华帝世界杯的营销事件 (华帝天津总代理事件)

华帝经销商跑路案例,华帝天津总代理事件

在北京左安门外新坐标大厦A座底商的北京华帝燃具销售有限公司,目前仍正常营业。也有工作人员告诉记者,相关负责人正在交接,大约一周左右会解决。

“法国夺冠退全款”,随着法国队表现优异晋级8强,华帝的“世界杯套餐”火爆升温。7月2日,备受关注的华帝股份(002035. SZ),一开盘却股价暴跌,收盘时股价下跌9.99%。有消息称,其京津代理商遭查封,至今已失联十余日。

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今日,有媒体报道指出,6月29日,广东省中山市第二人民法院发布公告,裁定查封北京天津华帝燃具股份有限公司。目前,华帝京津公司总经理因负债上亿元,到期无力偿还失踪。知情人透露,企业盲目扩张、库房积压、资金压力是造成困境的原因。

同日,华帝股份有限公司发表声明称,关于日前京津代理商原因不明失联,华帝已第一时间采取法律手段,确保消费者权益不受影响的同时已经保全公司财产未受损失。目前华帝公司与各大区域经销商之间的合作运营一切正常。

华帝经销商跑路案例,华帝天津总代理事件

7月2日下午,记者致电广东中山的华帝股份有限公司品牌部,电话一直处于无人接听状态。对于网络上传播的广东省中山市第二人民法院发布的公告,目前也尚未能在中山市第二人民法院的官方网站上查到。

18:45时,华帝股份再发澄清公告,证实京津华帝燃具遭查封,销售公司法人代表王伟(公告中简称“客户”)失踪十余天属实。“该客户与上市公司之间没有产权关系,不是公司的子公司。该客户2017年提货额1.63亿元,占公司销售总额的2.84%。且华帝公司从2018年4月份起,不再要求该客户打款提货。”

这份公告也再次重申,会第一时间保障京津地区的消费者权益,确保该地区的所有市场活动、销售行为、售后服务均不受影响,所有现行市场推广活动及销售行为均如常进行。

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「先款后货」结算

经销商或存滞销风险

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记者查询工商资料发现,北京天津华帝燃具股份有限公司为“北京华帝燃具销售有限公司”以及“天津华帝燃具销售有限公司”。天眼查系统显示,北京华帝燃具销售有限公司和天津华帝燃具销售有限公司的法定代表人均为同一人,且担任两家公司的执行董事、经理职务。

据艾肯家电此前的报道,该负责人从1992年开始拿到华帝在天津地区的代理资格开始,1996年放弃手中其他品牌专做华帝。2008年,华帝在天津销售近亿,市场占有率天津市场第一,同年2月份,又一举成为北京地区的总代理。

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主要销售客户和主要供应商情况,来自《华帝股份有限公司2017年年度报告》。

记者查阅华帝股份有限公司2017年年度报告显示:公司实行独家代理经销制,坚持代理制模式不动摇,公司采用先款后货的结算方式,确保销售效率,同时以大区为管理单位对全国销售区域进行统一战略部署及管理,公司与优质经销商共同打造多层次、深渗透、全覆盖的销售渠道生态。

华帝与经销商采取的先款后货的结算方式,是收入确认上以商品发出,客户或客户代理人核对签收,开具增值税发票作为收入确认时点。业内人士表示,此经销模式可能把滞销风险转移给了经销商。

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占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品或地区,《华帝股份有限公司2017年年度报告》。

据资料显示,京津地区是华帝第二大市场,每年都有增幅。华帝2017年年报披露,北京华帝燃具销售有限公司去年销售额排在华帝前五大客户第四位,约1.6亿元,占年销售额2.84%,是其线下销售渠道的主力军。对于坚持代理制的华帝来说,此次相关负责人的失联对其两地的经营也定会产生一定影响。

北京大型家电门店

暂停销售华帝产品

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在华帝官网, “法国队夺冠,华帝退全款”的促销活动仍在继续:若世界杯法国队夺冠,在2018年6月1日~7月3日(7月1-3日为活动延长期),购买华帝“夺冠套餐/产品”并成功付款,华帝将按发票金额和日期全部退款。

