8月18日下午，中国建设银行*安泰**分行行长宋旭东一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听12345政务服务热线，针对市民关注的疫情影响下的*款贷**政策、小微企业*款贷**等热点问题进行了现场解答。
受疫情影响，个人*款贷**可延缓归还，最长可延长一年 受到疫情影响，市民对银行*款贷**政策关注度很高。热线接听现场，一位从事旅*行游**业的市民表示今年企业经营压力较大，去年在建行贷了60万元抵押*款贷**，下个月到期，预计无法按时还款，咨询是否可以延期还款，是否会影响个人征信？ 宋旭东介绍称，疫情期间，银监会下发了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，明确因疫情期间，没有收入及受影响的相关人员，可以延缓归还个人*款贷**。他说，受到疫情影响的建行个贷客户，可以通过“中国建设银行”官方微信公众号、“建行客服”微信公众号、手机银行等渠道受理个贷延期还款申请。目前*安泰**分行受理延期还款适用客户范围为：一是参加疫情防控的工作人员，包括参加疫情防控的医务工作者、军警、街道社区工作者和政府参加疫情防控的工作人员等；二是受疫情影响暂时失去收入来源的客户；三是受疫情影响较大行业的小微企业主、个体工商户及农户。 *款贷**延期还款有三种方式：一是短期延后还款，短期延后还款最长至28天，原则上只可申请延长一次，还款日之后的28个自然日内足额归还*款贷**；二是调整账单计划，阶段性调整账单计划，客户可选6个月内降低分期还款额，剩余部分延后归还，这一方式主要用于房贷客户；三是延长*款贷**期限，推迟*款贷**到期日，最长可延长一年。上述各类延期还款均视为正常履约，不纳入个贷黑名单、不催收、不影响征信。 宋旭东表示，热线来电市民可以在*款贷**到期前到经办行申请第三种方式的延期处理。建设银行*安泰**分行将积极引导客户自助办理短期延后还款、调整账单计划、延长*款贷**期限的登记预约以及快贷到期分期申请等业务。同时，安排专人专岗线下对接服务，及时办理申请。
小微快贷业务*款贷**额度最高为500万元，最快3分钟可以放款 热线接听过程中，市民对建设银行的小微企*款贷**政策十分关注，宋旭东现场进行了细致地介绍。他说，在服务小微企业方面，建行*安泰**分行主要有小微快贷、“七贷一透”、速贷通、成长之路等特色的信贷品种。其中，小微快贷业务是建行运用大数据分析技术，依托“新一代”核心系统，通过数据信息整合，对小微企业通过电子渠道在线申请、实时审批、签约、支用和还款的快捷自助*款贷**业务。 宋旭东表示，小微快贷业务*款贷**额度最高为500万元（含），建行将根据实际情况为客户选择最合适的产品。建行小微快贷业务的申请、放款、支用、还款实现全流程网上办理，企业客户可通过网银、手机银行自助办理，建设银行7×24小时全天候服务，大大减轻了企业融资的时间成本和精力成本。同时，小微快贷业务仅需用3分钟左右就可实现从申请到审批到支用，最短时间内获得融资，满足企业经营周转需求。 【*安泰**日报社·最*安泰**全媒体记者 刘红川 司刚】