作者：程鑫--同心动力管理咨询总监
来源：同心动力企业文化与管理（ID:topduty）
近两年，从喜茶到奈雪，从小米到诺基亚，从比亚迪到奔驰，各行各业都刮起了一阵“换logo”的热潮。
然而，很多品牌的新logo并未获得消费者的广泛认可，反而引发了各种吐槽和批评。有些品牌的新logo并没有比旧的更好，而有些品牌Logo的改动则微乎其微。
面对这种情况， 为什么品牌还要冒着挑战消费者认知度的风险进行logo升级？ 其实这种小现象中有大学问。
第一，适应时代的变化与发展。 随着时间的推移，社会和消费者需求的变化，品牌需要不断更新自己的形象和标识，以适应这些变化并保持与时代的一致性。
第二，时尚审美。 品牌Logo的设计需要紧跟时尚潮流，以吸引消费者的注意力并提高品牌知名度。当原有的Logo已经过时或不再符合当前的市场审美时，品牌需要考虑更换新的Logo，以吸引更多的消费者。
第三，用户需求。 品牌Logo的更换也可能是因为消费者对品牌的需求和期望发生了变化。随着品牌的成长和拓展，原有的Logo可能已经无法满足消费者对品牌形象和标识的需求，因此需要更换新的Logo来更好地代表品牌的价值和形象。
第四，年轻化、国际化。 为了吸引更广泛的消费者群体，品牌需要不断更新自己的形象和标识，使其更加年轻化和国际化。通过更换新的Logo，品牌可以传达出更加开放、创新和现代化的形象，以吸引更多的年轻消费者和国际消费者。
第五，发展战略的转换。 品牌发展战略的转换也可能需要更换新的Logo来体现。例如，当品牌开始面向国际市场或进行大规模的组织变革时，可能需要一个新的Logo来展示其变革的决心和发展方向。
第六，制造热点和话题。 通过品牌热点事件，尤其世界知名设计师的加持和背书，通过新logo的发布，制造话题，全网炒作，疯狂传播，扩大品牌露出，提升品牌影响力，取得效果要比花钱直接做广告强很多倍，用较少的投入取得较大的效果，小米logo换新就是一个经典案例。
那么， 依据品牌价值模型，品牌logo对品牌的重要性体现在哪些方面呢？
第一，打造显著的品牌标识，让大家知道“你是谁？”
品牌显著性不仅仅代表了消费者对品牌的知晓程度，还反映了消费者持久的印象、好感度和信任感。消费者看见品牌标识，就能够产生品牌联想，能够迅速地想起该品牌的能力和价值所在，以及对该品牌的信任和好感度。品牌显著性通常是通过广告、营销活动、口碑和品牌形象等方面建立的，品牌显著性越高，品牌在竞争中就越具有优势。
第二，传递普世价值的品牌内涵，塑造品牌形象
品牌内涵是企业要向客户传递的品牌核心价值，不只是嘴上说说，本子上写写，而是可以直接通过消费者自己的体验能够感知到，让消费者自身建立积极的品牌联想，具体包括品牌内在的产品或者服务特征，以及与产品和服务相关的各项要素，比如产品或服务可靠性、耐用性、服务的效率、效果、态度等，并能够产生积极的品牌绩效，从而塑造企业的品牌形象。
第三，正确了解客户感知和看法，关注品牌反应
要关注消费者对于品牌的感受和认知，我们的品牌对于消费者意味着什么，我们在消费者心目中是什么样的形象，提供什么样的价值，可能会包括热情、娱乐、激动、安全、社会认可、尊重等方面；还应该关注消费者对于品牌的看法和评价，重点是我们在消费者心智中的位置，比如说，我们是否是消费者购买相关产品或服务的第一选择。
第四，强化与消费者的粘性和互动，引起品牌共鸣
品牌共鸣可以说是对于品牌忠诚度的体现，比如说是否只买你、一直买，还让别人买，按照现在的说法就是“铁粉”，比如在小米被誉为发烧友的种子用户，蔚来的“死忠粉”，这些都是基于企业与目标消费者的良性互动和参与，小米联合创始人黎万强写的《参与感》一书，就谈到了与小米用户如何加强粘性，如何让发烧友参与到产品的研发，改进中来，参与感体现在价值链的各个环节，无疑加强了与客户的链接。