据华帝官网显示,此次活动中“夺冠套餐”包含烟机、灶具、洗碗机和热水器几个品类,价格在2499元-4799元不等,并称“线上线下同时进行”。

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记者走访了苏宁、国美等家电商场,当询问“夺冠套餐”的情况时,一家商场的售货人员表示,此款套餐已经停止售卖,因为华帝公司出现了一些问题。

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另外一家商场的售货人员也表示,华帝产品暂时都停止售卖,因为在换代理商,库房暂时封了,但一些已经购买产品的顾客很多也不打算退货,在等待送货,而售后不会受到影响。

华帝经销商跑路案例,华帝天津总代理事件

记者来到位于北京市朝阳区的北京华帝燃具销售有限公司,该地址仍在正常营业,现场有人正在进行提货手续,几位前台人员告之,他们也是刚听到网上的消息,现在相关负责人都不在。另一位工人人员表示,现在正在交接,大约一周左右的时间,会解决相关问题。

在今日发表的声明中,华帝公司表示,“将秉承一切从消费者利益出发的核心原则,在任何突发状况下均本着第一时间保障消费者的权益原则,确保所有市场、销售、售后均不受任何影响,所有现行市场推广活动及销售行为均如常进行(具体以各个活动细则为准),请广大消费者放心”。

线上“夺冠套餐”不受影响

下单就能发货

在官方网站可以看到,华帝公司长期坚持体育营销战略。今年3月,签约法国国家足球队,成为官方赞助商;5月,再次签约法国球星亨利作为品牌代言人。

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从这次世界杯营销活动介绍中可以看到,“夺冠套餐”主要分为线上和线下两个部分。按照华帝股份证券事务代表王钊召所说,“线上部分产生的赔付费用由上市公司承担,线下部分的赔付由线下经销商来承担”。

昨日,王钊召在接受中国证券报采访时表示:“如果法国队真的夺冠,赔付的费用确实不小,不过这都在年度营销预算内,不会对公司业绩产生重大影响。我们有120家一级经销商,总部和经销商一起承担这次的营销费用,总部赔付电商渠道,经销商赔付线下渠道,这也在很大程度上分担了总部的营销成本。”

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电商平台的“法国队夺冠,华帝退全款”活动细则。

下午,在华帝公司发布声明后,记者按华帝官网显示的线上电商平台渠道,打开了京东商城“华帝自营官方旗舰店”,尝试添加了一款“夺冠套餐”指定型号的抽油烟机灶具产品,地址选择了北京某区,订单显示可以正常添加购物车,并显示“现货”、“预计7月4日送达”。

同时,记者以消费者身份向客服人员确认北京能否发货。客服人员表示:只要能下单购买的地址都可以发货,凭发票预约免费上门安装。当记者将“北京华帝燃具公司财产被查封“的消息发给客服人员,并表示有所担忧,对方明确回答”货物从就近的京东仓库发出,不会影响发货、不会延迟发货“。

在天猫商城的官方旗舰店,记者分别选择了一款指定“夺冠套餐”产品和一款普通产品,地址选择北京某区,订单显示可以正常添加购物车。咨询该店客服人员,对方表示:能拍下就有货。

相关资料

华帝股份定位于“高端智能厨电”,主要从事以厨卫电器为主的厨房产品、卫浴产品、家用电器、整体厨房业务以及企业自有资产投资业务。拥有“华帝”、“百得”两个自主品牌。

2017年度,华帝实现营业收入57.31亿元,同比增长30.39%,实现归属于母公司股东净利润5.10亿元,同比增长55.60%。

据奥维云网数据显示,2017年华帝电商渠道产品客单价同比提升15.41%,增速连续两年排名行业第一。

截止2017年末,华帝已新建旗舰店234家,建成新标准专卖店1249家(其中新建532家,升级改造717家),同时百得品牌加速渗透中低端市场,公司目前渠道覆盖率居全行业第一。

此期间,华帝拥有一级经销商133个,旗舰店234家,专卖店2961家,KA卖场店2158家,乡镇网点5823家,社区网点1307家,橱柜专门店256家;百得品牌拥有一级经销商203个,专卖店1134家,乡镇网点3271家,KA卖场店132家。