
光阴似箭,日月如梭,时间总是在欢乐和忙碌当中过得非常快,也正是因为时间的流逝,在这段时间过去后,我不禁感叹时间过得可真快。仿佛之前的画面还在昨天;《嵖岈山客户会议》、《豫东区域年初启动会》、《事业部内训技能提升会议》、《鞋护理会议》等等。回想这半年的时间,我感受颇深,我也在这半年的工作当中,成长许多,感受许多,在强人的大家庭中从公司、客户、员工身上学到了很多。感谢遇见, 感谢强人的平台。
这段时间以来,工作确实变得越来越忙碌,随着公司的发展,我们团队的工作也在不断地改进。初入公司对于业务经验的缺乏,对店铺运营的指导还建立在自己的思维之上,但是经过何经理半年时间的带教和引导学习,对我的工作和生活都有 非常大的帮助。我理解为强人魂的传承。因为我知道何经理也是追随 “强人” 多年,还与解总同为一个团队负责区域工作。我相信这种对客户负责,对自己负责,一切为他人着想的舍得精神是一层一代的延续,有幸成为强人的家人甚是幸福与满足。
对客户负责:第一:止损;
市场快节奏的变化对于人们审美 度影响 很大,老款鞋子一直是店铺的头疼问题,稍有不慎就会造成库存积压,也会影响你新款的进货及销量。而且库存积压带来的资金流通变慢对店铺来说是沉重的打击。今年导入 畅滞销款 的分析调整后,最大限度的减少了店铺损失,团队每周会进行两次单店单款鞋子分析,当季鞋款的销售一定优于老款销售,来降低店铺损失。
第二:持续性的盈利;
公司 通过系统 给各店铺 导入标准鞋底签的使用后,使得在销售过程中尺码的比例一看便知,到货时间与补货日期一览无余,拿起鞋子就能 看出爆款还是 滞销,是补货还是清版。还有会员权益和擦鞋服务无疑是增加顾客对品牌、对店铺的认知,让顾客看到我们和别人的不一样,给店铺提供 了一系列 持续性盈利的好帮手。
第三;增加市场占有率(店铺规划和多店布局)
2020 年 对多店铺进行 新方案货柜设计 , 装修整改 , 给顾客营造了最佳的销售氛围 , 让顾客 舒心购物 ; 多店的布局开发填补了空白市场 , 整体增加了 客户 市场占有率。
通过以上公司对客户的负责, 更加深信自己的选择是正确的。那么多品牌,为何要选择强人,因为我们对顾客负责,我是强人的一员 更 要维护自己的品牌 , 热情主动为顾客服务。因为我们对自己负责,拿得 起枪就要 打得了仗,选择了这个工作就要抗得起责任。站在 别人的角度考虑问题就会让自己闪耀光芒。在别人看来这些都是店铺应 做到的小事。可是我们得 到的结果是当季 售罄率增长 ,当季补货率增长,换季会员 复购率 的 增加。店铺的 良性运转 , 这还是小事吗?小事做到,大事即好。
我相信 强人魂会从 公司、从客户、从店铺、流传至顾客,也相信 强人魂会影响 更多的人。对我工作来讲,店铺运营的重点、需要深耕细作的核心慢慢清晰。对货品的关注和把控,对人员的引导和鼓励,对会员的执着和服务都是我们需要深耕细作的核心。对我生活来讲,停止对别人的不理解和偏见, 用心做好本职 工作,用积极阳光的心态去面对每个人,每件事。