集成并打造创新商业模式，改造生产型服务业，发展新兴服务业。

第二，战略性新兴产业不断发展。发展战略性高新技术产业是产业升级的关键，多年来我国通过科学规划，以高新区为龙头，引导科技产业园区布局和建设，力争在信息技术、新能源、新材料等战略性新兴产业上取得突破；通过支持产业集群发展，鼓励企业组建核心技术联盟并共同开发，形成技术领先的特色产业集群。

第三，产业创新环境显著提升。一方面，深化各大科研院所改革，发挥其在产业技术创新中的核心作用，并推动高校院所和企业人才交流，推动科技成果转化和产业化；另一方面，构建鼓励创新的科技政策体系，利用税收优惠政策等引导企业加大科研投入。

科技创新对我国企业和重点产业的未来发展具有重要意义，但当前产业创新发展仍面临一些突出矛盾和困难，距离“中国制造”转变为“中国智造”仍有一段距离。在当今社会面临实体经济振兴的重大难题下，在推进供给侧结构性改革的过程中，应该结合时代特征和发展趋势，以引领第四次工业革命为目标，积极推进供给侧结构性改革，坚定不移地开展科技创新，大力发展“新实体经济”。

新实体经济就是面向未来与先进科学技术结合的新业态，就是现代工业，就是先进制造业，就是科技服务业，就是创新产业。技术创新的每一次重大突破，往往都会带来一系列新技术、新材料、新工艺、新装备，运用这些先进技术对传统产业进行改造，有利于提升传统产业的生产效率和产品质量，降低生产成本，促进产业的高端化、生态化发展，加速我国产业结构的优化与升级。面对日益高涨的新技术浪潮，人们越来越倾向于认为一次全新的工业革命正在孕育之中。在过去200多年来的世界工业化历史中，中国因为各种原因多次错失工业革命的契机。目前我国作为世界第二大经济体，是世界最大的制造业国家，即将到来的第四次工业革命将为我们提供弯道超车的绝佳历史机遇。

中国工业和制造业下一步发展的目标是，通过信息化和工业化的深度融合来引领和带动整个制造业的发展，从而使我国从制造业大国变为制造业强国。第四次工业革命将是以信息技术为基础，以大数据、物联网、云计算等新一代信息技术为工具，发展人工智能、新能源、生物技术等新兴技术领域，将数字世界、物理世界和人类生活进行多方面深度融合并影响深远的一次历史性科技革命。对我国来说，新一轮工业革命将为新实体经济的发展创造巨大空间，要抓住这个机遇，借机拓展产业优化与升级路径；要推动智能机器人等新的制造系统和生产设备的发展，带动信息技术、新材料产业以及工业设计等生产*服务性**业的增长；要充分利用制造业的基础优势，为先进制造技术发展提供巨大的潜在市场和应用场所；要调动广大企业技术创新突破和科技应用的积极性，形成中国面向未来的独特制造技术和制造业升级路径，力争尽快实现中国智能制造跃居世界前列。

二、发展新实体经济的要点

（一）突破前沿高新技术

科学技术是第一生产力。催生新实体经济，一定要在新技术、新产品的领域得到发展。当前我国实体经济的企业品牌竞争力不强，其软肋表现在核心技术微乎其微，关键技术缺失。举例而言，我国装备制造业一般配套件的供应非常充足，但传动部件、控制元件、发动机等高技术含量、高附加值的核心零部件仍主要依赖进口，这严重制约了高端产品的发展。

新实体的发展要靠新科技去推动，要面向未来去突破，还须重视新的颠覆性的科学技术，如人工智能可能会成为下一轮新实体经济发展的最大动力。如今，人工智能在不断介入消费、游戏、医疗、制造等各个领域，各种智能产品层出不穷，如智能冰箱、智能自行车、智能手表、智能机器人等。同时人工智能也已呈现出改变工业领域的趋势，跟工业4.0的结合表现在智能工厂和智能生产上。制造业能否结合人工智能升级为智能化、现代化产业，充分提高效率，是催生新实体经济的重要领域。

