导读:三间美发店年入千万!移动互联网时代社群共享经济解决方案,现在所有的生意都值得你用移动电子商务方式重做一遍!

一、案例分享: 张老板在贵州都匀开了三家美发店,他这三家店一年的营业额达到一千万,店里的洗头妹很多都买了房,发型师都是有车有房的人了。他还分了一些股份给了一些员工,最后落在口袋大概就三四百万了,而且张老板自己现在也不怎么管店,一心一意的打理微信,这才是张老板生意做的这么好的秘密。
张老板在微信刚刚开始流行的时候就意识到这是个极好的营销工具,40多岁的人开始拼命地学习微信,很快就累了一万多个粉丝,张老板经常把店员做的一些好的发型放到微信朋友圈里,让客户评分还发红包奖励,渐渐的客户在朋友圈预定洗头妹和发型师成了习惯了。朋友圈成了店里最大的客户来源,因为和客户建立交流沟通促进相互信任,服务员光每月推销各类洗发用品收入都过万,因为用某个品牌习惯以后顾客粘度也特别高,于是张老板掌握了大量客户消费习惯和消费数据后,针对性的代理了两款韩国面膜和洗发水,通过客户的口碑营销,就是客户推荐客户的会员激励机制,让张老板的好多顾客每年都能依靠这个体系收入都过近十万!现在很多美发店同行都要求学习和加盟张老板的美发店。
二、案例分析:
1:传统实体经济都是一次性生意,交易完后没有后续的跟踪服务,后端价值没法开发,很难建立起可持续消费体系,所以传统生意越做越难,越难越急功近利宰客,越宰客越没有客流,进入恶性循环。
2:微信打造一个集即时交流,图文视频内容传播、可以无限延伸的社交关系链,这是一个极其强大完善的客户关系管理系统。微信已经是中国最大的商业社交平台,有8亿用户活跃在微信里,未来几乎所有的生意都是建立在微信这个商业社交平台上!
3:美发店属于实体经济范畴,因为是技术加工类企业,这和手机店仓储类房地产经济是不一样,技术类行业客户粘度和复购率是比较高的。
4:美发店的前店后网的思路是对的,这是平台!微信是最好的客户关系管理系统,社群和运营就有了;在加上跨界思维:例如买30元专业洗发水免费理发,产品链完善了;分享后产生利润后参与利润共享,带来可持续性增长。
5:最后因为拥有庞大的客户群,可以为客户定制化产品。这就是移动互联网时代的社群共享经济。
三、系统化解决方案:
传统实体店需要改变的是意识而不是形式,要老瓶装新酒不要新瓶装老酒!虽然说餐饮、美发带有技术加工的行业受到移动互联网冲击较小。但是随着消费升级的时代到来,消费者消费习惯和消费意识已经和传统时代完全不一样,传统实体企业必须在以下5个方面做出全面的调整。
1、从思维意识上的转变,从怎么卖转变为消费者怎么才会买,移动互联网时代是结果导向流程保障数据修正的逆向思维,这个结果就是企业和消费者共同赚钱。
2、从管理结构上改变,建立从平台--客户经营--管理工具--组织架构--商业模式--内容生产--产品链的系统化、可持续消费管理体系。
3、一定要有跨界思维和社群共享经济商业模式,不要自己美滋滋赚钱的产品成了别人赠送的礼品。
4、先培养需求后销售(采购、生产)产品,这是移动电子商务的顺序。
5、投资越大失败率越高,投资越小成功率越高,这是规律。