正观快评:又现色情图片,为什么总是“百度”?

作为国内最大的搜索应用平台,百度需要明白,如果总是将商业利益置于公众利益之上,其所带来的社会负面效应将无可估量。

正观快评:又现色情图片,为什么总是“百度”?

近日,有媒体报道称,在百度搜索某一英文单词后,搜索结果页面出现大量色情图片,而在搜狗搜索、谷歌搜索、微软Bing搜索进行同一单词的检索,则未发现出现淫秽图片的情况。今年以来,百度已多次因低俗内容被通报批评和责令整改:4月,百度APP因大量传播低俗庸俗信息等问题,多个频道被相关监管部门责令暂停更新;10月,国家网信办通报百度贴吧存在传播以未成年人为主角的大尺度图片和视频等内容。

百度搜索英文单词后出现色情图片,而其他搜索引擎并没有此类情况。也就说明,百度对于此类色情信息的平台监管力度不够,导致不法分子将其视为扩散色情图片等内容的“洼地”。如此会形成恶性循环:百度对于此类色情信息的平台管理越迟钝,不法分子越会觉得有机可乘而加大在百度平台上的色情信息披露,最终导致色情信息在百度上泛滥成灾。

如果说,类似于搜索、贴吧存在色情信息,百度还可以将其归咎于不法传播者太狡猾,那么百度APP同样出现大量低俗庸俗信息,则只能说明百度对此存在睁一只眼闭一只眼的现象。确实,由于人性弱点的存在,色情低俗内容会获得部分点击量,但如果百度将此作为获取高流量的捷径,从而对此类信息坐视不管,必然会形成逆向淘汰效应。由于色情低俗内容容易获得高流量,越来越多的内容充斥其中,高质量内容及制作者反而会难以容身。

百度以搜索起家,但近年来屡屡因搜索犯事。从当年魏则西事件引发众怒,虚假医疗广告现象被持续曝光,到如今色情低俗信息借百度搜索大量传播,这已非管理不到位问题,而涉及到企业的价值观。如果百度总是一味追求将搜索当成商业变现工具,以竞价排名等方式,纵容虚假医疗等信息高价竞拍上榜,或者为了追求高流量,而漠视色情低俗信息的普遍存在,那么所谓的搜索引擎算法、推荐等技术手段,都会沦为种种不良信息的帮凶。

网络搜索的兴起,源于人们对于各类信息、知识获取的需求,通过搜索引擎,用户可以降低搜索成本,用较短时间获取所需信息,这是人们普遍使用百度等搜索工具的原因所在。

但如果百度作为国内最大的搜索引擎,却将搜索本应提供给用户的服务价值,异化为不良广告信息接触用户的唯商业、唯流量价值,就总会出现这种用户想搜索医疗服务信息,却收获莆田虚假医疗广告;要获得英文知识信息,却满眼不堪入目色情内容的反差结果。

尤其是近年来,百度对外宣称要强化智能搜索,包括人工智能、大数据等先进技术应用。可遗憾的是,用户并没有感受到其搜索智能化程度的提升,反而不断陷入不良信息的包围中,说好的智能搜索在哪里?百度如此做法,短期内或许能获得一定流量和商业收益,但是长此以往,只会遭至监管部门的持续整顿以及用户的用脚投票。

作为国内最大的搜索应用平台,百度需要明白,用户搜索信息的真伪及质量真假,很多时候关乎其正确信息获取的权利保障,医疗健康类、民生服务类信息更指向公众的切身利益,如果总是将商业利益置于公众利益之上,其所带来的社会负面效应将无可估量。而有关部门对于屡屡出问题的百度,也要进一步加强问责力度,避免其存有侥幸心理,游走于灰色搜索的边缘。

正观特约评论员 毕舸

编辑:梁冰

统筹:王攀