懂人性做销售 (销售领悟人性的高手)

感谢大家对我"懂人性/学销售"的支持, 上回讲到培训,任何的销售都要有培训的前提,没有洗过的大脑注定要失败的,今天我们来说下“提炼篇”

销售领悟人性的高手,懂人性的销售话术

提炼有两个要求,第一个就是在你培训完之后,你抓取关键词,提炼出自己的语言,这是要求一;第二个就是结合自己的理解并灵活运用于工作中。

举个例子:你是卖手机的,那么,在培训的完时候,你是不是得要抓取关键词:配置,内存,运行,屏幕等等,然后结合你的理解就可以说出:咱们这是一款HUAWEI最新推出的 Mate 60,它采用6.69英寸的68度直面屏;Mate 60搭载麒麟9000s八核处理器;预装Harmony OS4.0操作系统;后置5000万像素主镜头+1200万像素超广角镜头+1200万像素长焦镜头,前置1300万像素镜头;内置4750毫安时电池。最重要一点,全球哪个角落都有信号。

销售领悟人性的高手,懂人性的销售话术

所以说,提炼真的太重要了,如果培训完没有提炼出自己的语言,那么你在销售过程中,肯定会语无伦次,讲不到点子上,很可能又是失败靠终。

我认识一位朋友钟哥。钟哥是做网络程序的,在一次见客户过程中,客户问,咱们做出来的程序如果有漏洞怎么办?这道应该是送分题了,培训的时候说得好清楚了:首先,任何程序都有可能存在漏洞或者是受到黑客,病毒冲击,咱们公司有着强大的程序后台,会第一轮自动排查漏洞或者阻断攻击防线;其次工程师收到信号后,会进行程序修复,确保在短时间内正常运转;最后,公司是有保障承诺的,24时如果处理不好,会进行赔款。

销售领悟人性的高手,懂人性的销售话术

当时钟哥是这样回复的:我们公司后台好强大,不会存在漏洞,我们都做了这么多年了,如果有漏洞那公司不倒闭了。

客户当时听了就很不爽,最终没有成交。所以我们平时在工作过程中,讲话技术提炼出精华方能说服对方。

这就是我这期分享的内容,感谢您的点赞并转发,我是乐于分享的粤哥,下期等你,不见不散。