新实体要研究的规模化定制和精益制造，是通过物联网技术采集数据并通过人工智能算法处理数据的智能化制造。通过形成高度灵活、个性化、网络化的生产链条，实现传统制造业的精准升级。近几年我国经济进入新常态，人口红利逐渐消失，传统制造业面临产业升级的迫切需求。而传感技术、运算能力、深度学习等技术的不断发展，以及5G网络和物联网标准核心协议的落地，将极大地推动制造业的发展。

新实体也要研究新材料和新能源。如让传统的可再生能源得到现代化的开发和利用，用取之不尽、周而复始的可再生能源取代资源有限、污染环境的化石能源，不断创造出新能源，包括太阳能、风能、地热能、波浪能、生物质能、潮汐能和核能。随着常规能源的有限性以及环境问题的越发突出，以环保和可再生为特质的新能源越来越受到各国的重视。太阳能的应用主要是指太阳能光伏发电和太阳能电池。在光伏发电方面，随着中国国内光伏产业规模逐步扩大、技术逐步提升，光伏发电成本会逐步下降，未来中国国内光伏容量将大幅增加。在太阳能电池方面，近年来，太阳能电池制造业通过引进、消化、吸收和再创新，取得了长足的发展，中国也将成为使用太阳能的大市场。《关于推进“互联网+”智慧能源发展的指导意见》印发实施，计划2025年初步建成能源互联网产业体系，建成较为完善的能源互联网市场机制和市场体系。

（二）重塑先进的商业模式

商业模式是利益相关者的交易结构，即企业在其选择的业务活动环节与各类资源提供者之间的交易结构。对新实体经济而言，必须要有新商业模式。

如何对新实体企业的商业模式进行界定？第一，必须从客户的角度考虑。一个企业存在的理由是什么？客户愿不愿意买单？从用户价值来定义，可以分析出业态横向扩展性、纵向延伸性、平台衍生性以及关联协同性。第二，必须思考关键的资源能力，如品牌、技术、渠道等，不同的商业阶段，需要不同的关键资源能力。第三，必须搭建高效的业务系统，构建一个围绕定位来建立内外部利益相关者的交易结构，分配各方在各个环节中的角色和组织方式，在这个系统上提高效率，降低成本。第四，必须思考企业的收益及分配方式。由于最终分配的来源是整个商业模式价值，要考虑以何种方式来获取收益，同时必须思考纳税、社会责任、员工福利、股东回报等方面的收益安排和结果。

新实体经济企业的商业模式往往是传统产业被互联网、人工智能等新技术改造过的新模式，包括融合互联网的零售、批发、生产、制造、物流、金融等服务环节，最终形成以新零售、新制造为代表的全新业态。

以新零售为例，新的商业模式和市场竞争创造了更多新岗位。商务部流通产业促进中心2016年9月发布了《走进零售新时代——深度解读新零售》报告，该报告旨在释放消费潜力，为推动供给侧结构性改革和促进经济增长提供支撑。而以天猫、京东等为代表的新零售平台倡导线上、线下、物流这三者的融合发展，以消减库存，充分利用互联网驱动零售新变革。在各产业投身新零售的进程中，变革了商品流通体系，催生了新型商业模式，释放了巨大的消费潜力。有研究称，通过新零售平台每产生100元的销售额，将拉动89元的生产和批发产值。

新零售有“五新”，即新角色、新内容、新业态、新关系、新理念。“新角色”是指互联网零售平台，在下游洞悉消费者需求，并向上游供应商提供消费者需求大数据资源，进而成为供应商的生产研发活动和市场推广活动的服务者。“新内容”是指平台由商品销售者变为“商品和服务”的提供者，平台利用商品数字化、会员数字化为生产企业、供应商提供新型的数据服务。“新业态”是指通过清晰洞察消费者痛点，对零售业态的各要素再次进行边际调整，组成新型经营业态。“新关系”是互联网平台为供应商赋能，与消费者实现互动和交流，构建平台与消费者之间深度互动的社群关系。“新理念”则是指需要适应消费者主权时代的新理念、新模式，通过零售变革更精准地满足消费者需求，为消费者不断创造价值。

