如何践行企业精神 (如何践行企业文化案例)

如何践行企业文化与个人成长演讲,如何践行企业文化案例

01有企业就一定存在企业文化

企业无论大小都有企业文化。企业文化的本质就是企业为了达成其使命(社会使命感、老板个人愿景、改造某个行业、改变世界......)的过程中表现出来的组织成员认识一致、行动和价值观的趋同性。

企业文化至少有两个来源:一是行业文化、二是老板文化。行业文化是由行业自身特质而形成的、在行业的从业者身上有普遍体现的价值规范和行为特征。老板文化是在创业的过程中就将个人的价值观体现在了企业的方方面面中,在企业创立初期,企业文化的基因就已经被植入到这家企业当中了。

企业文化无处不在。不仅是使命、愿景、价值观。从企业的组织架构、业绩考核、规章制度,到企业的团建活动、荣誉表彰、待人之道、集体聚餐,到企业LOGO、文件格式、物品包装、视频展示,再到员工的着装、交流方式、服务态度、生活方式,都是企业文化的外显。

每个企业都有自己独特的企业文化

02一面锦旗的故事

我在今年7月份走访一家企业时,在他们的面点加工中心墙上发现了一面锦旗,上面写着“感恩企业 关爱员工”,经过和负责人齐经理沟通了解到,这是一位员工送的。因为这位员工家里因为进水受灾,造成了不小的损失,对家庭条件本不宽松的员工来讲增加了更大负担,负责人齐经理带头向这位员工捐款,让这位员工受损的家以最快的速度得到了修复。听了这个故事,我很受感动,这就是企业文化的力量。

我和同行的几个领导沟通这个事情,他们说类似的事情在企业内部应该还有很多,我问有没有把锦旗这个案例拿出来分享给其他门店,答案是暂时还没有。

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后来在和董事长聊到这个事情的时候,董事长说了一个让我更想不到的事情:他们从企业成立到现在一直在为上早班的员工提供早餐。我特别的惊讶:放眼全国范围内,为早班员工提供早餐,而且是上千人的企业如何践行企业的文化,坚持了十几年,这是得有多么大的决心、这是对员工有多么的关爱。

一面锦旗、一顿早餐,都在彰显着这个企业文化中的“爱”,从企业到管理层,都是企业文化的优秀践行者。我想:能够这么用心的对待员工,那么对待合作伙伴、顾客,应该也会充满爱心、充满温度,也会有大量的故事和案例存在,这应该都是企业创始人自上而传递的文化力量在整个企业中的具体实践,这么好的企业文化应该让更多的人看到。

要为企业文化的践行者打追光

03有望APP如何呈现企业文化

企业文化需要更多的传递给企业的全体员工、顾客,让他们感受企业文化的温度和魅力。但事实是:企业中创始人(老板)的思想、会议精神、企业故事、服务案例等可以外显企业文化的内容如何践行企业的文化,都不能实时、有效的传递出去、留存下来。总结的经验、实操标准等没有便于内部学习、存储、更新和传播、考核的渠道。因此,为了帮助企业实现愿景,解决文化、服务、管理、学习上的信息化基础建设缺失问题,让文化给全员给予行动的指引、标杆、案例参考、思想感染,有必要有一个专业的文化服务系统做为核心支撑。

有望文化服务平台,就是通过把企业文化以文字、图片、视频、文档等各种展示和传播形式,用透明化、数据化的方式把企业文化呈现出来、沉淀下来。通过把知识、服务、案例、标准数据化呈现给全体员工、外部公众,从而达到信息上通下达、标准行动一致,进而实现思想统一化、行动标准化、经验具体化、历史档案化、知识故事化、文化可视化。

每个企业都要有展示文化的平台04相信企业文化的力量

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企业文化建设,不仅要文化上墙,还要文化上心,更要文化上线,让企业文化能随时随地提供给企业员工及外部公众。相信企业文化的力量就是相信我们所从事的事业。

企业要在社会公众中树立良好的形象,首先要靠自己的内功——为社会提供优良的产品和服务;其次,还要靠企业的真实传播——通过各种宣传手段介绍向公众介绍、宣传自己,让公众了解熟知、加深印象。公共关系树立企业形象的任务,主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面。

(一)内在精神。

内在精神指的是企业的精神风貌、气质,是企业文化的一种综合表现,它是构成企业形象的脊柱和骨架。它由以下三方面构成:

