
产品经理和互联网运营之间的关系非常微妙。产品经理定的产品方向和产品形态会决定运营的思路,而运营从用户那边获得的反馈和运营的需求,又会决定产品迭代的方向。
主要原因有两个:
因为最开始做运营,随着时间的推移和用户规模的上升,逐渐会需要有一些工具支持运营的工作,而当时产品经理的主要工作重点在用户端的产品上,无暇来顾及运营相关的需求,同时作为运营自己也更了解自己需要的东西是什么,所以这个时候需要运营团队出一个人来解决这个问题,也是因为这个契机我开始兼顾运营产品的设计,主要工作范围在后台产品上,诸如审核、举报、内容和用户管理等。再过了一段时间,因为没有专职的管理人员和足够量的主动举报,运营希望在日常的产品使用过程中完成对内容和用户的管理,因此需要逐渐开始需要前台化运营工具,因此我的工作也开始将运营工具前台化。
因为平时也会做社区运营相关的事情,在人工摸索出一些行之有效的方法之后就会想:能否把依赖人工的低效运营方法变成用户可使用的规模化产品?在之前的运营工具前台化的契机之下,逐步开始涉及到用户产品,主要关注运营方案的产品化上,在这个过程中逐渐转型成了产品设计师。
总结的话就是:产品设计是能更高效率解决运营问题的方法,尤其是运营已经探索出方案的问题上,我的转型其实也是一个提高效率的过程。

#1 产品人想要成为自由职业,有哪些方向和路径?
#2 从产品经理转行做 VC ,他们遇到了哪些机遇和挑战?
#3 产品经理如何成长为业务操盘手
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