在诸多商家因为实体店不景气而关张转行，甚至抱怨虚拟店挤垮实体店的同时，商业巨头又蜂拥从线上到了线下。根据贝恩公司等发布的《2016年中国购物者报告》，便利店在2015年实现了超过13%的增长。许多国外便利店品牌也纷纷进驻内地，如罗森（LAWSON）便利店2016年宣布将加快在中国的开店速度，力争到2020年店铺数量翻两番，从目前的约750家扩张至3000家左右；全家便利店（FamilyMart）也宣布将在2024年实现开设一万家门店的目标。而阿里集团和京东实施农村包围城市的零售拓展策略，大力扶持农村夫妻开设天猫小店和京东之家。新零售领域，线上与线下的快速转换让人们猝不及防，在消费升级、技术革新的大环境下，哪家企业能找准人们的需求点，切中市场的短板和痛点，同时创建有效的品牌，且产品质量过硬，哪家企业就能成为中国主流产业或企业。

（三）制定“天生全球化”战略

全球化的进程加速了产业的分工和结构调整，互联网的飞速发展为年轻人创造了大量的就业岗位。在全球化条件下，人才跟随材料、信息、市场等要素在全球范围内不断流动，为新实体企业的发展提供了广阔的前景。

人们通过网络进行互动越来越便利，很多项目可以很快从国际同行中学习不同的方式，打开国门，在全球背景下转型升级，无论低、中、高端都能找到相关的资源市场。这对传统的企业理论也是挑战：以往的企业都是先在本国站稳脚跟后，才开始向海外拓展，进军海外的初期都不敢太过冒进。如强生公司（Johnson Johnson）在美国创立于1886年，直到1919年才在加拿大成立了第一家海外子公司；索尼（Sony Corporation）成立于1946年，11年后才向美国出口了首个产品——TR-63半导体收音机。而如今，许多企业在创立之初就放眼全球：它们不像以前的企业那样从周边供应商处购买原料，也不一定把工厂设在总部附近，而是在全球范围内寻找最佳的制造地点。创业伊始，他们就在全球范围内寻求人才和投资者，并学习如何远距离管理企业，即“天生全球化”。

新实体企业走“天生全球化”道路的必要性有两个层面：第一是宏观层面，当今的主体都是全球化配置市场资源，从资源依附视角可以解释为什么创业初始就要国际化，因为市场国际化需要克服拒绝变化的固有惯性，可以规避既往的路径依赖，从而在全球范围协调资源；第二是微观层面，对微观企业个体来说，它们对外界信息高度警觉，具备国际化经验。“天生全球化”下的商业活动所采用的形式、可能掌控的范围、企业家的思考，已经不是传统思维的投资，而是依靠多元结构控制资产。

（四）培养“新一代”企业领袖

企业家是稀缺的社会资源。所谓新一代企业领袖，是指那些能够促进他们所在业务单元成长，并能够服务于企业未来国际化、科技化、智能化运营需求的企业家。对于新实体经济的发展来说，一大批能够代表整个组织而非仅在其所属领域的领袖级企业家，对行业和社会发展也极其重要。现代社会的客户或消费者需要的是解决方案而非产品，所以需要不同业务单元一致合作以满足市场需求；集团公司需要在不同功能、地区和业务单元之间分享资源以实现效率的最大化，领袖级的管理者需要掌握集团全局的状况，才能更好地应对当前的环境。

令人欣喜的是，一批新型企业在通过全球资源实现增长的同时，企业家的发展空间也越来越大。新一代的“天生全球化”企业领袖必须具备前瞻眼光、领导力和激情，同时还得磨炼以下四项能力。第一，阐明目标，提出非常清晰的全球化依据和方向。第二，建立联盟，与总部设在其他国家的大型企业建立合作关系，迅速进入全球市场。在与全球合作伙伴沟通时，必须跨越地理距离和心理距离。第三，优化供应链，管理复杂的供应网络是一大挑战，全球供应链正是商机所在。第四，管理跨国组织，必须具备协调、控制和沟通能力，如此才能管理好全球化机构，应对管理复杂组织的挑战。