①开拓创新精神。这是每个企业都应具备的,而且是非常重要的。也就是说每个企业都应适应市场经济的需要,勇于探索、勇于创新,即要随着社会的发展、环境的变化、活动的需要和不同的公众对象,不断地对公共关系活动的内容和形式进行补充、完善和创新,使之更为丰富,更具特色,更有吸引力。这就要求公共关系人员 (尤其是高层负责人) 具有敏锐的洞察力,积极的求异思维,丰富的想象力和良好的知识结构,以及良好的心理素质,无畏的探索精神和活跃的灵感等等。

②积极的社会观和价值观。企业应具有自己的社会哲学观,不仅要在营销活动中树立一个良好的公民形象,同时还要关心社会问题,关心社会的公益事业,使企业在自身发展的同时也造福于民众和社会。现代企业不但要从事生产经营活动,获取盈利,还需要承担一定的社会责任和社会义务,以表明企业是社会大家庭的一员,要为社会的发展贡献自己的一份力量。这样做,不但有利于社会的进步与繁荣,还能为企业赢得社会公众的普遍好感。因此,企业在开展外部公共关系工作时,应当把搞好社会公益活动,为社会提供更多服务作为重要内容。

③诚实、公正的态度。企业应遵纪守法、买卖公平,服务周到。这种诚实的、正派的竞争态度和经营作风是企业形象的根基所在。

(二)外观形象。

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企业形象的树立主要是靠其内在精神素质的显现,同时也得力于公共关系的精心设计。这就要求公关人员善于运用一些便于传播、便于记忆的象征性标记,使人们容易在众多的事物中辨认,以此来加深外部公众对企业的印象。

①企业名称。 有人认为这是树立企业形象的第一步。在商业中有这么一句老话叫“卖招牌”,因为招牌的好坏对于消费者的心理有一定的影响,它甚至会影响企业的经营效果。在解放前,旧中国的一些企业对此是非常讲究的,它是集缄、鉴、训、应右铭于一体的一个缩小的广告。所以企业的名称应象给人取名那样有番讲究,而且易懂好记、清新醒目、寓意深刻; 避免那种空洞、乏味、概念化而无特色的名称。一些拥有名牌产品的企业有意识将产品牌号与企业名称统一起来,也能收到相得益彰的效果。如:美国可口可乐公司和它的可口可乐饮料;北京服装三厂生产长城牌风雨衣创出牌子后,就改名为长城风雨衣厂,这样,宣传长城牌风雨衣,既提高了产品的信誉,同时也相应地加深了人们对该企业的印象。

②企业广告。这是一种诉求手段,一切应以加深公众印象为主,它要调动一切因素来影响公众对企业所发出信息的主观选择意向。这种宣传企业自身的公共关系广告,要比产品广告更难取得成功。它要求广告的特色与企业的特色和形象相映协调,而且要适当在某个基调上加以重复,并不断变化内容与形式,以求信息的新鲜感,但同时又不离开一个固定的主题。总之,它要达到这样一种效果,即令人感觉似曾相识,同时又不得不刮目相看。

③企业的标志。它是现代设计的一部分,它包括商标和组织的徽标。由于它具有容易识别、记忆、欣赏和制作的特点,因而在保证信誉,树立形象,加强交流方面起着举足轻重的作用。它是企业良好形象的一部分,是企业无形的财产,其价值是可估算的。因而企业可以设计各具特色的标志作为自己的象征,用独到的艺术构思给人留下美好的印象,以达到加深公众感知的目的。

④代表色。心理学中曾指出,在感知上,颜色起着重要作用。一个企业可以选择某种固定色调,用于企业与外界交流的各个方面,如办公室、店铺、包装系统、广告、工作服装等等,形成本企业特有的一种风格,从而在心理上加深公众的感知印象。

⑤环境设施。这点在商业企业显得尤为重要。商业企业舒适优美的环境布置、先进的营业设施能在生理上和心理上影响顾客和员工本身,进而直接影响到营业效果。

总之,企业形象的内容是全面的,它不仅仅是企业产品的形象,而且是企业总体文化的表现,涉及的因素比较多。因而作为形象设计的公共关系部门企业文化活动策划公司哪里好 企业文化活动策划公司哪里好,应充分考虑企业自身的特点,以及公众的心理需求、兴趣和习惯,进行科学的规划和设计,以确保企业形象既完美,同时又与众不同,独具一格。